店舗の対応カレンダー

コスモの車検

コスモの車検 弁天通り (評判・口コミ)

東京都国分寺市西町5-23-2

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 82件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.7

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 41件

4つ 30件

3つ 8件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 116i

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積りから、車検実施、引取までとても丁寧にご対応頂き、気持ちよく終了しました。2年後もお願いしたいと思います。金額は安すぎず高すぎずだと思いました

2021年10月24日 12:18

店舗からの返信

今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後より一層迅速な対応をスタッフ一同尽力してまいります。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年11月1日 15:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常に親切丁寧でした。
特にフロントの女性の説明は分かりやすく助かりました。
またお世話になると思います。

2021年10月4日 9:54

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年10月12日 9:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧に、分かりやすく対応してもらえました。

2021年9月26日 23:26

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年10月12日 9:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応とても良く、説明・価格・対応スピード全てが大満足です!今までディーラーに出してましたが、ディーラー以上に丁寧でサービスが良く、とても信頼できる店舗です。

2021年9月16日 7:49

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年9月29日 18:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

他店でも見積もりを実施して、安いので決めました。一部、やった方がよいと言われたものを、他店では不要と言われたので、話したところ、無料で対応いただけることになりました。このため、満足とします。

2021年9月7日 14:30

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年9月15日 11:20

K20613さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても親身に細かな部分まで事前に連絡して満足です。

2021年9月4日 8:31

店舗からの返信

今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後より一層迅速な対応をスタッフ一同尽力してまいります。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年9月15日 11:11

muumuu777さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までディラーでやってて、倍の金額取られてたので、損してました!

2021年8月26日 19:28

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年9月29日 18:13

たまちゃん50323980さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で好感が持てる。
ディラーじゃなくても十分です。

2021年8月21日 7:17

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年9月1日 11:27

つつつつりさん

車検を実施した車両 : ホンダ N box

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の実施前に車をジャッキアップしてまで丁寧な説明をして頂いたのが決めてでした。納得の行く車検でした。

2021年8月18日 17:07

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年8月25日 11:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

近所で徒歩圏内にて探しておりました。車に関して知識不足な方にも、ひとつひとつ丁寧に車検見積、説明をしてくださり、安心して依頼できました。ご提案いただいたオプションも依頼するかどうか選択できる雰囲気もよかったです。ありがとうございました!またよろしくお願いいたします。

2021年8月4日 12:33

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年8月11日 11:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

引越し先での初めての車検で少し不安もありましたが、事務手続きの対応も親切に説明して頂き好印象でした。
車検後も安心、快適にドライブ出来てます。次の車検もお願いしようと考えてます。

2021年7月24日 7:54

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテンナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年8月5日 14:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

丁寧に見積もりの説明をしていただき、自分で出来ることとお願いする事が明確になり良かったと思います。又次回もお願いしたいと思います。

2021年7月4日 18:34

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。

またメンテンナンスや、お車に関してもお手伝いさせていただければ幸いです!
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年7月13日 15:15

龍神様2014さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検見積もり時の営業が強引というか、客の恐怖を煽るようなやり方だったので、そこがマイナスかと思います。最終的には、こちらの言う通りにやっていただいたので、まあ良かったですが、大手チェーン店はそういう強引な営業がないので、コスモさんは、ちょっと怖い印象ですね〜!

2021年6月17日 16:59

店舗からの返信

車検実施頂き、誠にありがとうございます。

点検を通じて、お客様のお車の状態を常にベストな状態に保つ為に、又、あらゆる可能性を考えてご提案させていただいております。
当社スタッフからのご提案も、お車を点検し判断させて頂いて、今のままですと、こうなる可能性があります。と安全訴求をさせて頂きました。

恐怖を煽ってしまったとの事、誠に申し訳ございません。

これからも安全訴求はさせて頂きますが、もっとしっかりとお客様に伝わるよう努力していきたいと思います。

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2021年7月7日 16:51

monkeypodsさん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ CLA250

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

これまで車検はディーラー任せであったが、今回はじめて近所のコスモ石油GSにお願いをした。スタッフの対応もよかったのだが、これまでのディーラー車検では考えられない低コストで車検を通していただけたことにとても驚いた。2年後また利用したい。

2021年6月6日 18:22

店舗からの返信

今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後より一層迅速な対応をスタッフ一同尽力してまいります。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年6月15日 13:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

事前の見積もり時に丁寧な説明があり、安心できました。

2021年6月6日 18:18

店舗からの返信

今回は、数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。
今後より一層迅速な対応をスタッフ一同尽力してまいります。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年6月15日 13:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A1

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全てのスタッフの対応が非常に良かったです。
また次回もお願いしたいです。

2021年4月22日 16:43

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。

お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層スタッフ一同邁進してまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年5月12日 15:39

miraoni7935さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変応対を丁寧にしていただきました。
またお世話になります。

2021年4月3日 18:21

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき、お褒めの言葉ありがとうございます。

お客様が安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。

車検後の6か月ごとの点検やお車のことならすべて当店にお任せ下さい。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2021年5月12日 15:58

なおりっくんさん

車検を実施した車両 : トヨタ voxy

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応ありがとうございました。また機会がありましたらお願いします。

2021年3月23日 16:45

こうた&メイさん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧にご説明いただき安心してお任せできました。
ありがとうございました。

2021年3月5日 20:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

工場との連携など柔軟に対応いただき、満足しています。

2021年2月28日 10:47