「車検の速太郎」 石巻店(評判・口コミ)

阿部勝自動車工業株式会社

「車検の速太郎」 石巻店 車検サービスの評判・口コミ(54件)

4.2 [ スタッフの対応 4.3 | 説明の分かりやすさ 4.1 | 価格 4.1 | 対応スピード 4.4 ]
  • 車検を実施した車両 : トヨタ voxy投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    ピット内に立入る事を嫌がる業者もありますが、現場で車の現状確認やこの先必要なメンテナンス等、整備士の方から丁寧に説明があり、納得できる内容でした。 2020年2月6日 16:57
  • 車検を実施した車両 : マツダ ロードスターオーランド3418さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    初めてディーラー以外に車検をお願いしました。正直不安もありましたが、整備士の方が実車を目の前に丁寧に説明して下さいました。基本コースとプロコースを選ぶことが出来、走行距離数に応じてコースを選択出来るのがいいです。今回私は、基本コースにしましたが、次回はプロコースにしたいと思ってます。また、5回のオイル交換無料や法定点検半額も付いてきますので大変お得だと思います。 2020年1月6日 12:25
  • 車検を実施した車両 : スバル ステラs310130さん
    2.0
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 2 | 対応スピード 4 ]
    先ず受付に案内されると、全て現金払いでの点検か、カード払いでの整備付き車検の選択をすぐ迫られます。追加整備があっても変更はききません。作業途中でこの事を受付に問うと、座ってる私に上から頭ごなしに、始めに説明しましたよねと威圧感たっぷりに返答されました。また、見えるところで受付同士ヒソヒソ話は不快です、残念ですが車検証を受け取ったら二度と訪問することはありません。整備の方々はとても迅速親切丁寧でした。 2019年12月26日 0:45
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブラテtarawakiribatiabeさん
    3.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 2 | 対応スピード 4 ]
    車検自体は問題無いが、付随した部品交換工賃が少々高いかな。 2019年12月23日 16:10
  • 車検を実施した車両 : 日産 ルークス投稿者さん
    3.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    数時間で終わるので、とても良かったです。 2019年12月11日 20:18
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー投稿者さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    対応も説明も満足でした。
    価格は説明されたのと実際の金額が安くなっていたので良かったがなぜ安くなったのか(部品代が安くなったのか、工賃を安くしてくれたのか、詳しい説明がほしかった)けど全体的にも満足はできました。 2019年11月26日 13:07
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ アトレー7投稿者さん
    2.3
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 3 | 対応スピード 2 ]
    車が古くて各部経年劣化あったとは思うが一日で終了しなかったのは残念。
    スタッフの対応悪くはないが接待が過剰すぎ(干渉しすぎ)でウザイ。
    担当者が複数で都度説明が面倒、できるなら終了まで一人対応が理想。 2019年11月20日 14:35
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ピクシスエポック投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    電話が苦手でネット受付から予約させて頂きましたが、受付の方から点検していただいた方、会計の方までとても親切にして頂きました。料金もどれくらいの交換目安なのか等、やったほうがいいものを詳しく教えて頂き安心してお任せできました。またよろしくお願いいたします。 2019年11月18日 13:14
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ライフLalalalalarulaさん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    待っている時間も、ドリンクのサービスや、漫画や雑誌を読んで過ごせるので、とても良いです。
    スタッフも丁寧で、また利用したいです。 2019年11月15日 12:12
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    休憩スペースが充実(Wi-Fi、ドリンク、漫画等有)しており、また入店から退店まで2時間かからないくらいだったので、長い時間待たされたという感じはなく満足しています。スタッフの対応や整備の説明もしっかりしていただきました。 2019年10月12日 12:15
  • 車検を実施した車両 : トヨタ プリウス投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    スタッフの対応がよく、また利用したいと思います。 2019年10月4日 15:33
  • 車検を実施した車両 : ホンダ VEZEL投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    2時間で車検が完了しました、対応も早く良かったです。 2019年9月22日 17:07
  • 車検を実施した車両 : ジープ コンパス投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    店内は清潔で、スタッフの気配りもあり好感の持てるお店でした。 2019年9月8日 12:32
  • 車検を実施した車両 : レクサス IS250犬のコジロー624さん
    3.5
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 3 ]
    楽天車検で検索した職場の近く(車で5分)で車検を受けることができて利便性はよかったです。料金もグレードの上のコースで11万位で受けることができ、時間は2時間位で完了しました。次回もお願いしようと思います。 2019年8月20日 15:13
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アルファード投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    早く、安い、分かりやすい!
    また利用したいと思いました。 2019年7月30日 12:30
  • 車検を実施した車両 : スズキ スイフトオーストラリア1996さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    懇切丁寧な対応でした。説明もわかりやすく、丁寧です。 2019年7月22日 6:19
  • 車検を実施した車両 : スバル r2投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    お世話になりました。また、次回の車検も、よろしくお願いします。 2019年6月29日 18:56
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フィット投稿者さん
    4.3
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    相対的に満足。次回のみならず、定期点検も依頼したいと思っています。
    …が、職業柄接客マナーを指導していることもあり、接客態度を敏感に見てしまいがちなので、オール満足にしたかったが一人だけちょっと不安を覚えた方がいたので、やや満足で。下記、各担当により印象は様々でした。


