投稿者さん
車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Bクラス
5.0急な日時での対応も快く受けてくださりとても助かりました。
2023年6月16日 18:42
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご希望に沿うことができ、私共も嬉しいです♪
お客様がお困りの際にこそ、なるべく対応が出来るように従業員一同、精進して参ります。
またのご利用、お待ちしております!!
2023年7月8日 11:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ
3.0待っている間、簡単な飲み物等の提供があっても良いのでは。
wifiを開放して欲しい。
あえてこの店で車検を受けたのだから、ガソリン〇円引きとかシャンプー洗車券とか 何か特典が欲しかったです。
他の店舗よりも要らないオプションを勧めすぎにも感じました。
2023年6月5日 21:20
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘事項に関して回答させていただきます。
>恐れ入りますが、当店の車検では、現在飲み物提供サービスは検討しておりません。
>wifiに関しては、導入を検討しておりますが導入の可否、日程等は未定です。
>現在も特典は準備しております。当店での特典は、リピーター様割引、早期割引 などの特典を実施しております。
また、お客様がご希望されているような特典に関しては、適宜検討して参ります。
また、「不要なオプションを勧めすぎ」というご指摘に関してですが、恐らく説明に至らない点があったかと思われます。
申し訳ございません。
お客様が車検後も安心してお車に乗れるように、保安と保安以外の消耗部品(必要なもの)の必要性をより分かりやすく説明し、お客様にご納得いただいた上で作業を行うことを徹底して参ります。
またのご利用、お待ちしております。
2023年7月8日 11:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ アクセラ
5.0対応が全てにおいてよかった。車の説明も細かく、質問に対しても真摯に答えていただいた。ディーラーの場合のメリットもデメリットも含めて説明していただけたので、非常に勉強させていただいた。
2023年6月5日 18:18
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
>対応が全てにおいてよかった。車の説明も細かく、質問に対しても真摯に答えていただいた。ディーラーの場合のメリットもデメリットも含めて説明していただけたので、非常に勉強させていただいた。
受付した者、整備に携わった者、全ての者が自信に繋がるお言葉をいただきありがとうございます!!
従業員一同、さらに「知識・接客・提案」全ての面において精進して参ります。
またのご利用、お待ちしております!!
2023年7月8日 11:27
mrmt.tさん
車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ GLCクラス
5.0交換しておいた方が良いところ、今回の車検で整備/処置は不要だけど、今後処置をした方が良いところを説明していただき大変助かりました。
2023年6月5日 12:35
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店での車検は、立ち合いにて事前説明を行うことをルールとしております。
中でも、お客様の仰る通り交換が必要な個所(保安基準)、保安では無いが、交換時期になっている消耗部品等を分けて説明するように心がけております。
整備に関わる者一同、さらにお客様に「分かりやすい」と感じていただけるように精進して参ります。
またのご利用、お待ちしております!!
2023年7月8日 11:24
順々ママさん
車検を実施した車両 : スズキ スイフト
4.8わかりやすい説明で、安心して利用できました。
次回もこちらでお願いしようと考えています。
2023年6月1日 13:46
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店での車検は、立ち合いにて事前説明を行うことをルールとしております。
説明について分かりやすいと感じていただき、とても安心しております。整備に関わる者一同、さらに精進して参ります。
またのご利用、お待ちしております!!
2023年7月8日 11:21
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ
5.0時間、価格、スタッフ対応、全て問題ありませんでした。
他社と違う点は、立ち会い説明があり車を見ながら車両状態をスタッフがきちんと説明をしてくれること、又普段は見れない車両の下回り等が目視できることは凄く参考になった!
後は金額説明が簡潔明瞭であることが良い点です
しかも車検時間が早い。またお願いする予定
2023年5月28日 19:33
店舗からの返信
数ある店舗の中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「全てにおいて問題ない」とお客様に大変ご満足いただけやようで、私共も嬉しいです♪
立ち合いによる必要部品の説明は私共の拘りの為、少しでも分かりやすく、
今後もお客様の愛車に安心して乗っていただけるように、丁寧で分かりやすい接客・説明提案を心掛けて参ります。
またのご利用、お待ちしております!!
