店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ山手台店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市泉区領家3-1-4

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 395件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 215件

4つ 134件

3つ 40件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

ここ4311さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

円滑な対応・説明ありがとうございました。

2022年3月24日 19:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

とても接客が皆さん丁寧でした。
他のカー用品店で車検した時は法定費用は現金でと言われたのですが、こちらは全額カード決済できたので大変助かりました。

2022年3月23日 20:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

スタッフは親切で説明も丁寧でした。価格はリーズナブルですが、輸入車というだけで少し高くなったので評価を一つ落としました。オイル交換サービスがあるのも良いです。

2022年3月18日 21:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

感じよく、正確に対応頂いて満足です。またお願いいたします。

2022年3月14日 8:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

急遽の依頼でしたが、迅速に対応いただき価格も満足のいくものでした。

2022年3月10日 8:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

他社の見積を持って行き、細かい点、不明点を詳しく教えて頂きました。
また、予定よりも早く終わり、大変満足しています。
次回の車検もぜひお願いしたいです。

2022年3月5日 8:41

ひー君7013さん

車検を実施した車両 : スバル R2

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

掲載されているコース
ファミリーコース
ラグジュアリコース
ビジネスコース
の説明がなかった。不満です。

2022年2月16日 8:55

だーるぱぱさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検場が混んでいる時期でしたが、1日で完了することが出来ました。
素早い対応に満足してます。

2022年2月15日 10:35

TENSOKUさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で、車検も1日で出来上がり、コスパも満足でした。

2022年2月11日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1181

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

この店舗は、周辺他店より次の点が優れていると思います。
車検は是非ともお勧めです。
1.スタッフの皆様が明るく対応
2.メカに疎い者に、分かりやすい説明
3.店内が綺麗
上記サービス+良心的料金で、気持良く支払いが出来る店舗です。

2022年2月9日 9:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応も早く良いですよ
余計な整備をすすめて来なければなお良いのですが

2022年2月2日 10:00

らむじー☆さん

車検を実施した車両 : 日産 キャラバン NV350

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

コーティングのkeeperも頼んだのに 朝10時頃出して 17時頃に返して頂き サクサクっと終わって良かったです

2022年1月20日 15:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nボックス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

ライトのくもりを取ってもらって とてもスッキリして気持ちいいです。

2021年12月24日 4:42

チャベさん

車検を実施した車両 : ホンダ シビック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

最寄りのスタンドが閉店し、口コミを見てこちらにお願いしました。整備を過剰に盛ることなく、説明もしっかり、お値段も安かったです。車検当日に担当してくださった方も丁寧でした。口コミのとおり、車検後は洗車して拭きあげされて車体がピカピカ、車内もきれいに清掃していただきました。半年後の点検もしてくださるようです。接客もとても気持ちよかったです。

ひとつだけ残念だったのが、代車の件です。手配の引き継ぎがうまく行ってなかったことと、我が家の機械式駐車場は高さ制限があるため車種を伺ったらコンパクトカーとのことだったので、代車でも自宅駐車場を使えると思っていたら、車高の高い車を代車で提供されてしまい、駐車場が使えず慌てて来客用駐車場を手配しました。また、代車が自分の車と操作が違い、ギアのやり方など全くわからなかったのですが、説明がなく運転が怖かったです。代車の車種や操作法の違いなどは、普段からいろんな車を知ってる整備士さんにはお茶の子さいさいかもしれませんが、代車を借りる側には結構大事な情報です。アクセスが悪いので代車が無料なのは助かり、お願いする決め手になりましたが、代車に関する案内をもう少し充実してくれれば最高だと思います。ありがとうございました。

2021年12月23日 19:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても親切丁寧に対応していただきました
必要なこと以外はすすめてこず
車もピカピカにして返却され満足です

2021年12月22日 9:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

今まではディーラーに出してたので、こんなに安く出来て驚いてます。
自宅からも徒歩圏内ですし次回もまたおねがいしたいです。

2021年11月5日 22:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

必要な整備を納得できるまで説明して下さり、疑問を残さず車検の依頼・支払いを行うことができました。またよろしくお願いします。

2021年11月2日 22:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アベンシスワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

家から遠かったのですが、リーズナブルだったので満足しています。

2021年10月30日 14:14

charmispanipaさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン アップ!

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

勝手な思い込みでしたが、安いと思ったら24ヶ月点検でなく12ヶ月点検でした

2021年10月23日 9:49

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
自家用車の場合、車検時に実施しております法定点検は、2年毎に行う24ヶ月点検を行っております。
ご精算時にお渡ししております整備記録簿に、2年定期点検用整備記録簿と記載がされておりますのでご確認いただけたらと思います。
ご返却時にご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

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2021年11月1日 16:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

予約から当日の対応までスムーズでした。土日は預りのみですが、平日は一日で終わりました。

2021年8月14日 10:09