店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ本郷台南店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市栄区桂町195-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 151件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 61件

4つ 58件

3つ 28件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモスホビオ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

・コロナ感染対策はアクリルボードや消毒液などが設置されていた。
・(外から確認できない)交換された古い部品を見せてほしかった。(エアエレメント)
・オイル漏れ箇所の写真と修理後の写真を見せてほしかった。
・代車がきれいでした。

2022年2月5日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

楽天割引が1万引きは大きくてすごく驚きました。
オイル交換無料も魅力でした。

2022年1月25日 9:34

なかなかなか7324さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

楽天ポイントがつくことがいい。洗車はしてくれない。特にこれといって、特別いーのはなく。普通である

2022年1月22日 7:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

次の車検も利用すると思うが、今回の車検で見積もり時の総支払金額、車検整備納入時に確認で提示された総支払金額を再度確認を店側がしてきたのに車検仕上がり後の総支払額がupしてた。見積もり時の明細はざっくり表示で部品代+工賃込みの価格表示で、車検仕上がり時の支払時の明細は部品代と工賃が明記されてた。部品代だか工賃が間違ってたのかもしれないと言われましたが、金額が違うなら車検前に知らせてもらいたかった。

2022年1月13日 17:03

やかつ16さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

勤務の都合による授受の日程の調整に柔軟に対応してくださり、また、対応してくださったどの方も真摯かつ丁寧に説明して頂きました。機会がありましたらまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2021年12月27日 6:09

たか581023さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

全般的に、満足です。
価格も安く上がりました。

2021年12月12日 21:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検間近にもかかわらず、スピーディに対応してくれました

2021年12月2日 7:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

1時間程度で、見積もりをしていただき、現在の車の状況と車検での対処とその必要性についてわかりやすく説明いただきました。楽天からの申し込みということで、他の会社の見積もりと比べて安価な価格でした。対応、作業とも丁寧な対応でした。

2021年11月18日 11:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

車検時に必要な交換、経年変化による交換を○・✖️だけでなく今は交換の必要がなくてもあと、どれくらいで交換すべきかのアドバイスをもらい納得して車検を受けることが出来ました。

2021年10月21日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車が古いのでメニュー以外に足りない部分を補って貰えました。

2021年9月24日 10:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応してくれた方がとても親切で、見積もりも持っていくと他社と比較して価格も対応してくださいました。懇切丁寧で好印象です。ありがとうございました。

2021年9月11日 12:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くて早くて手軽でした。身近で直ぐにできてとても良いです。

2021年9月1日 7:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

交換部品の内容やその必要性について説明が適切だった

2021年8月9日 17:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 2シリーズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格も良心的で、丁寧・迅速な対応に好感が持てました。次もこの店舗でやります。

2021年7月20日 5:53

カブレラ503さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧で親切です。完了後も連絡が来て、引き渡し時は気持ちいぐらい洗車もされてます。

2021年7月14日 7:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

説明は明確で、余計なサービスの勧めもなく気持ちよくお願いできました。心配なパーツなども質問すると、あとどれくらいの期間は大丈夫と教えていただき丁寧な対応だと感じました。早期割引を適用させたくて早めにインターネットで申し込みましたが、実際には車検満期の前月に再度連絡する必要がありました。

2021年6月28日 11:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検をお願いして今回で3回目ですが早い・安い・安心でとても満足しています。

2021年6月28日 10:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ イプサム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要価格について丁寧に説明下さり、明瞭価格でした。次もお願いしようと思いました。

2021年6月11日 10:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

毎回ここを利用しています。
スタッフの方は毎回変わってしまいますがどなたも親切です。
余計な整備などは無理に勧めてこないので、信頼できます。
次回も利用しようと思います。

2021年6月10日 7:50

hiro7papaさん

車検を実施した車両 : 三菱 コルトプラス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

この店で二回目の車検だが、記録を確認していないのか、見積り時に前回の書類で気がついていた。それ以外は丁寧で問題無し。ただ、店独自の早期割り引きがキャンペーン期間と合わず活用出来ないのは割引表示上問題だと想う

2021年5月27日 1:44