2023年7月8日 16:47
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
3.0全てが無難で安心感がありました。また利用します。
2023年5月21日 17:40
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス
2.5他店より安いと思いました。
見積もりの際に1つ1つ説明してくれて
本当に直さなきゃ車検が通らないとこだけを
直してもらうようにしました。
部品がなくて持ち込んだ日に車検はできず
後日伺いましたが1時間で車検も終わり早かったです。
また次回もお願いしたいと思いました。
2023年5月15日 9:11
かつお37580さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ
5.0車検に必須事項だけでなく、オススメ作業を提案してくれました。
押し付ける訳でないので、断りやすく気持ちの良い車検となりました。
2023年5月13日 20:37
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ
3.5丁寧にしていただきました 時間もトータル2時間弱でした
2023年5月12日 14:59
nao04434450さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
4.0車の事は詳しくなく、年式も古いので、勧めて戴いたままお願いしました。途中で故障・事故になる方が大変ですから 思っていたより高くはなりましたが
60分車検の間、近くにいろいろお店も在りますので、待ちくたびれる事もありません、
2023年4月30日 15:13
slip5659さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン
5.0車検受け付けしてから受け渡しを受けるまでちょうど1時間で終わり、値段も安いのでユーザー車検で持っていくより割安です
2023年4月23日 17:34
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
2.0価格は安いほうだとは思うが、他にも同じ位か安い所もある。見積から車検まで1時間から1時間半位で終わった。ただ車検のステッカーを剥がした跡が汚い。のりが残ったままだった。新しいステッカーは自分で貼るようです。また、車検1ヶ月前にエンジンオイルとブレーキオイルは交換したのに交換を勧められた。汚れ等は見ずに勧めているらしい。発煙筒も期限切れだと車検を通してくれません。法律が変わったと嘘の説明をされました。実際は期限切れでも車検は通ります。納税証明書も無いと車検できないと言われました。説明の仕方もあると思うが、もうここで車検をすることは無いと思う。
2023年4月16日 22:10
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ライフ
5.0丁寧な説明でした。
金額も抑えられて良かったです。
2023年4月15日 23:07
レイン8856さん
車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック
5.0毎回お世話になり、親切・丁寧な対応で価格も安くでき、整備保証もあり安心です。所有車両3台お世話になってます。
2023年4月15日 20:47
chariko32さん
車検を実施した車両 : ダイハツ トール
5.0店内のスタッフの方も作業してくださる方も皆さんとても好印象でした!
こちらは特にキッズスペースなどはありませんが、ドンキホーテで買い物とクレーンゲームをしていたらあっという間に1時間でした。
ついでにスタッドレスからノーマルにタイヤ交換をして貰いましたが、履き替えはサービスでしていただけました。
ありがとうございました!
1時間で終わるのはとても助かります(^-^)
またこちらでお願いしようと思います。
2023年4月9日 19:18
プレ526さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
3.5特に無理矢理交換を勧める事は無く、何も交換無しで車検を終了。
経済的には助かります。
以前、有名なビック○○○○で車検をしたら、早期事前申し込みの時点では色々早割が有り安いのですが、当日リフトアップすると交換部品のオンパレード。
新車で買って2回目の車検でこんなに高額になるのかと、呆れました。
とりあえず必要最低限で車検を受けましたが、2度と受けません。
2年後にはしつこく電話が来ましたが、即、着信拒否。
それを思えば今回は非常に良かったです。
2023年4月3日 20:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ
4.3車の部品等の用語が全く分からない私に、丁寧に分かりやすく説明してくださいました。ありがとうございました。基本的にスタッフの皆さま優しく接客してくださいましたが、見積もりの際にはじめ対応してくれた方が少し怖かったです…
2023年3月25日 19:27
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 モコ
1.5変えたばかりのタイヤがパンクしており、車検費用もかさみ、困っていたのに、パンクを見つけたスタッフに鼻で笑われてとても不快でした。
もう2度とこちらではお願いしません。
2023年3月23日 12:59
ケン5800さん
車検を実施した車両 : レクサス IS350
5.0丁寧なご対応で満足でした。 ぜひ次回からもお願いしたいと思います。
2023年3月21日 23:01