車検のコバック

車検のコバック寺尾店 (評判・口コミ)

新潟県新潟市西区寺尾6-30

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 112件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格3.8

対応スピード4.3

5つ 28件

4つ 53件

3つ 22件

2つ 6件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。

2024年2月23日 22:13

店舗からの返信

この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただきありがとうございました。スタッフへの温かいお言葉誠に痛み入ります。今後もお客様の大切なお車を安心してお預けいただけるように精進して参ります。またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月26日 9:40

ちー94700835さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応で説明もわかりやすかったです。

2024年1月14日 17:16

店舗からの返信

この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただきありがとうございました。最高評価をいただけたこと誠に嬉しく思っております。スピード面・対応面どちらもご満足いただけるように今後も精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月22日 9:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

遠く離れた地の息子が使用している車の車検をお願いしました。
事前の説明や息子への引き継ぎもスムーズに進み、車検も滞りなく済みました。ありがとうございました。

2024年1月7日 15:23

店舗からの返信

この度は 、車検のコバック寺尾店をご利用いただき誠にありがとうございました。ご子息様の大切なお車をお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。その他気になる点などがございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。今後とも車検のコバック寺尾店をよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年1月15日 8:56

YIA6335さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

きめ細かく「ご不明な点はありませんか?」と聞いて頂き、不安なところはその都度聞けたので、良かった。

2024年1月6日 3:37

店舗からの返信

この度は 車検のコバック寺尾店をご利用いただき誠にありがとうございました。常にお客様にご納得いただいた上で作業をさせていただいております。オイル交換や各種メンテナンス等、いつでもご利用くださいませ。またお会いできることを心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月15日 8:53

とまと8156さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

勧誘の電話がしつこい。勧誘電話で今キャンペーンで9万の所6万位でできますと言われて、他より安かったのでお願いしました。しかし、実際車検をしたら必要最低限で10万近くかかりました。
同じ金額でもディーラーの方がもっといろいろやってくれると思います。

2023年12月12日 1:08

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
よりお客様より満足を頂けるよう改善していきます。

続きを読む 閉じる

2023年12月19日 10:01

ゆうほのそうさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回はリピートで二度目の利用でしたが、前回同様分かりやすい説明と丁寧な接客にとても好感が持てて満足しました。

2023年10月25日 20:48

店舗からの返信

この度は車検のコバック寺尾店のご利用誠にありがとうございました。再度ご利用いただけたこと、またスタッフへの温かいお言葉に非常に嬉しく思っております。お車の各種メンテナンス等もぜひご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年11月1日 9:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

予算に合わせて提案して頂けたのがよかったです。完了までの時間も早く助かりました。
受付のスタッフの身だしなみと話し方が少し気になりました。

2023年10月8日 16:04

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。
またご指摘ありがとうございます。
スタッフ教育も力を入れていきます。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年10月17日 10:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換が必要な場所をリフトアップしての説明があり、費用をかけないのであればとアドバイスがありました。ディーラー車検を続けていましたが、メーカーとの継続的な交友関係の維持が必要ないのであれば、次回もこちらに依頼したいと思います。

2023年9月19日 21:40

店舗からの返信

この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき、誠にありがとうございます。修理や部品交換はお客様にご納得いただいた上で実施をしております。今後もサービスの向上に努めて参りますので、ぜひ次回以降もご検討いただけますと幸いです。

続きを読む 閉じる

2023年9月26日 9:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検完了後、引き取りに行ったが引き渡しに1時間程待たされました。お互いの認識違いだったと思いますが、無駄な時間を費やしてしまいました。

2023年8月31日 21:32

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。

私たちの説明方法、また整備説明不足により、お客様に不信感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後このような事が起こらないよう、社員教育を行い、再発防止に努めます。

今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年9月8日 18:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

整備の方の最初の点検の説明が早口すぎて分かりにくく、車検にとおる以上の整備をおすすめされ、ディーラーに出すより高くつきそうだった。

2023年7月26日 15:17

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。

私たちの説明方法、また整備説明不足により、お客様に不信感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後このような事が起こらないよう、社員教育を行い、再発防止に努めます。

今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年8月3日 17:46

スイミンRさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

わかりやすく説明していただきました!予約から完了までスムーズで親切な対応が良かったです!

2023年6月9日 15:45

店舗からの返信

この度は楽天車検にて、コバック寺尾店のご利用誠にありがとうございます。
これからも迅速・丁寧な対応を心がけて参ります。
オイル交換や法定点検でもお待ちしておりますので、ぜひご利用ください。

続きを読む 閉じる

2023年6月16日 9:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

楽天車検を通した事で割引があった。
フリードリンク飲みながら気軽に待てた。

2023年5月26日 17:31

店舗からの返信

この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
車検以外にもオイル交換やタイヤ交換など車のメンテナンスでも当店のご利用をお待ちしております。
これからも車検のコバック寺尾店をよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年6月2日 9:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ エッセ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

入庫から車検終了までで約2時間と非常にスピーディーでした。数日前から気になっていた不調もきちんと直していただきました。

2023年4月23日 16:16

店舗からの返信

この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も「早い・安い・安心」の車検をご提供できるよう精進してまいります。
また、車検以外にもオイル交換やタイヤ交換などのメンテナンス、点検、キズ凹み修理、車両販売、保険も取り扱っておりますので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
これからも当店を何卒よろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年5月1日 10:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

毎回利用しておりますが、いつも丁寧に説明していただいてます。

2023年4月23日 15:22

店舗からの返信

いつも車検のコバック寺尾店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に分かりやすい接客対応を心がけてまいります。
お車で何かお困りなことございましたらお気軽にご相談くださいませ。
これからも当店を何卒よろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年5月1日 10:49

フカミドリ6276さん

車検を実施した車両 : トヨタ プロボックスバン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

少し高かったが前日予約出来て助かりました

2023年4月9日 7:14

店舗からの返信

この度は楽天車検にて、コバック寺尾店のご利用誠にありがとうございます。
今後もお客様のご要望に添えるよう、サービス向上に努めて参ります。
これからもコバック寺尾店をどうぞよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年4月17日 9:00

こはやし04さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が迅速で安心感があった。ただ追加もあり最初の金額通りとは行かなかった

2023年3月12日 17:01

店舗からの返信

この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も「早い・安い・安心」の車検をご提供できるよう、精進してまいります。
これからも当店を何卒よろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年3月20日 9:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明いだだけました。お値段もリーズナブルなのでずーっと前から利用させてもらってます。

2023年3月10日 16:37

店舗からの返信

いつも車検のコバック寺尾店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様目線に立った接客対応・サービスを心がけてまいります。
これからも当店を何卒よろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年3月17日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

スピーディーな車検対応で、店内で快適に過ごせました。

2023年2月11日 10:24

店舗からの返信

この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も「早い・安い・安心」の車検をご提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年2月20日 9:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

受付担当のオペレーターの方がなかなかよい対応してくれて良かったです。

2023年1月23日 18:31

店舗からの返信

この度は車検のコバック寺尾店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントをいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添った接客を心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年1月30日 9:47

gkkmx623さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんや整備士さんの対応が丁寧で、車検についてわかりやすく説明していただきました。大変よかったです。

2022年12月24日 21:02

店舗からの返信

この度は楽天車検にて、車検のコバック寺尾店のご利用誠にありがとうございました。
車検以外のメンテナンスも承っておりますので、ぜひご利用ください。
今後ともコバック寺尾店をどうぞよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年1月4日 9:15