オートプラザ ラビット稲沢本店 (評判・口コミ)

愛知県稲沢市奥田大沢町3-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 73件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.6

価格3.9

対応スピード4.4

5つ 21件

4つ 33件

3つ 17件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

Xperia9625さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変良い対応で、価格もリーズナブルでした。
タイヤも安いのでこちらで交換ですね。

2023年3月23日 17:40

店舗からの返信

この度は車検を当店でご利用頂きありがとうございます!

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
またお車の事でお困りの事ございましたら何なりとお申し付けください(^^♪

またのご来店心よりお待ち致しております(^◇^)

キムラユニティー株式会社 オートプラザラビット稲沢店

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2023年3月30日 11:33

さっち9414さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スムーズな対応で気持ちよく車検を受けられました。

2023年3月19日 13:20

店舗からの返信

この度は当店で車検をご利用頂きありがとうございます!
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。

より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります!
またのご来店心よりお待ち致しております!(^^)!

キムラユニティー株式会社 オートプラザラビット稲沢店

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2023年3月26日 13:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検が切れるまで10日ほどしか日にちがなかったのですが、直ぐに連絡を下さりキャンセルが出た事、見積もりをしに来店、それでよければ車検、の2回の来店の所、日にちが無いので車検予約でその日に確認して部品交換はどうですか?と折り返しの電話を頂きました。日にちがなく焦っていたのでとっても助かりました。見積もり予約してから次の日に車検をして頂けました。本当に感謝です!素早い対応、車検の交換部分の説明も丁寧に教えてもらい満足です。

2023年3月12日 18:58

店舗からの返信

この度は当店で車検をご利用頂きありがとうございます。
さらにお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。

お車の事でお困りの事ございましたら何なりとお申し付けください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

キムラユニティー株式会社 オートプラザラビット稲沢店

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2023年3月19日 11:07

カズ8887573さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

部品交換等無理に進めてこないので、自分で決めれたので良かった

2023年2月26日 19:23

店舗からの返信

この度は当店で車検をご利用頂きありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
さらにより良いサービスをご提供できるよう努めてまります。

またのご来店心よりお待ち致しております。

キムラユニティー株式会社 オートプラザラビット稲沢店

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2023年3月5日 14:50

マルコムxさん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

しっかり整備してくれる。無理やり部品交換とかもない。
昔から利用しているし、安心して任せられる。

2023年2月19日 20:31

店舗からの返信

この度は当店で車検をご利用頂きありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
さらにより良いサービスをご提供できるように努めて参ります。

またのご来店心よりお待ち致しております。

キムラユニティー株式会社 オートプラザラビット稲沢店

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2023年2月27日 20:30

yyss kostuさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの段階で見落としがあり金額が増えてしまいましたが、その後のスタッフの対応もよく気持ち良く車検がうけれました。
クーポン券も貰えお得です。

2023年2月7日 8:21

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施頂きありがとうございます。

御見積の際に交換部品に関して見落としがあり
お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
以後このような事が無いように致します。

またお車の事でお困りの事ございましたら何なりとお申し付けください。
またのご来店心よりお待ち致しております。

キムラユニティー株式会社 オートプラザラビット稲沢店





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2023年2月18日 13:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備担当の方が 親切丁寧で わかりやすく 説明して下さり とても感じが良かったです。
店長さんも いつも親切で 本当に感謝しています。これからも利用したいです。

2023年1月12日 20:05

店舗からの返信

いつも当店をご利用頂きありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
より良いサービスをお客様にご提供できるよう努めて参ります。

またのご来店心よりお待ち致しております。

キムラユニティー株式会社 オートプラザラビット稲沢店

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2023年1月24日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応の良さと車検後のクーポンサービスなど

2022年11月13日 21:42

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施して頂きありがとうございます。

さらに高い評価を頂き嬉しく思います。
お車の事でお困りの事ございましたら何なりとお申し付けください。

またのご来店スタッフ一同お待ち致しております。

キムラユニティー株式会社 オートプラザラビット稲沢店

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2022年12月5日 11:12

マルコムxさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

法定費用は やや高めだが、部品代 作業工賃 車検後の割引チケットなどを考慮すると、トータル的に安くなる。
事前見積りを実施していたため、予定通りの金額で車検終了。オイル交換含めて、約90分。
絶対に交換必須なもの、金額に余裕があれば交換オススメなど 説明も分かりやすかった。無理やり交換させられる事もなし。また利用します。

2022年4月18日 21:05

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施して頂きさらにお褒めの言葉を頂きまして
スタッフ一同とても嬉しく思います。
ありがとうございます。

またお車のことでお困りのことございましたら何なりとお申し付けください!

