投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア
3.5スタッフの方はとても優しく、丁寧な方が多い印象です。
修理や交換した方が良い部分を細かく説明してくれて分かりやすいのですが、正直素人に電話口で一気に説明されても覚えきれず。。。
また外での電話だったため、メモも取れず。
金額も高額になるため、一旦考えたい旨を伝え、その詳細を書いた書類が欲しい旨を伝えると車検の紙に記載しているとのことでしたが、帰って見てみると細かい記載がない…。金額もない…。
何がいけなかったのか分かっても、金額がないと修理計画立てれないので、金額の詳細とかも記載があると良かったのになと思います。
それ以外は対応丁寧でスピードも早いのでとても良いと思います!
2023年1月30日 13:49
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
この度はせっかく当社をご利用いただいたにもかかわらず、サービスが行き届かないところがあり、大変申し訳ございませんでした。
今回実施しなかったおすすめ作業については、請求書の明細欄下部に記載させていただきましたが、こちらの説明不足があり、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
2023年2月7日 20:02
楽天19763296さん
車検を実施した車両 : トヨタ FJ クルーザー
5.0親切丁寧に対応をしてくださり安心して任せることができました。
2023年1月23日 10:35
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
高評価をいただき大変うれしく思います。
また、次回車検までの間はエンジンオイル交換を特別料金にて対応いたしますので、ぜひご利用くださいませ。
この度は当社の車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
2023年1月30日 9:47
淳nさん
車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ
5.0事前の説明も良かったです。
満足しています。
2023年1月17日 13:13
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたようで当社としてもとてもうれしく思います。次回車検までオイル交換も特別料金で対応できますので、よろしくお願いいたします。
この度は当社の車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年1月26日 10:13
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド
5.0事務員担当の女性にも車検整備担当の男性にも優しく懇切丁寧に対応いただき、とても気分よく、また有り難く感謝の一言です。
不良部品交換が終わり、車検後の支払いをして少し走ると、持ち込んだときの車の状態とは明らかに違い、安定感を増し際立って良くなったのが体感できると、今まで何回も受けたきた車検との違いに、感動・感心の気持ちでした。
そして、何と言っても初めての経験は、交換したあとの部用品を見せて頂き、説明をしてくれたことでした。
ありがとうございます。お世話になりました。
2022年11月21日 21:43
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
このようなコメントをいただき大変うれしく思います。いただいたお言葉に慢心せず、さらに気持ちを引き締め、次回ご利用いただいたときにも今回以上にご満足いただけるよう邁進していきます。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
2022年11月28日 9:30
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 モコ
4.5対応も親切で説明も分かりやすかったです。
2022年11月16日 13:35
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
車検を受けていただいたお車については次回車検までの間はエンジンオイル交換を特別料金でご利用いただけますので、ぜひご利用くださいませ。また、故障修理、板金塗装や車両販売なども承ります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
2022年11月28日 9:18
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー ハイブリッド
4.0サービス、価格など全体的に満足しました。
2022年10月17日 22:24
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて当社としても大変うれしく思います。
オイル交換や整備、板金塗装なども承りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
2022年10月25日 10:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア
4.8丁寧にご説明頂き非常に分かりやすく、台車の対応もこちらの勝手な都合も了承頂きとても助かりました。又、利用させて頂きます。
2022年9月18日 20:19
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
オイル交換や一般整備、板金塗装などお車のことで何かあれば何なりとお申し付けください。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
2022年10月3日 18:30
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ CX-5
3.0楽天car車検はポイント還元があってお得だったので今回初めてしました。
2022年9月14日 21:43
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
楽天car車検でのご利用誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年9月21日 16:28
かず@1202さん
車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ
5.0丁寧に説明してもらって、代車も要望通り用意いてもらって満足でした。
2022年9月8日 19:02
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただき当社としても大変うれしく思います。
車検以外でもお車のことで何かあればお気軽にお申し付けください。
この度はご利用いただきありがとうございました。
2022年9月21日 16:13
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ
4.5とても感じの良い対応で、事務員の方も整備士の方も丁寧に説明をしていただけました。
2022年9月6日 17:07
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
オイル交換や定期点検、板金修理等も対応できますので、何かありましたらお気軽にお申し付けください。
この度はご利用いただきありがとうございました。
2022年9月21日 16:09
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
