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出光リテール車検

車検屋 さくら小金井店 (評判・口コミ)

東京都小金井市貫井南町1-8-18 ☎️042-383-1088

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 101件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.5

対応スピード4.5

5つ 43件

4つ 43件

3つ 11件

2つ 2件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

消耗品の点検・交換や簡単なメインテナンスなどは自分で実施しているので、低価格で車検ができたのは良かったです。

2024年4月7日 16:52

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。
当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検実施しています。無料点検に来ていただければ出光のアプリにガソリン値引きクーポンお渡ししていますのでそちらもご利用ください。お車の事で何かありましたらお気軽にお問い合わせください。

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2024年4月7日 20:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

スタッフの対応が良く安心して任せることができました。

2024年3月28日 6:47

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。
当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検実施しています。無料点検に来ていただければ出光のアプリにガソリン値引きクーポンお渡ししていますのでそちらもご利用ください。お車の事で何かありましたらお気軽にお問い合わせください。

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2024年3月29日 17:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

みなさん笑顔で説明が丁寧でした。また利用させて頂きます。

2024年3月19日 23:01

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。
当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検実施しています。無料点検に来ていただければ出光のアプリにガソリン値引きクーポンお渡ししていますのでそちらもご利用ください。お車の事で何かありましたらお気軽にお問い合わせください。

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2024年3月20日 10:22

よんちゃおさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ トコット

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

最初に提示された見積が不要な整備てんこ盛りで、掲示価格の倍だった。コーティングをしつこく勧めてきた。見積もりでは「問題ない」と言っていたタイヤの傷を、整備中に「これでは車検に通らない」と金額アップされた。陸自からの車検ステッカー貼付場所指定変更通知を説明することなく貼った。二度と車検頼みません

2024年3月5日 2:11

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございました。車検の見積もり時、車検の入庫後に不信感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。車検ステッカーの位置も令和5年7月より国土交通省から出ている変更通知を見せないで貼ってしまい申し訳ございませんでした。今後はそういった事が起こらないように努めて参ります。今回は大変申し訳ございませんでした。

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2024年3月5日 9:33

island1234さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサG4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必須の項目以外について、最初に提示される範囲もあれもこれもではなく良識の範囲内であり、また、それに対して要否をお伝えした際もすぐに変更していただけ、全体的に非常に満足でした。

2024年3月4日 9:00

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店を、お選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検実施しています。無料点検に来て頂ければDriveOnアプリにガソリン値引きクーポン8円引きお渡ししていますのでそちらもご利用ください。お車の事で何かありましたらお気軽にご連絡下さい。

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2024年3月4日 10:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサXV

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

サービスの内容や対応の進め方などスムーズにご案内いただきました。

2024年2月25日 18:16

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。
当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検実施しています。点検に来ていただければスマートフォンのアプリの方にガソリンの値引きクーポンお渡ししていますのでそちらもご利用ください。お車の事で何かありましたらお気軽に、お電話、ご来店をお待ちしております。

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2024年2月27日 13:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

スムーズなご対応ありがとうございました。

2024年2月18日 19:48

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検実施しています。点検に来て頂ければDriveOnアプリにガソリンの値引きクーポンお渡ししていますのでそちらもご利用ください。お車の事で何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。

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2024年2月24日 11:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

無理な押し売り等もなくスムーズにご対応いただけました。今後も良い関係が築けるとありがたいです、

2024年2月17日 20:01

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検実施しています。更に点検に来て頂ければDriveOnアプリにガソリンの値引きクーポン(8円引き)お渡ししていますのでそちらもご利用ください。お車の事で何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。

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2024年2月24日 11:25

We_love_Tigersさん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX ジオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速でとても丁寧に対応していただきました。

2024年2月15日 23:28

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検実施しています。点検に来て頂ければ、スマートフォンのアプリの方にガソリンの値引きクーポン(8円引き)お渡ししていますのでそちらもご利用ください。お車の事で何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。

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2024年2月24日 11:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

要望なども反映してくれて、安く車検を終えることができました。代車も゙無料で助かります。

2024年2月12日 13:01

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。
当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料点検実施しています。点検に来ていただければスマートフォンのアプリの方にガソリンの値引きクーポンお渡ししていますのでそちらもご利用ください。お車の事で何かありましたらお気軽に、お電話、ご来店をお待ちしております。

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2024年2月19日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

申し込みから終了まで、早い対応をして頂きました。約束通りの納期と見積り通りです良かったです。

2024年2月10日 18:52

店舗からの返信

この度は、当店にて車検実施させて頂きありがとうございます。
当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料の点検させて頂いています。無料点検に来ていただければDriveOnアプリの方にガソリンの値引きクーポンもお渡ししていますのでそちらもご利用ください。
お車の事で何かありましたらお気軽にお電話、ご来店をお待ちしております。

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2024年2月17日 12:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧な対応で良かったです。次回も利用しようと思います。

2024年2月10日 18:18

店舗からの返信

この度は、当店にて車検実施させて頂きありがとうございます。
当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料の点検させて頂いています。無料点検に来ていただければDriveOnアプリの方にガソリンの値引きクーポンもお渡ししていますのでそちらもご利用ください。
お車の事で何かありましたらお気軽にお電話、ご来店をお待ちしております。

