店舗の対応カレンダー

ENEOS

相模原フリートTS (評判・口コミ)

神奈川県相模原市中央区上溝2283

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 70件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.4

5つ 35件

4つ 21件

3つ 12件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他だと数日かかるところが2日で終わり、洗車もサービスできれいにして頂けました。
料金も分かりやすく必要なものだけで、なるべく抑えたいというこちらの意向を汲んで下さいました。無理な勧誘等はなく、長く乗り続けるつもりでいたため、メンテナンスでどういうことをしていくといいか、といったことのアドバイスを頂けました。余裕ができたら、行いたいと思います。
担当の方々も良い方ばかりで、対応も丁寧で優しく、チャイルドシート1台、ジュニアシートが2台あったのですが、代車への付け替えもその場にいらした皆さんで行って下さり、とても助かりました。残念ながらキッズスペースはコロナの関係で閉鎖中でしたが、待ち時間が長いわけではなかったので問題なく過ごせました。終始お気遣い頂きありがとうございました。
また何か機会があればお願いしたいと思えるお店です。

2021年12月11日 7:19

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年12月20日 8:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

非常にわかりやすく説明していただきました。また不要なものも特になく、見積もりから省いてほしい部分を伝えたときも快く対応していただきました。

2021年12月9日 16:54

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年12月16日 8:08

コッシーだよさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

急な予約にも関わらず迅速な対応をして頂き助かりました。

2021年12月2日 7:52

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年12月9日 8:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオプラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーさんでのお見積りと比較してもかなり良心的な価格で車検をしてもらえました。24時間営業も良いと思いました。

2021年11月21日 7:29

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年11月29日 8:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応して頂きスムーズでした。
次の車検もお願いしたいと思います!
ありがとうございました。

2021年11月18日 18:04

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年11月25日 8:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切、丁寧。わかりやすく細かく説明してくれるので安心しました。

2021年11月8日 14:07

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2021年11月18日 8:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素早く丁寧に対応していただきました。
値段も安く済み、大変助かりました。
また利用してみたいと思います。

2021年10月22日 17:59

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2021年10月29日 8:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切かつ丁寧な対応をして頂き、こちらの要望にも応えて下さりとても助かりました。

2021年8月21日 21:34

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年9月6日 8:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

1.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:1

ありがとうございました。オススメはしない。

2021年4月15日 7:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年4月23日 9:16

ひとみん1970さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

代車も用意していただき、こちらの要望も聞いてもらえて良かったです。

2021年4月11日 9:05

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年4月19日 8:30

マコト1970さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業内容の細かな説明と価格が安い、車検後の無料洗車等、サービスが良かった。

2021年3月24日 8:55

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年4月2日 10:49

よっしー253053さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

2度目の利用です。
昨年もう1台の車検をお願いして、良心的な対応して頂き満足しました。
今回も迷いなく見積りして頂きましたが、初回の車検なのに、タイヤの山があるのにヒビがあるから交換しないと車検通らないと言われたが拒否、無事車検は通りました。
発煙筒は期限切れで交換必要と言われ、確認したら11月まであると言ったら、「お薦めです」だって?
ぼられてるとこてした。
今回のスタッフは最悪!
他のスタッフの対応は良いので次回は…です。

2021年2月6日 12:11

のんてぃん99さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリィ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

初めて利用したエネオスGSでしたが、代車があまりに汚くて驚きました。
他は全て普通でしたが、正直またお願いするかはビミョーです。

2021年2月5日 12:53

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2021年2月12日 15:26

kazu0222さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時もタイヤを外して説明頂き信頼できました。
価格も前回の所よりも多少高くなりましたが、整備がしっかりしてましたので次回もお願いします。

2021年1月30日 14:39

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年2月9日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検で利用させていただきました。こちらの予算にも合わせた対応をしてくれてとても満足です

2020年11月30日 19:51

店舗からの返信


この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2020年12月9日 10:19

syu9882さん

車検を実施した車両 : レクサス IS250C

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

迅速な対応を頂きました。
全体的に丁寧だと思います。

2020年11月22日 8:53

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


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2020年12月1日 9:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

初めてスタンドでの車検でしたが、全く問題はなく、対応もわかりやすく親切でした。

2020年11月15日 1:17

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2020年12月9日 9:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明をしていただき、普段気がつかない車の状態についてもよく分かりました。
費用もこちらの要望に沿い、必要な整備のみで済んだ為、安くてよかったです。
また、次回もお願いしたいと思います。

2020年10月31日 13:31

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2020年11月10日 8:49

りんけん0830さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

この度はありがとうございました。他社より安く車検を終える事が出来ました。 チャイルドシートの移動なども 頼む間も無く 取り付けして下さり 大変助かりました。ありがとうございました。

2020年9月28日 17:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ らか

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今まで地元で車検を何度も通したが、こちらは礼儀正しく、スピーディー、低価格でとても好感持てました。
次の車検もお願いします♪

2020年9月24日 11:38