4.5顧客の立場に立って、きめ細かく的確なアドバイスをしてくれる、大変良心的で信頼のおける店舗でした。
決して追加整備を押し付けるようなことはなく、どれくらいの費用でどのようなメリットがあるのかを分かりやすく説明してくれて安心できます。
常連だけではなく、(むしろ)新規の客も大切にするスタンスなので、腕の良い整備工場をお探しの方にはおすすめです。
2022年8月5日 22:49
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
コメントをいただき大変うれしく思います。
車検以外にも修理や板金塗装、車両販売など、お車のことで何かあればお気軽にご相談くださいませ。
この度はご利用ありがとうございました。
2022年8月17日 14:31
まちゃまちゃ100さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ ハイブリッド
5.0必要な整備内容や取り替えが必要な部品などを一つ一つ丁寧に説明いただき納得して作業をお願い出来ました。
2022年8月4日 7:06
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
コメントをいただきとてもうれしく思います。
また、次回車検までのエンジンオイル交換も特別料金でご利用いただけますので、ぜひご利用くださいませ。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
2022年8月17日 14:27
Luke1231さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ
4.8車検に通る為に必要な部品交換など、またおすすめなども一つ一つ丁寧に説明してくださいました。安心してお願いできました。
2022年6月25日 22:45
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
安心してご利用いただけたようで当社としても大変うれしく思います。
また、次回車検まではエンジンオイル交換も特別料金でご利用いただけますので是非ご利用くださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。
2022年7月2日 9:19
hinai3236さん
車検を実施した車両 : ダイハツ キャンバス
5.0とても親切丁寧で、こちらの店舗に決めました。心遣いもあり、快適に車検が受けれました。皆さんにオススメ出来ます。
2022年6月15日 7:07
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
ご評価いただき当社としても大変うれしく思います。
また、次回車検までのオイル交換も特別料金にて承ります。その他故障修理、定期点検、板金塗装等もありましたら是非お声がけいただければと思います。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
2022年6月22日 12:00
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
5.0車検にかかる料金を、丁寧に説明いただけました。
推奨される追加の費用なども、理由を挙げて説明頂き、分かりやすかったです。
次回も是非お願いできればとおもいます。
2022年6月10日 19:36
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
車の構成部品には様々なものがあり、そのなかで整備内容の説明が分かりやすかったとご評価いただけたことがとてもうれしく思います。
また、次回の車検までエンジンオイル交換もお得な特別料金にて対応いたしますので、ぜひご利用いただければと思います。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
2022年6月17日 11:04
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ホンダエヌボックスカスタム
5.0丁寧な対応とスタッフの方がすべてにゆっくりと分かりやすく説明をもらって納得の上でお任せすることが出来ました。車検は受けて当たり前のものですが毎回スタッフの皆さんからの対応には感心しっぱなしです。本当に任せて安心でした。
2022年5月29日 21:32
店舗からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
安心してご利用いただけたというお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います!これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきありがとうございました。
2022年6月6日 9:15
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ バレーノ
5.0車検満了日まで日が無いのにもかかわらず丁寧な対応と代車まで用意してもらえとても助かりました。
次回もこちらでお願いしたいと思います。
2022年3月8日 16:36
店舗からの返信
この度はコバック高知店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社では代車も多数ご用意させていただいております。これからもご満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
次回車検までエンジンオイル交換を特別料金でご利用いただけます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
2022年3月28日 10:56
おかち2164さん
車検を実施した車両 : スズキ きやりい
4.0親切で丁寧な所で説明が分かりやすい時間が早くとても満足しています
2022年2月23日 9:18
店舗からの返信
この度はコバック高知店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミ評価ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるように日々邁進してまいります。
また、次回車検までエンジンオイル交換を特別料金でご利用いただけます。
またのご利用お待ちしております。
2022年3月28日 10:48
BADMAN6468さん
車検を実施した車両 : スズキ 軽TR
3.8スタッフの対応が丁寧で好感が持てます。また技術スタッフも
笑顔で声掛してくれるのが気持ちいいです。
2022年2月2日 10:52
店舗からの返信
この度はコバック高知店をご利用いただき誠にありがとうございました。
口コミ評価ありがとうございます。これからも丁寧な対応ができるようにスタッフ一同心がけてまいります。
また、次回車検までエンジンオイル交換を特別料金でご利用いただけます。今後ともぜひご利用くださいませ。
2022年3月28日 10:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア
5.0車の状態や交換部品の説明について、わかりやすく丁寧に教えていただきました。とても信頼できる業者さんだと思いました。
次回もぜひ利用したいです。
2022年1月23日 21:39
店舗からの返信
この度はコバック高知店をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもスタッフ一同誠心誠意対応させていただきます。
次回の車検はもちろん、オイル交換も次回車検まで特別料金でご利用いただけます。ぜひご利用くださいませ。
2022年3月28日 10:36