「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 茂原店 (評判・口コミ)

千葉県茂原市腰当526-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 420件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 172件

4つ 157件

3つ 69件

2つ 19件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

最初の見積もりと最後の精算で金額に若干の誤差があった。(数十円)
小額でもあり面倒なので指摘はしなかったが、そのあたりをキチッとしてほしい。
また、車検受付時に3種類の点検パックを選んでくださいと言われたが、これは必ず選択しなくてはいけない訳ではなく、最低限車検を通すだけでよければ入らなくてもいい様です。
点検パックの詳細がホームページ等になく、当日突然言われるので少し混乱します。
ホームページに載せておいて欲しいです。

2020年6月3日 12:04

店舗からの返信

評価と口コミありがとうございます。
説明不足によりご迷惑おかけして申し訳ありません。
社内で共有させていただきました。
また機会がございましたらご入庫お待ちしております。

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2020年10月9日 13:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

とても丁寧ですし待合室もあり良かったです❗漫画も読めた気がします。
車検前にも自分の車体の説明もありました、初めて丁寧に説明されたきがします。ディーラーでもやらない、

2020年5月17日 18:42

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます!
車の事でわからないことがありましたら、いつでもご連絡下さい。
またのご来店お待ちしております!

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2020年10月9日 13:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お店に着くと駐車場でスタッフが待機してくれていたため、駐車位置や受付カウンターまでスムーズに行くことができました。
車検作業前に、整備工場で実物を見ながら見積もり範囲を細かく説明してもらえるため安心して依頼することができました。
待合フロアにはサービスドリンクもある点もよかったです。
次回もお願いしようと思います。

2020年5月3日 15:23

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます!
今後ともサービスの向上に努めて参ります!
またオイル交換など気軽にお店に寄って頂けると幸いです。
ご来店お待ちしております。

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2020年10月9日 14:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

なかなか良いね(^^)。。。。。。。。。。

2020年4月9日 9:20

店舗からの返信

高評価と口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

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2020年10月9日 14:09

リアム・ギャラガーさん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

とても丁寧で迅速な対応をしていただきました。また利用したいです。

2020年4月4日 11:55

店舗からの返信

高評価と口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

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2020年10月9日 14:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリーワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積りの説明が明確で車に疎い私でも良くわかるように説明してくれました。安心して車検お願いしました。

2020年3月4日 19:19

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます!
車のことでわからない事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
またのご来店お待ちしております。

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2020年10月9日 14:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ レクサス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

車検は安く済みましたが、整備士の方が始終ガムを噛んで対応されていたこと、他のレビューでも皆さん書かれてますが電話応対や受付の女性の方のため口が気になりました。
まずは返事を「うん、うん」ではなく「はい」と訂正されたほうが良いかと思います。

また車検後にテッシュケースを車に入れてあり乗った時に驚きました。それなら一言知らせてくだされば良いのに。。。と思いました。

2020年3月4日 11:33

店舗からの返信

評価とコメントありがとうございます。
サービス・説明ともに行き届かずご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。
現場・フロントで共有させて頂きました。改善し、努めて参ります。
また機会がありましたらご来店お待ちしております。

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2020年10月9日 14:39

taku6535さん

車検を実施した車両 : スズキ スプラッシュ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検対応早く大変満足しました作業も金額確認され安心しました。またお願いしようと思います

2020年2月22日 20:02

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます!
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2020年10月9日 14:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

1時間くらいで終わり早くてとても良いです。
子供の絵本なんかも置いてあって、1時間なんてあっという間に終わりました。

2020年2月11日 9:32

店舗からの返信

高評価とコメントありがとうございます!
またオイル交換や点検などでもご利用いただけますので、今後とも宜しくお願い致します。

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2020年10月9日 14:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

どのスタッフさんも明るくて丁寧に対応してくださいました。
終始気持ちよく、車検を終えることができました。
またお願いしたいと思います。

2020年1月31日 11:38

店舗からの返信

高評価と嬉しいコメントありがとうございます!
オイル交換や点検などでもご利用頂けますので、今後とも宜しくお願い致します。

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2020年10月9日 15:08

すん6436さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

対応も良く終了引き渡しまでとにかく速かった。
またお願いします。

2020年1月15日 20:32

店舗からの返信

高評価とコメントありがとうございます。
更にサービスの向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願いします。

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2020年10月10日 10:08

ろっとわさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

提示されている価格プラス点検パックをつけることが書いてないので、それも書いてあったらわかりやすかったなと思いました。
それ以外は、1時間ほど無料ドリンクいただきながら待てるので、代車で何日も過ごさずに済むのがとてもいいです。
いろいろ、セールスされることなく、必要なこと必要でないものをしっかり説明してくれて安心感がありました。
これからは、速太郎さんで車検が気軽にできるようになってうれしいです。

2020年1月6日 16:54

店舗からの返信

高評価とコメントありがとうございます!
速太郎の方で共有させていただきました。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2020年10月10日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

整備士の方はとても丁寧で良かったと思います。ただ価格が高かった。追加だけというシステムとはまた違うみたいで最初にコースを決めさせられました。そこにないものが×だとまた追加料金みたいな感じです。安さを求めるには向いてないですが、ダメなとこを見せてくれたりして安心出来ました。オイル交換も2年間無料とかいいポイントも盛りだくさん。ありがとうございました。

2019年12月26日 19:16

楽天gon057さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

この店舗での車検は、今回で、3回目です。
タイヤ溝摩耗で交換等の出費出ましたが、対応が早く満足です。

2019年12月23日 13:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今まで車検を依頼した中で1番丁寧で1番早く作業が終わりました。

2019年12月12日 21:01

店舗からの返信

高評価、コメントありがとうございます。

今後も速くて丁寧な整備を心がけてまいります。
またのご利用お待ちしております。

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2020年10月27日 14:59

みー助1164さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても時間が早く終わり、子連れには有難かったです。
家族のオイル交換無料など嬉しい特典もあり嬉しいです!!

2019年10月28日 12:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ bB

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

初めて利用させて頂きましたが…とても親切で安心して車検できました。また次回もお願いしたいと思います。

2019年10月14日 9:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

説明をしっかりしてくれるので良いと思います。

2019年10月7日 14:38

ゆのざんぶさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検がとても早くてビックリしました
また、利用したいと思います

2019年10月5日 13:51

さりーさりーさりーさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックスサーフ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

・接客態度がとても良かったです。
・車検作業時間が予定では1時間ということもあり、待合室があり、ソファー、テーブル、ドリンク自由、漫画本、スナック菓子など設置されています。私はノートパソコン(自前)で自分の仕事をしながら、待ってました。
・車検実施前の点検後の説明も非常に細やかでした。担当者もフレンドリーで話やすかったです。
・結果的に車検作業に2時間半ほどかかりましたが、待合室が充実していましたので、問題なかったです。

2019年7月25日 15:46