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ENEOS

Dr.Drive セルフ薬師寺店 (評判・口コミ)

栃木県下野市緑2-3289-7

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 63件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.3

5つ 24件

4つ 20件

3つ 16件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧にやっていただけて良かったです!もう1台もまたお願いします。

2023年1月13日 16:40

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店にて楽天車検の実施、誠にありがとうございました! 丁寧&親切を心掛けて今後もお客様より満足頂ける車検を実施して参ります。コメントありがとうございました!もう1台のお車もスタッフ一同お待ちいたしております。

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2023年1月25日 11:22

350TTさん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

朝預けて夜には出来上がり、カーディラーよりも安く出来たので、大変満足です。

2023年1月7日 22:26

店舗からの返信

この度は数ある車検実施店の中から当店をご利用下さりありがとうございました!「大変満足」というお言葉は大変励みになります!また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度はありがとうございました。

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2023年1月14日 16:12

おはな15さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とっても親切に対応していただきコスパも、よし

2022年12月20日 20:43

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お客様が満足して頂けるサービスを心掛け、コスパ重視で頑張ってまいります。コメントありがとうございました!

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2023年1月5日 18:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マーク2ブリット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検後の保証が充実。必要最低限の整備のみで良心的。こちらから、整備の相談をすると必要無いものは勧められない。知識と技術、さらに良心的なサービスで満足です。

2022年9月28日 17:13

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用下さいまして
ありがとうございます。 お客様との相談型の
お見積りにて、ご納得頂く形での車検を心がけて
参ります。 またのご利用お待ちしております。

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2022年10月21日 17:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

予約時間に受付するも、予約状況を把握されていない様子で不安になりました。しかしながら、想定より早く仕上り、サービスも沢山して頂きました。何より説明が丁寧。終わり良ければ全て良し。満足度が高かったです。もう1台の車も、次の車検をお願いしようと思います。ありがとうございました。

2022年7月18日 17:15

店舗からの返信

この度は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 満足度が高いというお言葉は大変励みになります。 今後も明解で丁寧な説明を心掛けていきます。 もう1台のお車も車検等のご用命をスタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。

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2022年8月12日 18:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nボックス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

お店の感じも良く、最近よく利用させていただいてます。
キャンペーンとかたくさんやってくれると嬉しいです♪

2022年5月12日 9:08

店舗からの返信

毎度のご利用ありがとうございます。 何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。 キャンペーン等のお知らせも出来る限り頑張って参りますので、今後とも宜しくお願いいたします♪

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2022年6月18日 11:19

りほのすけさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応については説明がわかりやすく大変感じも良かったです。でも最後に車検証の受け取りの際にお店の人が忘れて、改めて取りに行きましたが、これだけが残念でしたが、総合評価では良かったと思います。

2022年5月1日 3:19

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠に有難うございました。
車検証の返却の際は不備がありまして、申し訳ございませんでした。また何かございましたらお気軽にご相談ください。

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2022年6月18日 11:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

スタッフに丁寧に対応して頂き非常に良かったです。

2022年3月11日 9:06

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございます。
また、お車の事で何かありましたらお気軽にお声掛けください。

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2022年3月26日 9:53

ごまいますさん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフが皆んな親切丁寧に対応してくれるのでオススメです

2022年2月13日 10:38

店舗からの返信

この度は当店の車検のご利用ありがとうございました。
また、お車の事で気になる点がございましたらお気軽にご相談下さい。お客様への心遣いが伝わり嬉しく思います。
今後ともよりお客様の満足いくサービスを提供できるよう心掛けていきたいと思います。

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2022年2月22日 16:49

ふくちゃん4121さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

楽天の紹介で車検実施してよかったですー次回も楽天車検利用したいと思いまさ!

