サンワ車検 フレスポ伊勢崎店 (評判・口コミ)

群馬県伊勢崎市南千木町2386-2

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 107件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 55件

4つ 38件

3つ 14件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ nbox

4.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検について丁寧な説明、価格共に安心してお願いできるところで、家族で何度も利用させて貰っています。
今回、スタッフの対応を「やや不満」としたのは代車が汚かったことです。
「ちょっと汚いですね」と伝えたのですが、聞こえなかったのかスルーされてしまったところが残念だったところです。
スタッフの方は、基本的には皆感じの良いところですので、今後も利用させて頂きたいと思っています。

2021年9月22日 11:13

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店をご利用、また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
代車が汚かったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まずは早急に清掃の徹底を心掛けてまいります。
また、清掃で改善出来ない車両に関しては、出来る限り早く入れ替えなどが行えるよう努めてまいります。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

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2021年9月30日 10:56

ふく姉さんさん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

スタッフの皆さんは丁寧な対応でした。車も車内まで綺麗にして頂いて驚きました。車検費用もお安く出来たと思います。
ただ一つ残念な事は、見積もり時の基本点検料金と請求された
基本点検料金の金額が1000円の差額がありました。
信用してのお支払いでしたので支払ってしまいましたが
家に帰って気が付きました。
これからは気をつけたいと思います。

2021年9月11日 15:03

店舗からの返信

この度は、当店を信頼して車検をお任せ頂いたにもかかわらず、見積りと請求の金額が異なっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご請求書作成時の単純な入力ミスが原因となります。
今後はこのようなことが無いよう、入力ミスや金額に差異はないかなど、確認作業を徹底してまいります。
お客様の信頼を取り戻せるよう誠心誠意努めてまいりますので、どうぞ今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

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2021年9月21日 8:48

ポッポ5301さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり時の対応が丁寧・スムースでした。こちらの要望に沿って修理についても提案くださって儲け主義一辺倒でなく、好感が持てました。

2021年9月4日 22:00

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店に車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
出来る限りお客様のご要望に沿った車検整備をご提案させていただきます。
まずはお気軽にご相談いただけると幸いです。
またのご来店を、心よりお待ちしております。

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2021年9月15日 9:34

カサブランカ60'sさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

事前に車検見積りがあり、その時費用な交換箇所と諸費用の説明を丁寧に受けたので安心してお願いする事が出来ました。
コロナ感染対策もしっかり取られてました。

2021年7月16日 21:58

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店に車検をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お客様の安心・安全のために、必ず事前点検をさせていただき、ご相談して整備内容を決定させていただいております。
コロナの感染対策も出来る限りさせていただいておりますので、安心してご来店ください。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

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2021年7月26日 9:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

部品・消耗品の知識がない私ですが、修理・交換必要なものについて親切に教えて下さり過剰なセールスは行わない点で次回もお願いしたい気になりました。

2021年6月19日 21:43

店舗からの返信

フレスポ伊勢崎店に車検をお任せいただき、誠にありがとうございます。
車検のための必要整備、推奨整備を分けてご提案させていただいております。
出来る限りお客様のご希望に沿った内容で行わせていただきますのでお気軽にご相談ください。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

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2021年6月30日 8:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

とても丁寧な説明で、スタッフの方の対応も素晴らしいです。

2021年6月11日 16:59

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店に愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また口コミ評価までいただき嬉しく思います。
次回ご来店時には更にいい接客が行えるよう努めてまいります。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

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2021年6月23日 13:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフさんが親切、詳しく説明してくれます。オイル交換してくれるからお得だと思う。

2021年5月19日 10:34

店舗からの返信

サンワ車検フレスポ伊勢崎店のご利用、誠にありがとうございます。
何かございましたら、遠慮なくスタッフまでお声がけ下さい。
お客様の貴重なご意見をもとに向上に努めてまいります。
ご来店、心よりお待ちしております。

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2021年5月31日 10:06

ゑゐじビスケットさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

リピーター(2度目の車検利用)です。スタッフの技術や気遣いに感謝します。

2021年3月11日 11:29

店舗からの返信

この度はサンワ車検フレスポ伊勢崎店のご利用、誠にありがとうございます。
また、2度目のご利用ということで非常に嬉しく思います。
何回でもお任せいただけます様、より一層励んでまいります。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

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2021年3月22日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

いつも迅速な対応していだいたり、相談に乗ってもらえたりして、ありがたいです。

2020年12月26日 8:30

店舗からの返信

ご利用、誠にありがとうございます。
お車のことなら何でもお気軽にご相談ください。
お客様のご要望にお応えできるように、一層の研鑽を重ねてまいります。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

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2021年1月5日 9:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速な対応、丁寧な説明ありがとうございました。

2020年11月22日 13:36

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店をご利用いただきありがとうございます。
次回はさらにお客様に満足いただけるように、スタッフ一同努めてまいります。
これからもフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

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2020年12月2日 17:26

カサブランカ60'sさん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

作業での動きがテキパキとしていて、見ていて気持ちよかったです。
作業内容も丁寧の説明してくださいました。

2020年5月4日 10:35

sima00さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速、丁寧な対応で分かりやすかったです。またお願いしたいです。

2020年3月15日 13:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車内清掃などサービスがよかった
近いしまた利用したい

2019年11月21日 16:34

SpaceArtさん

車検を実施した車両 : マツダ ボンゴトラック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

古い車なのに今までで一番安くできた。車検後の車の調子も良く満足しています。

2019年3月29日 12:51

きよちゃ2004さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格、速さ、お得感では満足でした。
距離を乗られる方は、ブレーキ関係の別途費用について事前説明を聞かれることを進めます。
総合的には、よかったと思います。

2019年2月5日 22:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

疑問点をわかりやすく説明してもらいました。ありがとうございました。

2018年12月6日 21:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

丁寧に対応してもらいました。説明もしっかりしていただき満足です。

2018年12月6日 11:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

状態の悪い所はきちんと説明してくれました。
対応も良く満足です。

2018年11月11日 13:02