キグナス車検

キグナス車検センター 綱島店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市港北区綱島西4-13-3

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 677件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 362件

4つ 250件

3つ 57件

2つ 6件

1つ 2件

絞り込み :

グランマ3694さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応は気持ち良いものでしたが、お店のポイントシステムが多彩で複雑でしたので、わかりにくかったです。
車検後の洗車は以前もあったのですが、今回室内も驚くほどきれいにしていただいて、大満足です。
ありがとうございました。

2022年7月2日 0:13

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お客様に合ったご提案ができるよう、さまざまな特典をご用意しております。
スタッフ一同、丁寧でわかりやすいご提案を心がけていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年7月19日 9:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

テキパキと説明いただき納得性が高く気持ちよく支払いができた。

2022年7月1日 9:25

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お客様に満足いただけたことうれしく思います。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

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2022年7月19日 9:25

うーちゃん1102さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも車検は、こちらを利用させて頂いております。丁寧な対応で、価格も良心的です。

2022年6月29日 11:44

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
いつも当店にて車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく励みになります。
今後ともお客様が安心してお車に乗って頂けるようサポートいたします!

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2022年7月7日 1:48

やすべえ1958さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

自宅の近くのGSでできました。
点検もしてもらったので安心。
ガソリンが2年間10円引きは嬉しい、

2022年6月24日 7:05

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
今後のメンテナンス、2年後の車検なども是非当店にお任せください。

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2022年7月19日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの対応が良い。店内が清潔で明るい。
価格は他店と比較していないので分かりませんが概ね満足です。代車も新しく綺麗でした。

2022年6月23日 22:03

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
当店の車検は「常連さん割引」を行っており、次回はさらにお得に車検をご利用いただけます。
セルフ綱島SSは年中無休なので、お困りなことがあればいつでもご相談くださいませ。

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2022年7月19日 9:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

2回目の利用です。
説明が丁寧で、テキパキとしていて安心して預けられます。
割引メニューも充実しているので、想像より安く車検ができました。
見積もりと、車を預ける時と引き取りで3回行く必要があります。駅から15分~20分くらい歩くので、車を預けた後代車なしの場合は帰りがちょっと大変です。見積もり点検時は約1時間くらいです。店内が狭いので待合スペースが人でいっぱいだと外に出るしかなく、周りに全くお店がないので困りました。店内で待てない時は近くのお店がわかると助かります。
2年後にまたお世話になろうと思います。

2022年6月21日 8:05

店舗からの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、感謝いたします。
お客様にお待ちいただく時間を最低限にできるよう、今後徹底して改善してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年7月12日 9:38

ganmo77さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明がていねいで分かりやすかった。迅速に対応してくれた。

2022年6月18日 9:01

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
当店の車検は「常連さん割引」を行っており、次回はさらにお得に車検をご利用いただけます。
車に関わることなら何でも承りますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

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2022年7月12日 9:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明も丁寧で値段も思ったより高くなく、車もきれいな状態で帰ってきたのでよかったです!

2022年6月6日 21:55

店舗からの返信

当店の車検を選んでいただき、誠にありがとうございます。
当店では、お客様にとって分かりやすい丁寧な説明を心がけております。
安心して車検を受けていただけるよう、今後も努力してまいりますので
何かご不安事ございましたら、お気軽にお越しください。


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2022年6月19日 10:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

いろいろな割引があるので、トータル的に安く済んだ。
次の車検もまた検討したいと感じました。

2022年5月31日 13:56

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
当店では様々な割引をご用意しており、お客様に選んでいただけるようになっています!
次回からは、「常連さん割り」も適用されますのでぜひご利用ください。
またのご来店お待ちしております。

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2022年6月19日 9:55

KEN63さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

平日でしたが、車を昼に出して翌日の昼には完了して帰ってきました。
煩わしいところも無くスピーディなので、こだわりの無い人はディーラーよりお勧めです。
料金に関しては、高年式の車(中古)を出すのは初めてだったので判りません。
一応やっておいた方が良いと思われる点検・交換をやりましたが、選択もできるので安く抑えることも可能です。

2022年5月27日 13:06

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用いただきありがとうございます。
当店では最短一泊二日で車検を行っております!
当店では、スムーズかつ丁寧な車検を目指しております。
今後も日々努力してまいりますので、またのご来店お待ちしております!

