店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive深江浜店 (評判・口コミ)

兵庫県神戸市東灘区深江浜町96(東部第4工区)

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 205件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 114件

4つ 65件

3つ 21件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

朝預けて夕方には完了していました。
説明も丁寧で、無駄な整備などを勧められることもありませんでした。
洗車に加え、車内まで綺麗に清掃して頂きとても気持ち良かったです。
またお世話になりたいと思います。

2021年11月20日 19:22

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年11月27日 12:18

lion-danceさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前に見積もりをしていただき、当日車を持ち込んでだら、代車を準備して下さっており、夕方には車検終了。とてもスムーズにことが運び、気持ち良く車検を受ける事が出来ました。

2021年10月9日 12:52

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年10月18日 7:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス LS500

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の見積もり、車検当日ともにとても丁寧に説明して下さり、素人の私にもわかりやすく、納得した上で車検を受けることができました。また対応もとても親切かつ迅速で、全てにおいて大満足でした。

2021年10月3日 17:47

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年10月11日 6:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

10年以上の古いストリームでしたが、修理箇所も合わせて快く受けていただいた上に、とても親切な対応で夫婦共に感謝しています。
車検後は乗り心地も良くなりました。
サービス含めて今まで受けた中で一番良かったです。

2021年9月12日 13:55

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年9月24日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブキャンパス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

即日車検は魅力的でよかった。
説明も丁寧だった。

2021年9月8日 19:27

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年9月17日 19:05

雅世ちゃんさん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お店は2度車検でお世話に成りました、とても親切で次回もお世話に成ろうと思います

2021年9月1日 1:51

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年9月14日 8:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

車の現状を丁寧に説明して頂き、しっかり対応してくださいました。

2021年8月22日 22:24

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年8月30日 6:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nbox

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応でとても分かりやすく、時間変更にも柔軟に対応していただきました。

2021年8月18日 20:09

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年8月25日 18:14

梨花湖さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

到着したら見積もりに1時間かかるって言われたので「予約して行ったのに?!」って思いましたがそんなもんなのかなぁ。説明はとても丁寧でした◎

2021年7月26日 17:30

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年8月5日 17:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

わかりやすい説明で、押しつけもなく好感が持てました。
また利用したいと思えました。

2021年7月26日 10:00

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年8月5日 17:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に説明をしてくれてわかりやすかったです。変更などもすぐに応じてくれました。車をきれいに掃除してくれたのもうれしかったです。

2021年7月11日 17:16

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年7月27日 11:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

この度は、お世話になりました。
前回車検に引き続き、今回もお世話になりました。
見積りの内容にも相談に乗っていただき、満足のいく内容にして頂きました。
今後とも宜しくお願い致します。

2021年7月9日 20:02

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年7月17日 9:25

atamabanaさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ごく普通だと思います。部品交換したさいの工賃が高額でした。

2021年7月9日 13:29

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年7月17日 9:30

co-conさん

車検を実施した車両 : ボルボ V50

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応が良かった。質問にも的確に答えていただいたし、予定変更にも迅速に対応いただいた。

2021年6月20日 11:50

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年6月29日 8:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

見積もりの時点で車検を通すのに必要な整備と車検を通すのにには必要ないがした方がいい整備を教えてくれるのは有り難い。
ただしいずれも整備費用は高め。急ぎでないなら他で指摘部分を整備してから受検をお勧めします。
(見積もり価格の半額で近所のGSでオイル交換できました)

代車を借りて満タン返しということだったが自店での給油も可能ということで車検の間往復7キロほどの自宅に戻るためだけに借りたので1リットル程度なら返却する際に給油すればいいと思い給油をお願いしたところ3リットル近く給油された。
そこを指摘したら1リットルだけの価格に変更されたが指摘しなければ過剰に請求されていたかと思うと不信感が残る。
かつガソリン価格も近辺のGSよりもかなり高かった。(近所のGSよりも20円価格差があった。セルフとフルサービスとの差はあるとはいえ…)
車検自体の価格は低価格なので本当に安くあげたいなら全く整備が必要ない状態にしてから車検だけを受けるのがベストかと思います。
車検全般についてはスピードも早く全く問題ありません。

2021年6月19日 7:26

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回ご利用頂き誠にありがとうございました。お客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後このようなことが無い様にしていきます。次回は満足して頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年6月29日 8:19

彩佳0693さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変スピーディーで親切な対応をして頂きました。また、無理な押し売りなどもなく、お値段も安価でストレスなく車検を終えることが出来ました。ありがとうございました。

2021年5月26日 8:09

店舗からの返信

先日は、遠方にもかかわらずご来店誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお電話下さい。

続きを読む 閉じる

2021年6月2日 17:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

サービスが良かった。車が綺麗になった。
嬉しい

2021年5月24日 13:18

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年6月1日 7:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもスムーズに車検ができて満足してます。次の車検もお願いしたいです。

2021年4月13日 10:45

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年4月22日 8:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

迅速に対応していただきまし。ありがとうございました。

2021年4月13日 7:50

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に今回以上満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年4月22日 8:06

けんあけほなさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回も親切丁寧ご対応頂きました。また次回もお願いしようと思います。

2021年3月28日 9:04

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2021年4月7日 8:52