店舗の対応カレンダー

セルフステーション牛川 (評判・口コミ)

愛知県豊橋市牛川通2-5-2

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 69件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 47件

4つ 18件

3つ 3件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス CT200h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めて車検をお願いしました。見積もりの時点からマネージャーさん、店員さん、整備士さんが親切、丁寧で車検内容も分かりやすく説明して頂きました。車検当日、無料で代車を貸して頂き代車の室内、外回りも綺麗でしたので安心しました。
車検が終わりましたと電話を頂き、思ったより早く作業して頂き助かりました。お店に行きますと係長さんがしっかり整備してありますのでの一言に本当に安心しました。車検を受けた車は室内はしっかり掃除してあり、外回りもワックスでピカピカでした。会計時に見積もり金額よりも整備料金がかからなかったのでと値段が下がりました。本当にお客の事を第一に考えているお店と思いました。最後にはボックスティッシュ、何回、ガソリンを入れても5円引きにしていただけるカードを頂きました。サービス満点です。次も、家族、親戚の車、友人にも自信をもって紹介したいお店と思いました。ありがとうございました。車検を受けた車は絶好調です、車検を受ける前より断絶調子が良くなったと思います。
絶対におすすめのお店です。定員さんは優しくてイケメンが多いです。わたくしの中ではナンバーワン、オンリーワンのお店です。

2022年7月18日 21:49

店舗からの返信

この度は楽天car車検のご利用誠にありがとうございました。
コメント読ませていただき、大変励みになったとともに身が引き締まるのを感じております。
経験豊富で高い技術を持ったスタッフに定評をいただいております。
車に関わることなら何でも承りますので、ご遠慮なくお問い合わせください。
次回の車検も宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

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2022年7月26日 9:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

問題なくスムーズに対応して下さいました。
大変満足しております。

2022年7月16日 9:22

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
今後も迅速な対応に努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年7月23日 8:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

今回は、全く残念な車検でした 見積もりってなに? 後から三万ほど多く請求がきた! 色々話を聞いたが 個人的には見積もりの段階で ちゃんと時間をさいて確認してからちゃんと見積ってほしい

2022年7月2日 15:41

店舗からの返信

この度は楽天Car車検ご利用いただきましてありがとうございます。
より安全をモットーに、細かい箇所の点検・整備を実施、報告をさせていただきましたが、説明不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのような事が無いようにオペレーションの見直しを行い、お客様にご満足いただきます様、スタッフ一同最大限の努力をいたします。
是非次回の車検もお待ち申し上げます。

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2022年7月13日 15:37

だいちゃん4488さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

自宅から一番近く
対応がとてもいいので車検の度、お願いしてます。

2022年7月2日 8:19

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
些細な事でも気になる事があればお申し付けください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年7月11日 8:41

スザンヌ8022さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントエグゼ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

わかりやすく丁寧に説明してもらい、なるべく余分なものを省いて手配してもらい満足です。

2022年6月24日 7:09

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
見積りをお出しした内容ご納得いただきありがとうございます。
今後も真摯な対応に努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年7月1日 10:46

tomohiro500408さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

近くのいつもいくガソリンスタンドで車検をうけれるので、便利です。

2022年6月17日 15:36

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
納車時にお渡ししたガソリンの割引券も1年間ご利用できますので是非ご利用下さい。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年6月24日 8:34

story_c3さん

車検を実施した車両 : 三菱 ギャラン フォルティス スポーツバック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりした日が空いていたため、そのまま車検をしてもらいました。迅速かつ丁寧な対応、説明でした。

2022年6月4日 15:37

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
今後も迅速な対応に努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年6月15日 8:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の点検箇所や交換箇所など分かりやすく説明してくれた。

2022年5月30日 19:53

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
些細な事でも気になる事があればお申し付けください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年6月6日 8:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