2022年2月9日 8:36

店舗からの返信

この度は楽天車検のご利用ありがとうございました。
お車の事で何か気になる点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。

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2022年2月22日 16:45

non_non!さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検はいつもここでお願いしています。
事前確認の説明も丁寧で余計な物を薦められることもなく、良心的だと思います。

2021年12月25日 18:48

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
半年毎に無料の安全点検ほおハガキお送りしますので
お時間のある時にお気軽にお立ちよりください。

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2022年1月4日 12:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車を購入して3年、初めての車検でした。調子の悪い所もないので
価格重視で選択しました。エンジンオイルやバッテリーの点検結果の
アドバイスを頂くなど、とても丁寧に見てもらえました。
代車も無料で借りられて、サービスも良かったです。

2021年12月11日 20:22

店舗からの返信

この度は当社の車検ご利用ありがとうございました。
お車の状態をいつでも立ち合いで確認いたしますので、何か気になる点がございましたらいつでもお声掛けください。
また、半年ごとに無料の安全点検のご案内しますのでお気軽にご来店下さい。

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2021年12月21日 12:45

ニッキー1030さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積もりの時も整備内容をしっかり説明してくれ、納得できた。車検当日も予定より早く仕上げてくれました。事後の説明も親切にしてくれたので、次回もお願いしようと思いました。

2021年9月8日 15:00

店舗からの返信

この度は薬師寺店の車検ご利用ありがとうございます。
お客様のご納得いく車検出来て嬉しく思います。
今後ともご利用宜しくお願いします。

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2021年10月11日 8:42

でれすけ さんさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴコンテ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応も丁寧で説明もわかりやすかったです。車も丁寧にきれいにしていただき、また、依頼したいです。

2021年6月11日 1:06

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。
お客様の満足いただける車検ができて光栄です。
またのご利用お待ちしております。

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2021年6月19日 8:24

non_non!さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

今回2回目の利用です。
交換部品は必要な物と任意の物を説明いただき、無駄な経費をかけずに車検ができました。
引き取りの時間が混雑していたので少しだけ待ちましたが、丁寧に謝られて、接客がとても良いお店だと思います。
また利用したいです。

2021年5月25日 14:44

店舗からの返信

2回目のご利用ありがとうございます。
何度もご利用いただきお褒めのお言葉まで頂けるなんて嬉しい限りです。
お客様の満足のできる車検を継続できるよう頑張ります。

この度はありがとうございました。

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2021年6月1日 15:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ユーノスロードスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

29年落ちの旧車であちこちガタが来ているのでディーラーの車検でないと純正部品が揃うかどうか心配でしたが、仕事の都合で休日でも納車受け取りが可能な条件で自宅に最も近いところでお願いしました。
純正ではないけどちゃんとした部品の交換必要性もわかりやすく説明提案いただけて、安心しました。電話も現場も対応は丁寧ですし迅速、受け取り前に洗車していただけたのは実に嬉しかったです。

2021年5月14日 8:11

店舗からの返信

大切に乗られているお車のメンテナンスができて光栄です。

ずっと長く大切に乗れるようお手伝いしますのでお気軽にお声掛けください。

この度はありがとうございました。

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2021年5月26日 14:34

non_non!さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前見積りで丁寧に説明いただき、必要な部品を理解して交換することができたので、結果無駄な出費が抑えられたと思っています。車検後のワックス洗車サービスも嬉しいです。

2021年4月24日 11:45

店舗からの返信

当社での車検のご利用ありがとうございました。
ご満足頂きありがとうございます。
半年ごとの無料点検時にも洗車しますのでお気軽にご来店下さい。

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2021年5月8日 8:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ CHR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とてもスムーズで対応も良くポイントも貰えて大変お得でした。

2021年3月5日 12:55

店舗からの返信

車検の利用ありがとうございました。

また、お車で気になる点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。

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2021年3月13日 9:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:1

スタッフによって言ってることがバラバラで、本当に困りました。
先方の不手際もこちらのミスのように言われて、発覚したあとも謝罪なし。
整備士の方の説明はわかりやすくて良かったですが、二度と利用しません。

2021年2月17日 22:46

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
ご説明においてご迷惑お掛けした事、深くお詫び申し上げます。
車検の段取りにおきましてもお客様に嫌な思いをさせてしまし申し訳ございません。
今後、不手際の無いようスタッフ一同気を付けます。

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2021年2月28日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に説明していただき、納得出来る対応とサービスでした。

2021年2月4日 9:01

店舗からの返信

ありがとうございます。
満足いただけて光栄です。

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2021年2月20日 10:22