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2022年6月7日 10:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

あと何年くらいこの車に乗るか、どれくらいの頻度で乗るか、予算、等々こちらのニーズを確認しながら車検の通し方を一緒に決めてくれてました。

2022年5月27日 12:29

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
お客様のご要望とお車に合ったご提案を心がけております!
ニーズに合った車検をできたこと、うれしく思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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2022年6月7日 10:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧なご対応で、安心してご対応頂きました。

2022年5月19日 16:41

店舗からの返信

当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てて何よりでございます。
セルフ綱島SSは年中無休なので、お困りごとがあればいつでもご相談ください。
またのご来店を従業員一同心よりお待ちしております。

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2022年5月28日 9:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

親切に答えていただいた。丁寧に作業いただけた。車検後の値引きについてもオイル交換等での特典当面教えていただけた。室内清掃前の座席と室外清掃が綺麗になっていた。ワイパー交換もきっちりしていて、ハンドル捌きもずいぶん楽になって最初は違う車に乗ってるようだった。ただ見積もり時と作業時で人が変わったからか、説明が漏れていたことがあったため、そこは注意していただけたらと思いました。ありがとうございました。

2022年5月14日 18:11

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
作業内容にご満足いただけたこと、うれしく思います。
また説明漏れがあったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ間の共有を徹底してまいります。
貴重なご意見感謝いたします。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年5月28日 9:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの感じ良く、代車も乗りやすいものを貸してくださるので助かっています。車検後ガソリン代金が割引になるのも良いです。

2022年5月7日 8:16

店舗からの返信

いつもご利用誠にありがとうございます。
当店では、定期的にガソリン値引きキャンペーンを行っておりますので、車検以外でもぜひご利用ください。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年5月19日 17:41

タモツ@さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

担当者が誠実で、こちらの都合に親身に対応していただきました。価格も対応スピードも満足でした。

2022年4月29日 10:13

店舗からの返信

この度は当店の楽天Car車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てて何よりでございます。
お車について気になる点がございましたらどのようなことでもお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。

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2022年5月8日 9:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応が非常に良かったです。
特典でガソリンがらかなり安くなるようなので、お得かなと思いましたが、タイヤ交換などが入るとタイヤは高めの印象がありました。

2022年4月29日 7:31

店舗からの返信

この度はキグナス綱島店の車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
価格面でご満足いただけるよう、今後さらに改善していきたいと思います。
次回から「常連さん割引」により基本料がお安くなりますので、ぜひご活用ください。

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2022年5月8日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

後ろのウインカーのパネルの部分が割れており交換しないといけない状態だったのですが、中古でとても綺麗な物を見つけて下さり交換して頂きました。値段も定価の半額ほどで済みました。何も言っていなかったのですが、車内も掃除機をかけてくださっていて本当にありがとうございました。対応が素晴らしかったです。ぜひまた車検はこちらでお願いしたいです。

2022年4月26日 9:46

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
定期的な整備を2年間のパックにすることで、必要な出費を大幅カットできます!
気になる点がございましたらどのようなことでもお気軽にご相談くださいませ。

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2022年5月6日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

キグナス店舗色々利用していますがここが1番丁寧で親切だと思います。整備の必要箇所も車を見ながら丁寧に教えてくれました。価格と修理箇所の折り合いの相談にものってくれました。担当してくれる人にもよるのかなとも思いますが・・・申込時に法定費用払ったのに車検時また要求されたのにはちょっとびっくりしましたが説明したら調べてくれて大丈夫でした。疑問に思うことはちゃんと話すとしっかり対応してくれるので安心出来るお店だと思います。また機会があればお願いしてもいいかなと思いました!

2022年4月20日 18:35

店舗からの返信

この度は当店のご利用、また口コミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉感謝いたします。
また法定費用について、スタッフ間の連携がとれておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後の改善に役立たせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
当店ではリピーター様の割引もございますので、ぜひご活用ください!
またのご来店お持ちしております。

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2022年4月30日 10:41

keykey9999さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

素速い対応で良心的でした。次回も利用したいと思います。

2022年4月20日 11:40

店舗からの返信

この度は当店の楽天Car車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
「次回も利用したい」とのこと、大変うれしく思います。
リピータの方への割引もございますので、ぜひ当店をご活用ください。
またのご来店お待ちしております。

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2022年4月30日 10:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ cx-5

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応はスピーディで、説明もしっかりしているので満足度は高い。
ただ、車を預ける際には車の傷の確認をしっかり実施したのに、受け取りの際にはなかったのはなぜ?と思ってしまいました。

2022年4月11日 14:32

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
また、お車をお返しする際の傷確認がおろそかになってしまったこと、申し訳ありませんでした。
頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、改善してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年4月24日 9:53