「車検の速太郎」

車検の速太郎 狭山ヶ丘店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市東狭山ヶ丘5-2718-2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 332件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 146件

4つ 125件

3つ 51件

2つ 7件

1つ 3件

絞り込み :

runrun3015さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付の方から整備担当の方まで全てのスタッフがとても丁寧な説明等をなさってくれました。
待っている間も快適に過ごせるように気配りをさせておりました。
車検も素早かったです。
全額、PayPayが可能だったことも有り難かったです!
オススメです。

2022年3月22日 10:57

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき、誠に有難うございます!
今後のご利用も心よりお待ちしております。

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2022年3月31日 17:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方も笑顔で、座ってる際に私の目線まで合わせての対応素晴らしいと思いました。

2022年3月4日 20:24

店舗からの返信

お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗運営に努めてまいります。

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2022年3月12日 19:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ cx-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明でわかりやすかったです。
また利用したいと思います。

2022年2月27日 8:27

店舗からの返信

高評価いただき誠にありがとうございます。
今後のご利用もスタッフ一同お待ちしております。

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2022年3月12日 19:53

gx747334さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

私の場合、タイヤ交換のため2回出向きましたが、店員さんの対応が迅速かつ的確で不安はありませんでした。また、こちらのお店でお願いしようと思います。

2022年2月27日 8:15

店舗からの返信

口コミのご投稿いただき誠に有難うございます。
是非またのご来店をお待ちしております。

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2022年3月12日 19:52

kawakawa1959さん

車検を実施した車両 : ボルボ C30

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

本当に決めの細かい対応をしてくださいますが、必要最小限のことだけで、無駄な追加の提案も少なく、ディーラーでの車検とは全く違うので、今後とも利用します。

2022年2月19日 12:03

店舗からの返信

お褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。
是非今後のご利用もお待ちしております。

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2022年3月2日 18:06

じぇぺにずろびさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてのお店でしたがとっても良いお店で満足です。
店員さんの対応も良くて
整備士さんの説明もわかりやすかったです。
車の前で部品がどういう状態か見せてもらって
その上でどうするか聞いてくれたので
無理に交換や修理をされることもありませんでした。
トータルで丁度1時間でした。

2022年2月9日 13:09

店舗からの返信

口コミのご投稿いただき誠にありがとうございます!
今後も安心してお任せいただける店舗作りに努めてまいります。今後のご利用もお待ちしております。

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2022年2月18日 12:19

rufitinaさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

日帰り、しかも1時間以内で車検が終わるのは人生初。
立ち会いで説明も頂けて、納得のいく整備をして頂きました。
次回からもこちらでお願いしたいと思います。

2022年1月29日 19:32

店舗からの返信

お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます!
また次回車検でのご来店もお待ちしております。

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2022年2月11日 16:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ N-one

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検期日まで10日を切手からの予約でしたが、すぐに対応してくれて助かりました。点検をしてくれた方の説明も具体的でわかりやすかったです。

2022年1月16日 18:50

店舗からの返信

この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
今後更に感動して頂けるよう、精進してまいります。
また、今後もご利用をお待ちしております!

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2022年1月29日 10:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nスラッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急な予約にも対応して頂き。交換必要な部品も在庫で その日に交換。説明も分かりやすく納得の価格で、あと全てがスピーディーです。次回も利用したいと思います。

2021年12月6日 18:45

店舗からの返信

口コミのご投稿、誠に有難う御座います。
今後のご期待にも添えられるよう、頑張ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2021年12月18日 14:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業は早いし説明も丁寧で、余計な作業を押し付けることもありません。私の車は古いので、なるべく費用を抑えるつもりでしたが、気持ちよく対応してくれました。

2021年10月29日 23:00

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき誠に有難う御座います。
お客様がご満足いただけるように今後もサービスの向上に努めてまいります。
今後ともご利用をお待ちしております。

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2021年11月5日 9:05

miyatchi11さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-1

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

近くでもあるし以前から気になっていたのですが、今回思い切って利用してみました。全ての項目がホームページで紹介されていたとおりであり、大変満足しています。次回もここに決めたいと思います。

2021年10月17日 7:12

店舗からの返信

この度は車検をお任せ頂き、誠に有難うございます。
次回以降メンテナンス含めお任せ下さい!

