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Dr.Drive西山本店 (評判・口コミ)

広島県広島市安佐南区山本1丁目8-9

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 46件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 19件

4つ 17件

3つ 8件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検期限間際でしたが、迅速丁寧な対応をしてくれて大変感謝してます。

2024年3月11日 14:16

店舗からの返信

この度はDr.Drive西山本店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も末永くご利用頂けるようスタッフ一同対応させて頂きます。よろしくお願いいたします。

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2024年3月13日 8:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りを出して頂いて、不要な物は外して貰いましたが、無理におすすめされること無く、とても、安く車検をしてもらえました。

2024年1月30日 21:06

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月11日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

ガソリンスタンドで初めまして車検をお願いしました。車検の試験場?まで往復走るんですね。

2024年1月16日 0:06

店舗からの返信

この度当店で車検をして頂きありがとうございました。
当社は指定工場ではない為陸運支局まで車を持って行き国の検査員に検査して頂いています。
当店スタッフの説明不足で申し訳ございません。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

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2024年1月26日 17:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

整備事項について相談に乗っていただけ、作業についての指摘も是正してくれました。

2023年11月15日 18:43

店舗からの返信

この度は当店にて車検を実施していただき、ありがとうございました。
今後もお車の事はすべて当店にお任せください。
6ヵ月毎点検はがきも送らせて頂きますのでよろしくお願いいたします。

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2023年11月26日 10:08

しゅう19683910さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

台車も借りれて親切でしたとてもよかったです。

2023年6月28日 17:29

店舗からの返信

この度は当店にて車検を実施していただき、ありがとうございました。

今後も全スタッフ一同、親切丁寧を心掛けて参りますので、お車の事はすべて当店にお任せください。

6ヵ月毎点検はがきも送らせて頂きますので宜しくお願い致します。

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2023年7月10日 16:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

必要最低限の依頼でもしっかりと悪いところを指摘・提案してくれるし、地域最安値ということで利用しました。代車も無料で貸してくれますが乗った分のガソリン代は引かれます

2023年6月16日 22:58

店舗からの返信

この度は当店にて車検を実施していただき、ありがとうございました。

今後も全スタッフ一同、親切丁寧を心掛けて参りますので、お車の事はすべて当店にお任せください。

今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年6月25日 15:50

ぐろっく01さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応も丁寧で作業内容の説明も分かりやすく、なぜこの作業が必要で、これをしたらどうなるかなどの説明もあり、大変分かりやすかったです。

そうした丁寧な接客のおかげで、車検自体もこの値段に納得した上で任せることができました。

2023年3月19日 16:58

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年4月7日 19:36

メイ208さん

車検を実施した車両 : ダイハツ 該当なし

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格賀安く、交換部品の説明もわかりやすい。

2023年1月25日 17:31

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年2月3日 8:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が早くて満足しました。ディーラー車検よりポイント付与も高いので、現在は楽天一択です。

2023年1月4日 13:20

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年1月18日 21:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検内容などきちんと説明してくださりました。コーティングなども頼めます。

2022年12月10日 20:28

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年1月6日 10:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が相談できた。代車が良ければ、より満足できた。

2022年11月13日 16:37

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年12月1日 16:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ AZワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

いつもお世話になっています。時間帯によっては人が多い時もありますが、家から近く、対応してくださる方が優しく的確でした。スタッフの異動はよくあるようなので、当たりの方に出会えればいいと思います。

2022年9月18日 4:46

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年9月25日 9:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA2

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

家から近い店舗でやってて、車検も1日で済み、楽天のポイントも付くのは良いポイントだと思います!値段もディーラーと比べて安かったのも良かったです!

2022年8月28日 22:37

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年9月9日 18:10

hp-imsさん

車検を実施した車両 : スバル ステラ カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今まで車検で利用していたGSで今回は楽天車検を通して利用した。
対応等変わらず満足しているので楽天ポイント分得したのかな?
実際は以前利用した額を覚えていないし、比較していないのでわからないが
料金は予定額いないだったので満足しいる。

2022年8月28日 18:59

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年9月9日 18:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

私の不手際でタイトなスケジュールでご迷惑をおかけしてしまいましたが、とても丁寧な対応をしていただけました。
ありがとうございました。

2022年8月10日 17:36

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年8月18日 9:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ トール

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方の対応もとても良くて価格も必要な交換等も分かりやすくて良かったです。

2022年7月14日 16:20

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年8月18日 9:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

口頭で伝えていた数個の注意事項の内、一つが伝わっていなかったようで、
車を引き取った後に少々苦労した。
そのてんが残念。

2022年6月19日 19:41

店舗からの返信

この度は車検を実施して頂きありがとうございました。
苦労をおかけした事、申し訳ございませんでした。
今後そのような事が無いよう努めてまいります。

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2022年6月28日 9:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安くてスタッフさんの対応が良い。
また次回もお願いしようと思います。

2022年4月28日 10:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

だいぶ安く、スピーディにしてもらいました!
また次回もこちらにお願いしたいです

2022年3月31日 18:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応がとても迅速かつ丁寧でした。
また、機会があれば利用したいと思います。

2021年10月29日 9:32