「車検の速太郎」

車検の速太郎 狭山ヶ丘店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市東狭山ヶ丘5-2718-2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 332件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 146件

4つ 125件

3つ 51件

2つ 7件

1つ 3件

絞り込み :

sususu0336さん

車検を実施した車両 : トヨタ bB

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明が丁寧でした
またお願いしたくなります。

2021年10月3日 19:32

店舗からの返信

口コミのご投稿いただき誠に有難う御座います。
今後も是非ご利用をお待ちしております。

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2021年10月15日 10:51

watacooさん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも気持ちよく対応して頂いています。今回もこちらの要望を丁寧に耳を傾けてくれてありがとうございました。別の車でもお願いできればと考えております。

2021年9月27日 22:06

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき、またいつもご利用いただき誠に有難う御座います。
今回お任せいただいたお車、また是非別のお車でのご利用もお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年10月8日 8:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

とてもスピーディーで待ち時間のサービスも良く、満足しています

2021年9月23日 7:28

店舗からの返信

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
今後もサービス向上に尽力致します。

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2021年10月1日 14:24

watacooさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の手続きが迅速で一時間程度で全て終わりました。他の車でもお願いすることにしました。ありがとうございました。

2021年9月21日 20:43

店舗からの返信

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
迅速かつ丁寧に進めさせて頂いております。
是非他のお車でもご来店お待ちしております。

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2021年10月1日 11:55

大DAIさん

車検を実施した車両 : ホンダ FREED+

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

とにかく早い。受付から終了まで、1時間かからず。余計な整備の押し売りもなく、必要な整備のみで低価格。

2021年9月15日 20:46

店舗からの返信

ご来店有難うございます。
今後も良いサービスが提供できるよう日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

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2021年9月23日 11:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

料金の説明が分かりやすい。
車検も早く、待ち時間もフリードリンクがあり退屈せず。

2021年8月28日 7:24

店舗からの返信

車検のご利用有難う御座います。高評価頂き嬉しいです。
「過ごしやすい店舗で安心して車検をお通し頂きたい。」
その思いを今後も大切にしていきます。
是非また車検、メンテナンスお越しくださいませ。

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2021年9月13日 9:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検も1時間で終わり、交換箇所などとても丁寧に説明頂きました。

2021年8月26日 8:10

店舗からの返信

車検のご利用有難う御座います。高評価頂き嬉しいです。
早くて丁寧な対応を心がけ、今後も多くのお客様にご利用頂けるよう精進して参ります。
またのご来店お待ちしております。

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2021年9月13日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

速く、安く出来ました。
またよろしくおねがいします

2021年8月23日 20:04

店舗からの返信

ご来店有難うございます。
今後も良いサービスを提供できるように精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年8月30日 13:55

SAYURIさん

車検を実施した車両 : スズキ 軽トラック

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に対応していただきました。
説明もあり理解したうえで進捗していただ
いたことで満足しています。
また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。

2021年8月21日 8:58

店舗からの返信

ご来店有難うございます!
今後も良いサービスを提供できるように精進して参ります。
是非次回も当社のご利用をお待ちしております。

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2021年8月30日 13:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

年数が経った車で交換作業が多かったのですが1時間程度で作業が終了し価格もディーラー比で2〜3万円はお得でした

2021年7月25日 11:38

店舗からの返信

この度は、お任せ頂き誠に有難うございました!
今後もより良いサービスを提供できるよう、精進していきます。
次回のご予約も心よりお待ちしております!