接客対応がバッチリでした。

毎回ここで車検をお願いしてます。

2022年5月21日 10:24

店舗からの返信

先日は楽天car車検のご利用誠にありがとうございました。
無事に納車させて頂く事が出来良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。

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2022年5月31日 8:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積を出してもらって今すぐ交換した方がいい物など聞くと分かりやすく丁寧に対応して頂きました。
車検後も車内までキレイに掃除してもらえました。
大満足です。次回の車検もお願いしたいと思いました。

2022年4月21日 21:47

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
高評価いただいた車内清掃に関しては今後も喜んでいただけるようなサービスにしてまいります。
些細な事でも気になる事があればお申し付けください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年4月28日 8:48

miyax-specialさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

明るい店内で、車の車検の手続きについて、非常にご丁寧に対応いただきました。車検も極めて早く、前日夕方6時入庫で、翌夕方6時出庫で、全く仕事に影響を及ぼしませんでした。出庫時、ガソリンの割引カードや、ティッシュの6箱セットもいただき、非常に満足です。返された車も、エンジン音が息を吹き返したような、きれいな音がなっており、整備能力の高さも伺えました。ありがとうございました。

2022年3月25日 18:13

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
今回の車検に関しては少しイレギュラーだったのでお客様にも動いていただきましたが無事終わりよかったです。
次回の車検の際もぜひ当店をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年4月1日 15:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

価格も対応も申し分なく迅速に動いてくれて大変うれしく思います。

2022年3月21日 7:51

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
今後も迅速な対応に努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年4月1日 14:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧な説明で安心してお願いする事が出来ました。この度もありがとうございました。

2022年3月15日 12:32

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
些細な事でも気になる事があればお申し付けください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年3月23日 8:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切で丁寧で、迅速に対応してもらいました。今回で2回目お世話になりましたが、前回と全く違った対応で非常に満足しましたので次回もお願いしようと思います。大変お世話になりありがとうございました。

2022年2月17日 19:47

店舗からの返信

先日は楽天car車検のご利用誠にありがとうございました。
コメント読ませていただき、大変励みになったとともに身が引き締まるのを感じております。
次回の車検も宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

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2022年2月25日 17:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧な対応で安心して車検をお願いする事ができました。
ありがとうございました。

2022年2月12日 10:11

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
些細な事でも気になる事があればお申し付けください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年2月19日 9:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の話を初めてしに行った時の段取りのスピードがとても早かったので驚きました。今回車検切れギリギリに行ったので不安でしたが、スムーズに予約まで取れたので助かりました!

2022年2月5日 12:14

店舗からの返信

先日は楽天car車検のご利用誠にありがとうございました。
コメント読ませていただき、大変励みになったとともに身が引き締まるのを感じております。次回からは案内を早めに送らせて頂きますので是非ご活用ください。
これからもスタッフ全員で精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。

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2022年2月12日 8:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも暖かい対応に本当に感謝しております。今後も末長くお付き合いお願いいたします

2022年1月27日 16:41

店舗からの返信

先日は楽天car車検のご利用誠にありがとうございました。
こちらこそいつもありがとうございます。
これからもスタッフ全員で精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。

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2022年2月4日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

時間の融通も効き、車内もとても綺麗にしてもらえて満足です。

2021年10月16日 7:32

店舗からの返信

先日は楽天car車検のご利用誠にありがとうございました。
コメント読ませていただき、大変励みになったとともに身が引き締まるのを感じております。これからもスタッフ全員で精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。

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2021年10月31日 8:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接客もとても丁寧で車検もとても早く終わりました。
次回もまた利用させて頂きます。

2021年8月28日 7:33

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
今後も丁寧な接客に努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年9月4日 9:10

メガネママ215さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車を受け取りに行った時の親切な対応が大変良かったです。

2021年7月31日 8:16

店舗からの返信

先日は楽天car車検の実施誠にありがとうございます。
今後も親切な接客に努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年8月7日 8:20