    【 ◎ 】 初回の日程調整電話の男性は、とても丁寧で親身に対応してくれて安心感があった。

    【 △ 】 お店に入る前に外にいた中年の男性が不慣れなのかアテンドが微妙。どこに向かって良いのかわからなかった。

    【 × 】 若い化粧が派手めな受付の女性。自信満々で淡々としているが、説明が不十分でマニュアル通りといった感じで、聞き返しても的確な回答は難しいようなので、整備士さんに期待して相談を諦めた。途中、集中力がないのか、接客中にも関わらずよそ見をしては他の人の会話を気にしたり、電話での相談内容を把握していないことを、自分は関係ないテイで的確に応えず適当に流して話題を変える。若いヤンチャなお兄さん向けには受けるであろう接客。

    【 ◎ 】 整備士さんは最高でした。他のレビューにもあるように、無知な私にも状態の説明を細かくわかりやすくしてくれ、不必要な交換などの押し売りなどなく、傾聴の姿勢を含め接客対応が完璧でした。

    【 ◎ 】 会計時の女性スタッフ。清楚でシックな綺麗な方で、受付時とのギャップが大きくて拍子抜けしてしまった(笑) 説明も丁寧で、見送りまでの対応も完璧でした。案内してもらった定期点検も、予定はなかったが6カ月点検をしようと思うほど、終始安心感を覚える素晴らしい対応でした。


    以上、最後良ければすべて良しという感じで、またお願いします! 2019年5月28日 22:47
  • 車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    初めて車検に出しましたが、凄い満足です。また次回も出したいと思うお店です。 2019年4月4日 20:40
  • 車検を実施した車両 : スズキ Kei共産趣味者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    車検と言うとクルマを預けて代車が必要ということが多いと思いますが、車検の速太郎なら当日で待ってる間にできるのが素晴らしいです。
    時間は約2時間くらいでした。待合室でもドリンク無料、マンガ雑誌無料で読めるし、WiFiも無料で使えるので待ってるのも苦になりません。
    交換しなくてもいいような部品を交換して高額な費用を請求することもありません。私の場合は、部品交換が一点だけで車検費用は合計5万5000円くらいですみました。
    余裕のある場合は詳細の点検がパックになっているコースもありましたが、わたしは経済的で車検を通す最低限の整備でおねがいしました。
    あと、車検が終わったあと5回オイル交換無料などのクーポン券ももらいました。
    サービスはとても良いと思います。オススメしたいです。 2019年3月27日 11:26
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