サンワ車検 フレスポ伊勢崎店 (評判・口コミ)

群馬県伊勢崎市南千木町2386-2

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 106件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 54件

4つ 38件

3つ 14件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

ふく姉さんさん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

スタッフの皆さんは丁寧な対応でした。車も車内まで綺麗にして頂いて驚きました。車検費用もお安く出来たと思います。
ただ一つ残念な事は、見積もり時の基本点検料金と請求された
基本点検料金の金額が1000円の差額がありました。
信用してのお支払いでしたので支払ってしまいましたが
家に帰って気が付きました。
これからは気をつけたいと思います。

2021年9月11日 15:03

店舗からの返信

この度は、当店を信頼して車検をお任せ頂いたにもかかわらず、見積りと請求の金額が異なっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご請求書作成時の単純な入力ミスが原因となります。
今後はこのようなことが無いよう、入力ミスや金額に差異はないかなど、確認作業を徹底してまいります。
お客様の信頼を取り戻せるよう誠心誠意努めてまいりますので、どうぞ今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年9月21日 8:48

ポッポ5301さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり時の対応が丁寧・スムースでした。こちらの要望に沿って修理についても提案くださって儲け主義一辺倒でなく、好感が持てました。

2021年9月4日 22:00

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店に車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
出来る限りお客様のご要望に沿った車検整備をご提案させていただきます。
まずはお気軽にご相談いただけると幸いです。
またのご来店を、心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年9月15日 9:34

かつまろ0265さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めて利用させて頂きました。
見積もりの段階で必要な整備は細かく説明して頂きましたが、こちらの意向を踏まえて無理に押し付ける事はなく、安心してお願い出来ました。担当者の接客マナーが大変良く、車検以外の事も親切に対応して頂きました。

2021年8月12日 17:48

店舗からの返信

この度は愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また口コミ評価と満点評価までいただき、非常に嬉しく思います。
お客様からの口コミを全スタッフで共有し、お褒めの言葉を励みに取り組んでおります。
お客様の期待を裏切ることの無いよう努めてまいりますので、今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年8月19日 15:09

tomo_i430さん

車検を実施した車両 : ミニ MINI

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格、スピード、対応は他店より優れており、リピートで利用。独自のオイル無料交換券もうれしいサービス。

2021年7月25日 14:23

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店に車検をお任せいただき、誠にありがとうございます。
リピートご利用ということで、非常に嬉しく思います。
無料オイルにも出光ブランドのオイルを利用させていただいておりますので安心してお任せください。
オイル交換のご来店も心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年8月19日 14:28

カサブランカ60'sさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

事前に車検見積りがあり、その時費用な交換箇所と諸費用の説明を丁寧に受けたので安心してお願いする事が出来ました。
コロナ感染対策もしっかり取られてました。

2021年7月16日 21:58

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店に車検をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お客様の安心・安全のために、必ず事前点検をさせていただき、ご相談して整備内容を決定させていただいております。
コロナの感染対策も出来る限りさせていただいておりますので、安心してご来店ください。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年7月26日 9:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

部品・消耗品の知識がない私ですが、修理・交換必要なものについて親切に教えて下さり過剰なセールスは行わない点で次回もお願いしたい気になりました。

2021年6月19日 21:43

店舗からの返信

フレスポ伊勢崎店に車検をお任せいただき、誠にありがとうございます。
車検のための必要整備、推奨整備を分けてご提案させていただいております。
出来る限りお客様のご希望に沿った内容で行わせていただきますのでお気軽にご相談ください。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年6月30日 8:59

DAI2008さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応でした。助かりました。ありがとうございました。

2021年6月15日 8:16

店舗からの返信

サンワ車検 フレスポ伊勢崎店のご利用、誠にありがとうございます。
ちょっとした不安や疑問など、いつでも当店スタッフまでお気軽にお声がけ下さい。
お客様のご来店をスタッフ一同笑顔でお待ちしております。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年6月23日 13:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

とても丁寧な説明で、スタッフの方の対応も素晴らしいです。

2021年6月11日 16:59

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店に愛車をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また口コミ評価までいただき嬉しく思います。
次回ご来店時には更にいい接客が行えるよう努めてまいります。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年6月23日 13:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフさんが親切、詳しく説明してくれます。オイル交換してくれるからお得だと思う。

