投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
2.0見積もり時、車両受け取り時共に、長時間(1時間程度)待たされたため。
また、説明についても、説明漏れ・不足があり、結果として認識違いが発生した。
2020年3月11日 20:19
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル エクシーガ
1.31陸送することを事前に言われておらず、車引き取りガソリンの減りに驚く。事前説明なし。事前に所有者に承諾を得るべきではないのか?
2AV機器OFFで渡したら、AMラジオを付けた状態で返却。気分が良いものではない。
3ロックナットを助手席に放った状態で返却。あった場所に戻しておきますと言っていたにも関わらず。私が気がついたから良いものの、車の中に落ちていたとしたらと思うと、作業の雑さに驚く。
4車内清掃、ガソリン値引等の特典に関して、何も説明ないし実施もされなかった。そもそも、特典あることを認知しているのか疑問。
5申し込みの際、早い日に連絡欲しいこと書いたが、連絡は期限ギリギリの3日後であった。
6問合せフォームから、出光昭和、湯浅ともに問合せしたが、何の回答もなし。
2020年3月4日 19:32
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 キューブ
2.5車検日程の調整をしてる際、確認して午前中に連絡するとのことで用事ある中で着信を気にしていたが連絡なし。夜になりこちらからかけたが連絡しなかったことの謝罪もなく良い印象を受けなかった。
車検後の説明等は丁寧だった。
2019年12月21日 14:30
MIYA433MIYAさん
車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン polo
3.3場所の説明がいまいちです。 スピードは、早い 見積もり 車検 引取と3回は多いかも 価格は外車価格とか 意味がわからない 時間がないのでお願いした こんなもん普通かな
2019年12月7日 0:19