ENEOS

Dr.Driveセルフ桶川西店 (評判・口コミ)

埼玉県桶川市下日出谷東3-3-3

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 36件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.8

5つ 20件

4つ 10件

3つ 5件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

ponciさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

はじめての車検でわからないことだらけのため、何箇所かで見積もりをとりました。見積もりの内容は場所によって必要整備と判断される箇所が全然違います。その中でもENEOSさんの見積もりは必要な箇所のみの提示で、無駄なお金を取ることのない良心的な見積もりでした。
なぜ必要な作業なのか、今の車の状態や、作業をしなかった場合に考えられる故障について、作業をした方がいい目安期間と必要重要度の差などをわかりやすく説明してくれました。そして、車検を運輸に持って行った時に、もしかしたら合格が出ずに交換や修理を言い渡されるかもしれない箇所とそれにかかる費用も提示してくれたため、とても安心しました。
車検は無事に通り、一日で終わったためスピード対応の面でもい言うことなしです!また車検の際はお任せしたいと思える店舗、スタッフの方でした!

2021年9月13日 18:37

店舗からの返信

この度は当店の車検を選んで頂きありがとうございました。何かお車の事で何かございましたらいつでもご来店お待ちしております。

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2021年12月3日 17:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車内も綺麗にしていただき、洗車もして貰って良かった。

2021年8月13日 20:34

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂きありがとうございました。
車検後も点検、お車についてのご相談などお気軽にお申し付けください。
またのご来店お待ちしております。

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2023年5月6日 13:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

前日の夕方に持ち込み、当時の夕方に終了!
説明も丁寧で室内の掃除や洗車も込みでこの価格は満足です!

2021年7月16日 7:23

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂きありがとうございました。
車検後も点検、お車についてのご相談など
お気軽にお申し付けください。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年5月6日 13:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応してもらいました。
内部の清掃もして頂きありがたかったです。

2021年6月1日 8:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂きありがとうございました。
車検後も点検、お車についてのご相談お気軽にお申し付けください。
またのご来店お待ちしております。

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2023年5月6日 13:51

aynsk3216さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

近くのガソリンスタンドで気軽にできて、
対応が早かったのは満足です!
私は車のメンテナンスを全くしてなくてタイヤも全部変えなきゃで、高くなりましたが、そうでなければ安いと思います!

2021年4月16日 7:35

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。
アフターフォローも次の車検まで、6カ月毎に無料安全点検を実施させていただきますのでまたのご来店お待ちしております。      スタッフ一同

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2021年5月20日 17:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検の期日が迫っていたのですが、早めに対応して頂き大変助かりました。
様々な質問も快く答えて頂き、安心して愛車を預けられました。

2020年12月18日 7:39

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうござました。
満了日ギリギリでも車検は受けれますのでご安心ください。
お車は専門的な言葉が多い為、分かりやすい言葉でご説明させていただきました。
またのご利用をお待ちしております。

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2020年12月26日 20:45

Arihoonさん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

自宅から近く、よく使うガソリンスタンドなのでお願いしました。

2020年11月26日 20:11

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2020年12月26日 20:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

スタッフ一同親切に対応していて、気分良く終わることが出来た

2020年11月3日 22:51

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます!
車検以外でもお困りの事ありましたら、またご来店お待ちしております。

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2020年12月26日 20:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

昼過ぎに入庫させてもらいもらいましたが、翌日お昼には戻してもらえました。早い対応に助かりました。

2020年5月21日 11:05

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。
車検場に持ち込む車検の為、土日祝に車検の実施は出来ませんが、お客様のライフスタイルに合わせてスケジュールを組ませていただきます。
喜んでいただけてよかったです。
またのご来店お待ちしております。

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2020年10月19日 9:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミラージュ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

代車、洗車、該当店舗ガソリン現金5円引き2年カード等のサービスが良いと思いました。はじめは見積もりが高いと感じ、色々と質問させて頂くと大幅に減額することができました。しかし、必要な修理もあると思い、相談をしながらカスタマイズさせてもらいました。

2020年4月10日 12:18

店舗からの返信

当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お車の整備は安全・快適・予防等で分かれており、すべて完璧にとなるとどうしても値段は高くなってしまいます。
その中からお客様にあった内容を相談で決めさせていただきます。
ガソリンスタンドならではの特典も気に入ってもらえて嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。

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2020年10月19日 9:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブコンテストカスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても対応が良く、親切にしてくれた!
値段の説明などわかりやすく教えてくださいました。

2020年2月2日 21:33

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。
車検は不透明なイメージが多いので、整備箇所の働き・効果・値段の説明+お客様のご利用状況よりアドバイスをさせて頂いております。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2020年10月19日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 308

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当のスタッフの対応も気持ち良く、また次の車検もお願いしたいです。

2020年1月26日 18:58

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
担当したスタッフも喜んでおります。
アフターフォローも次の車検まで、6カ月毎に無料安全点検を実施させていただきますので安心してください。

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2020年10月19日 8:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もわかりやすく、早くて満足です!
次回もここで車検やってもらおうかな!

2019年5月25日 13:57

店舗からの返信

当店をご利用いただきましてありがとうございました。
コメントありがとうございます。
お車は専門的な言葉が多い為、出来る限り分かりやすくお話しするようにしています。
満足していただいて嬉しいです。
分からないことや聞きづらい事がありましたら、気兼ねなく言って下さい。

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2020年10月19日 8:33

青山 大介さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:5

GSの車検は交換部品の単価が高すぎる。次回は修理工場の車検を頼みたい。

2018年12月20日 12:35

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいました内容を今後の課題とさせていただいて、今後ご利用されるお客様に納得のいく車検を目指していきます。

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2020年10月19日 8:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

しっかりと整備をしてもらい車の調子が最高です。車検前日に持って行き早めの受け取りを希望したら翌日昼頃には連絡がきて取りに行けました。対応が早くしっかりしているのでおススメします。

2018年7月27日 13:25

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コメントありがとうございます。
整備に関してしっかりご相談が出来、納得いく車検になったようで嬉しく思います。
出来る限りお客様のご要望に応えていきますので、今後もお車のサポート頑張ります。

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2020年10月19日 8:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スピーディーな対応で、とても良かったです。

2018年7月10日 23:28

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご希望に応えられたようで安心しました。
6ヶ月毎の無料安全点検も案内させていただきますので、ご来店心よりお待ちしております。

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2020年10月19日 8:23