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2024年2月17日 12:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

とても親切ですぐに対応してくれました。
また、車がどの辺の状態が悪いのか見せてくれて丁寧に説明してくれました。

2024年2月4日 16:42

店舗からの返信

この度は、当店にて車検実施させて頂きありがとうございます。
当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料の点検させて頂いています。無料点検に来ていただければDriveOnアプリの方にガソリンの値引きクーポンもお渡ししていますのでそちらもご利用ください。
お車の事で何かありましたらお気軽にお電話、ご来店をお待ちしております。

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2024年2月13日 17:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ピノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり段階で非常に明確に説明を頂けました。必要な部品交換もしっかりと連絡して対応いただき、かつ次回以降気になるパーツの説明を車検終了後も丁寧にして頂けました。
対応も早く、台車も用意して頂き非常にスムーズに車検を終えることが出来ました。

2024年1月29日 12:58

店舗からの返信

この度は、当店にて車検実施させて頂きありがとうございます。
当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料の点検させて頂いています。無料点検に来ていただければDriveOnアプリの方にガソリンの値引きクーポンもお渡ししていますのでそちらもご利用ください。
お車の事で何かありましたらお気軽にお電話、ご来店をお待ちしております。

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2024年2月5日 11:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフの方の対応は良くその後の割引クーポンなどもお得だと感じました。ただ一点モヤモヤした事があります。その場で車検ができないので、代車をお借りし一泊二日の日程でしたが、工場の住所からも、なぜその距離の往復だけでこんなにガソリンが減ったのかと戻ってきた車を見て驚きました。
ガソリンが高いので、普段自分は暖房は22-23度で風量も少なめにして乗っていますが、暖房26度で風量上から2番目、ギア下にはオイルベタベタのコンビニのゴミ袋が転がっていました。
ゴミは数ヶ月前に私が出して車両下などに入ってしまったのか気が付かなかったものですが、オイルがついていましたし作業中に見えるところに出したのでしょうが、運転中に触ってしまいましたし捨てておいてくれても…と思いました。

借りた代車も満タン返しでしたが使わなかったので、2キロ弱の距離を往復しただけで満タン返しするのに4リットルも入り、そんなものなのかもしれないですが、自分の車が車検場までどう往復されたのか、ガソリン代を稼ぎたいのかなと不審に思ってしまいました。

ゴミの事も相まってお客さんの車を運んでいるという自覚を持って欲しいです。見積や支払いの対応をしてくれたスタッフは皆さん良い方でした。

2024年1月25日 15:03

店舗からの返信

この度は、当店にて車検実施して頂きありがとうございます。

今回お車をお預かりして車検実施させて頂いたのに不信感与えてしまい申し訳ありません。
当店にて車検実施する際は自社工場が武蔵村山市にありますので、基本的にはそちらまで自走にてお車を配送しています。その点はお見積もり時に説明不足の点があったと思いますので大変申し訳ございませんでした。

その他にも不信感を与えてしまった事に関しても今後無いよう努めて参ります。

今回は、大変申し訳ございませんでした。

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2024年2月5日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ルノー メガーヌツーリングワゴン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

内容、日程の調整などスムーズに進めることができました。特に問題は無かったので次回も利用しようと思います。

2024年1月23日 14:45

店舗からの返信

この度は、当店にて車検実施して頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に点検に来て頂ければ燃料油の割引クーポンをアプリの方にお渡ししていますのでお気軽に、お電話、ご来店お待ちしております。

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2024年1月30日 17:03

タバ1266さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

しっかり希望を確認していただき、リーズナブルに終了することができました。

2024年1月14日 21:39

店舗からの返信

この度は、当店にて車検実施して頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に点検に来て頂ければ燃料油の割引クーポンをアプリの方にお渡ししていますのでお気軽に、お電話、ご来店お待ちしております。

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2024年1月21日 16:02

につねやよわふなあさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

迅速にご対応いただき、信頼できました。おすすめです。

2023年12月27日 21:34

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店を、お選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は、6ヶ月毎に無料点検実施しています更に、無料点検に来ていただきましたら合わせてガソリンの値引きクーポンもアプリに配布していますのでご利用ください。お車の事で何かありましたらお気軽にお電話、ご来店お待ちしております。

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2024年1月8日 17:46

チップ518さん

車検を実施した車両 : レクサス IS300h

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

大手カー用品店よりも安く、安心の車検ができました
丁寧で代車もあり、おすすめです

2023年12月27日 21:33

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店を、お選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後は6ヶ月毎に無料実施しています更に点検に来ていただければガソリンの値引きクーポンもアプリの方にお渡ししていますのでそちらもご利用ください。お車に何かありましたらお気軽にお電話、ご来店お待ちしております。

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2024年1月8日 17:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

素早く対応してくださり、とても助かりました

2023年12月23日 10:57

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございます。当店にて車検実施後6ヶ月毎に無料点検していますので点検に来ていただければガソリンの値引きクーポンをDriveOnアプリの方にてお渡しできますので是非無料点検にもお越しください。また、お車の事で何かありましたらお気軽に、お電話ご来店お待ちしております。

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2023年12月30日 19:05