2021年5月19日 10:34

店舗からの返信

サンワ車検フレスポ伊勢崎店のご利用、誠にありがとうございます。
何かございましたら、遠慮なくスタッフまでお声がけ下さい。
お客様の貴重なご意見をもとに向上に努めてまいります。
ご来店、心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年5月31日 10:06

タカドンズさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく価格がダントツで安かったです。
他店見積もり持っていったり、会員の証明持って行ったり、もっと安くなるキャンペーンやってたから利用すれば良かった...
それでも充分お安く、サービスも良かったので次回もお願いします。

2021年5月12日 7:45

店舗からの返信

この度はお客様の愛車をフレスポ伊勢崎店にお任せいただき、誠にありがとうございます。
他店様との見積もり比較や整備内容など、お気軽にご相談下さい。
ご納得して車検を受けていただけるように、必要な整備内容と推奨整備をしっかりと分けてご説明させていただきます。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年5月31日 9:15

ゑゐじビスケットさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

リピーター(2度目の車検利用)です。スタッフの技術や気遣いに感謝します。

2021年3月11日 11:29

店舗からの返信

この度はサンワ車検フレスポ伊勢崎店のご利用、誠にありがとうございます。
また、2度目のご利用ということで非常に嬉しく思います。
何回でもお任せいただけます様、より一層励んでまいります。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年3月22日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ スクラム

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:4

作業内容等で色々ありましたがすぐに対応してくれました。近くなのでまた利用したいと思います。

2021年2月20日 15:10

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店のご利用、誠にありがとうございました。
作業内容のご案内に不備があったようで、ご迷惑お掛けいたしました。
次回ご利用いただく際は、そのようなことが無いように確認・対応をしっかりと行ってまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年3月3日 9:31

tomo_i430さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回と同様に、楽天車検で相見積もりを取り、内容と価格で選定。車検実施後に利用できるオイル交換の無料券がもらえるのも良い。

2021年2月15日 19:25

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
内容と価格で選定いただけたということで、嬉しく思います。
ご納得して車検を受けていただきたいので、他店様との違いなど是非お気軽にお問い合わせください。
オイル交換のご来店も心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年2月22日 15:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

日時の対応も早く、車も綺麗になって戻ってきました。

2021年2月11日 7:56

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
もっとお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年2月22日 9:34

きよちゃ2004さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回に引き続きの利用となります。
スタッフの説明も的確で満足いける内容でした。
台車も無料で準備して頂き非常に便利でした。
価格も満足のいくものでした。
次回も利用したいです。

2021年2月7日 12:44

店舗からの返信

引き続きのご利用ということで、非常に嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉を励みにスタッフ一同、日々の業務に取り組んでおります。
次回もご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年2月20日 17:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備項目など、こちらの意見・要望を聞いてくれた

2021年2月7日 10:16

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中からフレスポ伊勢崎店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望に合わせつつ、安心にお乗りいただける車検のご提供を心がけております。
またのご利用、心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年2月20日 16:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の利用で安心してお任せ出来ました。
アフターサービスも利用しようと思います。

2021年1月31日 11:24

店舗からの返信

この度は当店に2度目の車検をお任せいただき、誠にありがとうございます。
またお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
アフターサービスのご利用も心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年2月16日 17:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時から店員さんの対応も良く、次の時もまたお願いしようかと思っています。
楽天の割引もありますが、金額も他のカーショップ、ディーラーよりも安く、満足しています。

2021年1月17日 8:24

店舗からの返信

この度はフレスポ伊勢崎店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応、お値段にもご満足いただけたようで何よりです。
次回もご利用いただけるよう、またご満足していただけるようにスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年1月27日 8:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもここで車検をしてます
対応もスピーディーで
サービスもしてくれるので
助かっています

2021年1月16日 19:44

店舗からの返信

この度は口コミ評価までいただき、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいているということで、とても嬉しく思います。
今後ともご利用いただけるようにスタッフ一同スキル向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年1月27日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

いつも迅速な対応していだいたり、相談に乗ってもらえたりして、ありがたいです。

2020年12月26日 8:30

店舗からの返信

ご利用、誠にありがとうございます。
お車のことなら何でもお気軽にご相談ください。
お客様のご要望にお応えできるように、一層の研鑽を重ねてまいります。
今後ともフレスポ伊勢崎店をよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年1月5日 9:27