またのご来店心よりお待ち致しております。

キムラユニティー株式会社 オートプラザラビット稲沢店

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2022年4月25日 13:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

見積時と作業時の方の進め方に大きく違いがあり思った以上に費用がかかった。

2022年4月17日 7:11

店舗からの返信

この度は当店で車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

頂いた評価とコメントをスタッフで共有し、
お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。

またのご来店心よりお待ち致しております。

キムラユニティー株式会社 オートプラザラビット稲沢店

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2022年4月24日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

下回りを見ながら説明してもらいわかりやすい、当日車検ま終わり満足です。

2022年1月22日 8:28

店舗からの返信

この度は車検を当店で実施して頂きありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。
お車のことでお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください!

またのご来店心よりお待ち致しております。

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2022年1月29日 11:48

yfulkisさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車が古いせいか最終的な金額が見積もりより少し高くなった。

2022年1月19日 7:35

店舗からの返信

この度は当店で車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

お見積り金額との誤差が出てしまい申し訳ございません。

またお車の今後のメンテナンスに当店をご利用頂けることを
スタッフ一同お待ち致しております。


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2022年1月29日 11:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

質問内容についても丁寧な対応をしていただけました。

2021年12月12日 7:54

店舗からの返信

この度は当店で車検をご利用頂きありがとうございます。

お客様のご希望にお応えする事ができ嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ち致しております!

キムラユニティー株式会社 オートプラザラビット稲沢店

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2021年12月24日 14:25

才蔵123さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検前チェックで丁寧に説明があり、余計な整備や部品の交換をせず、費用をある程度抑えられた。前回は、洗車までしてくれたが、今回はやってもらえなかった?残念。

2021年10月19日 13:32

店舗からの返信

この度は当店で車検をご利用頂きありがとうございます。

洗車までのサービスに行き届かず申し訳ございませんでした。
これからはお客様のご要望をしっかり聞きご対応致します。

またのご来店お待ち致しております。

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2021年11月14日 14:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

部品交換などについて、分かりやすく說明があったうえで、点検交換作業yが開始されるのは安心感があります。
しかしながら、パックメニューの紹介がほとんどなく、ハイブリッド車には不向きなど時流に乗った改善が滞っている感じが否めない。

2021年10月18日 21:23

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施していただきありがとうございます。

パックメニューの紹介とご説明に足りない所があり申し訳ございません。
お客様から頂いた意見をしっかり今後に生かしていきたいと思います。

またのご来店を心よりお待ち致しております。

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2021年11月14日 12:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明していただけました。
時間もスピーディーで1時間ほどで完了しました。

2021年8月25日 10:58

店舗からの返信

この度は当店で車検をご利用頂きありがとうございます!

お褒めの言葉を頂くことができスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも安心してお乗り頂けるように、
精一杯のご案内をさせて頂きます!
何かありましたらいつでもご相談ください!(^^)!

またのご来店お待ち致しております!

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2021年9月21日 9:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ディズルークス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

一つ一つ説明してもらえるので、納得して車検を済ませられます。
ただ車検の見積もり後に交換した部品はわからないものなのかな?

2021年7月24日 17:21

店舗からの返信

この度は当店で車検をご利用頂きありがとうございます。

事前見積もりを実施させて頂いたにもかかわらず交換部品のご説明不足の為、ご不安な思いを
させてしまい申し訳ございませんでした。

これからの接客に生かして改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

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2021年7月31日 16:33

ムークン8828さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントエクゼ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付スタッフや整備担当スタッフの応対が丁寧で分かりやすかった。整備自体も必要最小限の提案でお客の気持ちに立って考えてくれていた。

2021年7月13日 19:55

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施して頂きありがとうございます!

さらに高い評価とお褒めの言葉を頂きありがとうございました!
スタッフ一同さらにより良い接客、お店の雰囲気ができますように努めて参ります。

またのご来店を心よりお待ち致しております(*^^*)


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2021年7月23日 16:03

shoiti8554さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

交換部品のことでかなり悩みましたが、スタッフの方が車の状態や使用状況などから的確なアドバイスをしてくれました。ただ交換を勧めるのではなく、自分で決断できるようにわかりやすく説明してもらえたので助かりました。

2021年7月2日 23:15

店舗からの返信

この度は当店で車検をご利用頂きありがとうございます。
さらにお客様に高い評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。

この評価を次に繋げていきより良いサービスをご提供できますように
スタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

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2021年7月19日 13:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方皆さん対応が丁寧で分かりやすく、かつ安価なので本当にオススメです。

2021年5月5日 10:12

店舗からの返信

この度は当店にご来店頂きありがとうございます!
さらに高い評価とお褒めの言葉を頂きとても嬉しいです。

またお車のことでお困りのことございましたら、当店へお車をお持ち込みください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております!(^^)!

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2021年5月20日 15:37