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2021年10月29日 18:02

watacooさん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも気持ちよく対応して頂いています。今回もこちらの要望を丁寧に耳を傾けてくれてありがとうございました。別の車でもお願いできればと考えております。

2021年9月27日 22:06

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき、またいつもご利用いただき誠に有難う御座います。
今回お任せいただいたお車、また是非別のお車でのご利用もお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年10月8日 8:07

watacooさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の手続きが迅速で一時間程度で全て終わりました。他の車でもお願いすることにしました。ありがとうございました。

2021年9月21日 20:43

店舗からの返信

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
迅速かつ丁寧に進めさせて頂いております。
是非他のお車でもご来店お待ちしております。

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2021年10月1日 11:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検も1時間で終わり、交換箇所などとても丁寧に説明頂きました。

2021年8月26日 8:10

店舗からの返信

車検のご利用有難う御座います。高評価頂き嬉しいです。
早くて丁寧な対応を心がけ、今後も多くのお客様にご利用頂けるよう精進して参ります。
またのご来店お待ちしております。

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2021年9月13日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

速く、安く出来ました。
またよろしくおねがいします

2021年8月23日 20:04

店舗からの返信

ご来店有難うございます。
今後も良いサービスを提供できるように精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年8月30日 13:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

一時間で車検完了。また利用させてもらいます。

2021年4月11日 12:16

店舗からの返信

満点有難うございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2021年4月18日 11:35

Yocchan8635さん

車検を実施した車両 : 日産 デュアリス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の工程で、お客様に修理が必要な箇所を確認するというプロセスが入っており、絶対に必要な修理・やったほうがいい作業などの説明があります。これにより無駄な修理・作業などが省かれている部分に非常に好感が持てました。もちろん予防的にこの部分もお願いしたいということも追加出来ます。
また予約時刻を守る必要がありますが、それさえしっかりしていれば非常に早く車検が完了します。もっと早くから使っていればよかったと思いました。

2021年3月21日 10:47

店舗からの返信

満点有難うございます。
当店のサービスへのご理解感謝いたします。
お客様によって、お車の整備への考え方も全く違います。
「最低限でお願いしたい」とおっしゃるお客様もおりますが、
車検を通すだけ、それ以外の整備はしないで欲しいという最低限もあれば、
2年間安心して乗れる最低限の整備んをしてほしいという方もおります。
しっかりとお客様との対話を通じて、その人にあった案内を進めて行ければと思います。

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2021年3月29日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応がとても丁寧でした!
検査も細かいところまでしっかり見ていただき、オススメの交換箇所や金額も一つ一つ丁寧に説明していただき、無理に押しつける事もなく予算や希望も聞いてくれて、あっという間に車検も終わり大変満足しました!またお願いしたいと思います!

2021年3月19日 20:05

店舗からの返信

満点有難う御座います。
お客様としっかりとお話をして、ご納得いただいた上で整備を進めて頂く。
今後も初心を忘れずにサービス提供して参ります。

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2021年3月29日 9:21

rabauru2さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

しっかりした説明と対応をしていただきました。

2021年3月16日 10:00

店舗からの返信

満点有難う御座います。
またのご来店お願い致します。

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2021年3月29日 9:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ネットで評価を検索すると
「追加料金をやたらとられる」
「発煙筒買わされる」
「光軸調整費用とられる」
などなど書かれていましたが、とてもわかりやすく丁寧に説明してくれました。追加料金もありませんでした。
また利用したいと思っています。

2021年2月8日 7:29

店舗からの返信

高評価、コメント有難う御座います。

当店はセット価格ではなく、実際に必要な整備があった場合に部品代、交換工賃を頂くシステムを採用しております。
お車の状態によっては、追加で部品の交換や整備をご案内させて頂く事も御座います。
そのため、「追加で料金が掛かった」「高い」といったご指摘、誤解を生むことも御座います。
そういったお言葉も真摯に受け止めつつ、
最も重要である 安心安全なカーライフをご案内出来るよう 企業努力を重ねていこうと思っております。
今後とも、是非ご利用お願い致します。

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2021年3月12日 17:44