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2021年8月8日 15:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

3300円値引きとか書いといて、されてないし、ポイントも2500着きますとか、本当になるのか不安だな。
他と変わりないから、ここから予約はしないかな。

2021年7月15日 7:44

店舗からの返信

この度は車検をお任せ頂き有難うございました。
お電話でご説明させて頂いた通り、お値引の件は選択した項目が誤っており、文言が誤った状態で明細書をお渡ししてしまい大変申し訳ございませんでした。
ポイントは2~3ヶ月後に付与させていただきますのでご安心下さいませ。
スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2021年7月26日 18:58

へなぞう0379さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルーカス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

コロナ禍以前に購入したときの店舗印象がとてもよかったので、逆に店舗の設備やオモテナシ度が変わったのでは、、と若干の心配をしつつ来店。到着すると程なくして受け付けのスタッフが〇〇さまですね?と駆けつけてくれた。店内も以前とさほど変わりなく店内とても綺麗で清潔感あり。安心して時間を過ごす事ができた。
車検に関しては、整備関係はとくに分からない事が多く、不必要な整備など進められてないかと疑心暗鬼もあったが無理強いすることなく最低限で進めてくれた。遠方なので来店が困難ではあるが距離を感じさせないオモテナシで満足

2021年6月12日 8:57

店舗からの返信

この度はご利用有難うございました。

今後もお客様に満足していただけるおもてなしと
感染症対策にも力を入れておりますので
またのご利用お待ちしております。

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2021年6月21日 14:48

ぴの4949さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検の整備内容も事細かに説明してくれました。

2021年6月6日 7:46

店舗からの返信

この度はご来店誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございました
これからも宜しくお願い致します。

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2021年6月14日 14:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトバン

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応とエンジニアの説明がとてもよかった。車検で必要な整備と必要でない整備をきちんと教えてくれて無理な押し売りもありませんでした。

2021年5月27日 10:57

店舗からの返信

口コミのご投稿誠に有難う御座います!
今後もメンテナンス等でのご利用をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2021年6月6日 12:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

今回、初めての車検でした。
少々、説明不足がありましが、
店に問い合わせをしましたら
すぐに対応していただき不安も解消しました。
車検時間もゆったり過ごせたので良かったです。

2021年4月26日 17:11

店舗からの返信

ご利用有難うございました。
ご説明が不足していたようで、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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2021年5月3日 9:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

一時間で車検完了。また利用させてもらいます。

2021年4月11日 12:16

店舗からの返信

満点有難うございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2021年4月18日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

接客がとても親切で、子どもに対する対応も良かったです。

2021年4月9日 8:02

店舗からの返信

ご利用有難うございます。「過ごしやすい!」「また来たい!」と思えるサービスを追求していきます。

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2021年4月18日 11:34

Yocchan8635さん

車検を実施した車両 : 日産 デュアリス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の工程で、お客様に修理が必要な箇所を確認するというプロセスが入っており、絶対に必要な修理・やったほうがいい作業などの説明があります。これにより無駄な修理・作業などが省かれている部分に非常に好感が持てました。もちろん予防的にこの部分もお願いしたいということも追加出来ます。
また予約時刻を守る必要がありますが、それさえしっかりしていれば非常に早く車検が完了します。もっと早くから使っていればよかったと思いました。

2021年3月21日 10:47

店舗からの返信

満点有難うございます。
当店のサービスへのご理解感謝いたします。
お客様によって、お車の整備への考え方も全く違います。
「最低限でお願いしたい」とおっしゃるお客様もおりますが、
車検を通すだけ、それ以外の整備はしないで欲しいという最低限もあれば、
2年間安心して乗れる最低限の整備んをしてほしいという方もおります。
しっかりとお客様との対話を通じて、その人にあった案内を進めて行ければと思います。

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2021年3月29日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応がとても丁寧でした!
検査も細かいところまでしっかり見ていただき、オススメの交換箇所や金額も一つ一つ丁寧に説明していただき、無理に押しつける事もなく予算や希望も聞いてくれて、あっという間に車検も終わり大変満足しました!またお願いしたいと思います!

2021年3月19日 20:05

店舗からの返信

満点有難う御座います。
お客様としっかりとお話をして、ご納得いただいた上で整備を進めて頂く。
今後も初心を忘れずにサービス提供して参ります。

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2021年3月29日 9:21

rabauru2さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

しっかりした説明と対応をしていただきました。

2021年3月16日 10:00

店舗からの返信

満点有難う御座います。
またのご来店お願い致します。

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2021年3月29日 9:16