オートバックス

オートバックス八幡則松店 (評判・口コミ)

福岡県北九州市八幡西区東筑2-4-8

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 179件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 73件

4つ 61件

3つ 39件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

リピーターです。

これまでは清算前に交換した部品を実際に見せてくれて作業内容をご説明いただいたのですが、今回は特に説明がなかったので少々不安に思いながら帰りました。

今回は上のような対応でしたが、今まではきちんと説明していただいていたし車検後の保証やサービスも充実しているので次回もまたお願いすると思います。

2020年7月9日 12:04

かえるのいえさん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

親切な対応でとても良かったです。代車も無料でレンタル出来て満足しました。

2020年4月5日 19:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もりの翌日に車検ができました
迅速な対応ありがとうございました
また利用したいと思います

2020年4月4日 15:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

車検も無事に終わりとくに問題ありませんでした。

2020年3月16日 21:14

チョイ太さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

安心出来る店舗でお得に出来て良かったです

2020年2月1日 9:58

me22942さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

受付の方の対応は丁寧でした。整備士さんからの説明はありませんでした。車検に通る最低限やってくださったというかんじでした。ディーラーは持ち込んだときより綺麗になってかえってきたので、値段分の仕事なんだろうなと納得してます。

2020年1月22日 11:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

自宅の近くだから代車いらずで便利でした。

2019年10月7日 11:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:1

他店舗と比べ、御値段が安かったのが良かったです。また、値引きサービスが豊富にあり、今後使えるクーポン券を頂けたのも有難いです。

2019年9月27日 18:27

さくら0850さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

オートバックスとディーラーで見積もりをし、その際の対応と価格でオートバックスに決めました。オートバックスが特別よかったわけではないですが、ディーラーの対応がイマイチだったのでオートバックスに決めました。見積もりは最低限のものとオプション・オートバックスおすすめなどが分かりやすく表示・説明され、予算にあわせてお願いできる点がよかったです。時間もお願いしたいと思います。

2019年8月17日 6:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

今回の車検は今のタイヤで通ります、と言われたのでそのまま通しましたが、車検が終わって最後の引取りの際に「タイヤの溝があと3ミリ程度なので気をつけてくださいね」と親切に教えてくださいました。割引きクーポン券を頂いたので、そのうちやってくるタイヤ交換も同じお店でお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2019年8月14日 16:22

ケン070さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検証の引き取りに行った際、対応が悪く次はないと感じた。あと、車検恩典のポイント付与がいつなのか連絡欲しい。

<店舗からのコメント>
この度はオートバックス八幡則松店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検証のお渡し時に不手際がありご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お渡し時状況を検証致しまして再発防止を心がけたいと思います。
なお、ポイント付与に関しましては先にご連絡差し上げております予定日に付与となりますので
ご確認いただければ幸いでございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

2019年7月22日 15:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンRスティングレー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

説明が丁寧で、交換部品もきちんと見せてくれます。

2019年6月16日 11:13

yoshibou.comさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

車検、点検には丁寧に対応していただきましたが、車検の終了が遅れる旨の連絡がなかったため、途中で確認の電話をいれました。顧客の不安要素をなくす努力をされますとさらなるサービスの向上につながると思います。

2019年3月13日 14:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

交換部品について、もう少し詳しく説明して頂けると更に良くなると感じました。それ以外については不満はありません。

2019年2月12日 21:19

あきさん3897さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

丁寧な対応でした。次回も利用したいと思います。

2019年1月23日 19:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

トータルで考えると「良い」のだけど、見積時に店員の方が金額を出すのにえらく時間がかかったし適合サイズのタイヤも格安のものの在庫がなかった。エンジンオイルも安いので良いと言っても並べてあるものの中から微妙に単価アップして勧められたのは残念だった。
同じオートバックス系列店でもお店によっては重量税や自賠責などは現金支払いになるようだがこちらでは支払いが全てクレカで出来たのは嬉しかった。

2018年8月16日 3:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

とても丁寧に対応してもらい良かったです。

2018年8月1日 13:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

46,000km走行したプリウスの2回目の車検です。主な整備内容はATFオイル交換とブレーキオイル交換、調整です。平日に受けたので、整備士が少ないにもかかわらずはやく完了しました。

2018年6月29日 11:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

インターネットから申し込み、翌日の指定した時間にすぐ店舗からの連絡を頂き、スムーズに見積と車検を終えることができました。また、説明もわかりやすく、特典のクーポンもあり、良かったです。

2018年6月25日 11:28