ENEOS

Dr.Driveネクスト観音SS (評判・口コミ)

広島県広島市西区観音本町1-12-14

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 167件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.9

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 101件

4つ 58件

3つ 8件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォード Fiesta

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピートです。
初回の車検もお願いし、料金や内容に大変満足したので二回目もお願いすることにしました。
点検もしっかりしてもらい、アライメントのチェックも無料で行ってもらって安心です。
持ち込みのワイパーも笑顔で交換してもらえるなどサービスも充実です。
次回もお願いしたいと思います。

<店舗からのコメント>
「大変満足」からのリピート…この上ない励みになります!
最高の評価までいただき本当にありがとうございます!!

2020年5月26日 14:59

ひろ73776141さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2年ぶりに同じお店で車検をしました。
見積〜車検完了まで2日

見積もりも他のお店より格安
精算時も取り替えた部品を見せながら納得感のある説明でした。

一方で、最初の見積もり依頼時にダブルブッキングで30分ほど待たされましたが、店内のテレワークに関する雑誌で、ITCに関する情報を入手でき、かえって知見を広げることもできました。

スタッフの方も真摯に対応してくれて好感をもてます。

この度は車検ありがとうございました。
また2年後ですが、転勤なければ行きたいと思います。

<店舗からのコメント>
当方の不手際でご迷惑をかけ、大変申し訳ありませんでした。
それにも拘わらず高評価いただき恐縮です。
好意的なアドバイスを下さり本当にありがとうございます!

2020年5月11日 21:01

こうさん9975さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

写真も使った丁寧な説明で、安心して車検を受ける事が出来ました。

<店舗からのコメント>
画像やイラストを使ってわかりやすい説明に努めています。
満点の評価をいただき本当にありがとうございます!

2020年4月29日 13:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までディーラーで車検をお任せしていましたが、担当の整備の方が退職されたので、こちらでお願いしました。
口コミ通りの とても丁寧な対応で 明確な見積りでした。
車検当日には新車同様の代車も用意して頂いていて 大変助かりました。

<店舗からのコメント>
ディーラーさんより安くてお得に、ディーラーさん以上に親切・丁寧に!
最高の評価をいただき本当にありがとうございます!!

2020年3月28日 11:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 フーガ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

必須な項目や、した方がいい項目を優先順位をつけて丁寧に説明してくれました。

<店舗からのコメント>
お車の状態やオーナー様のご使用状況を考えながらご提案しています。
高評価いただきありがとうございます!

2020年3月21日 11:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 EKアクティブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

3回目の車検をお願いしました。見積もりの際の担当の方の説明がとても丁寧で分かりやすく、ディーラー車検よりも良心的な費用で車検を受けることができます。安くても技術面の信頼度が高く安心して次の車検まで乗ることができます。見積もり時から車検後2ヶ月先ガソリン割引などのサービスも良く、1万円のネット予約割引や、キャンペーンで楽天3000ポイント付与、ティッシュボックスも沢山いただき、お得感いっぱいです。我が家は2台ともここに決めています。次もよろしくお願いいたします!

<店舗からのコメント>
ご家族ぐるみでいつも大変お世話になっております。
細やかで丁寧なコメント、そして最高の評価をありがとうございます!!

2020年3月8日 12:29

nonchan0715さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかくこれまでいろんな所で車検を受けだけだと一番安かった。
スタッフの対応も親切でスピーディーだった。
ガソリンスタンドだったのでガソリン割引券が貰えてお得でした。

<店舗からのコメント>
早くお安く済ませられたのも、ひとえにオーナー様の日頃のお手入れの賜物です。
最高の評価をいただき本当にありがとうございます!!

2020年3月1日 21:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ベルタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

経験豊かな整備士さんの丁寧な説明と仕上がりに、満足してます。

<店舗からのコメント>
高額な出費である車検で「満足」というのはなかなか無いことだと思います。
高評価いただきありがとうございます!

2020年2月28日 16:43

ぽんとぽんさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方が皆さん感じが良く大変丁寧な説明でした。

<店舗からのコメント>
明るく元気に、親切丁寧に、をスタッフ一同心がけています。
最高の評価をいただき本当にありがとうございます!!

2020年2月8日 7:50

はる20196368さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応していただきありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。

<店舗からのコメント>
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
最高の評価をいただき本当にありがとうございます!!

2020年1月27日 13:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

翌日車検も快く手配いただけました。
次回も利用したいと思います。

<店舗からのコメント>
ご事情は様々ですので、できうる限りの対応に努めています。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

2020年1月13日 11:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

ものすごく丁寧にご対応頂けました。またお邪魔したいと思います。

<店舗からのコメント>
「お邪魔」だなんてとんでもない! ぜひいつでもご来店ください。
高評価いただきありがとうございます!

2020年1月8日 19:51

そらこ1204さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も分かりやすく見積りも良心的でした。

<店舗からのコメント>
中身のわかりにくい車検を上手く説明できたようでよかったです。
最高の評価をいただき本当にありがとうございます!!

2019年12月18日 19:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

とても対応がよく、わかりやすかった
朝出して夕方ひきとりで楽だった

<店舗からのコメント>
車検が「楽」とは、そうそういただけないお言葉だと思います。
高評価いただきありがとうございます!

2019年11月8日 18:10

sunny planetさん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

オプションなどの説明も丁寧にしていただき、大変わかりやすかったです。次回も依頼したいと思います。

<店舗からのコメント>
繰り返しご利用いただける事が何よりの励みになります。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております!

2019年10月8日 23:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

この度はお世話になりました。車検前の不具合にも対応していただき、ありがとうございました。ガソリン割引サービスなどもあり、大変良かったです。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

<店舗からのコメント>
ちょっとした違和感はオーナー様にしか気づけない事もあります。
何でもお気軽にご相談ください!

2019年9月29日 19:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピートです。
とても親切で丁寧な対応をして頂いて感謝しています。
こちらの希望も聞いてくださり、大変満足です。
またの機会もお願いしたいと思います。

<店舗からのコメント>
双方向の対話をする事でご満足いく内容に詰めていきます。
丁寧なコメント、そして最高の評価を本当にありがとうございます!!

2019年9月19日 11:56

COSMO2002さん

車検を実施した車両 : BMW MINI one

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までディーラーでしか車検をした事がありませんでしたが、初めてこちらで車検を受けました。
見積もり時の点検結果や交換部分の説明は完結でわかりやすく、見積もり価格通りにやってもらえたので安心でした。
ディーラーだと、完全にお任せで事前の見積もり工程がないので車検が終わって金額にビックリする事がありました。
通常の点検に加え、足回りのトーインまで点検してもらえ、
ディーラーより点検レベルより高いと感じました。
こちらで車検を受けたメリットは金額以上に大きかったです。
また、トーイン調整も含め、次の車検もお願いしたいと思いました。

<店舗からのコメント>
設備や技術はディーラーさんにも引けを取りません!
熱いコメント、そして最高の評価を本当にありがとうございます!!

2019年9月15日 19:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 116

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初期点検により整備内容を説明あり予算にあった車検を提案頂け、スタッフさんの対応も親切であった。
全体的に良心的で安心です。

<店舗からのコメント>
輸入車、ハイブリッド、EV…どんなお車にも対応できます!
高評価いただきありがとうございます!

2019年9月8日 11:59

turikichi555さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が分かりやすく見積から車検までスピーディーな対応で満足しています。

<店舗からのコメント>
比較・検討するためのお時間があるにもかかわらず即決いただきました。
最高の評価をいただき本当にありがとうございます!!

2019年9月2日 13:33