オートバックス

オートバックス 東雲店 (評判・口コミ)

広島県広島市南区東雲3丁目7-18

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 245件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格4.1

対応スピード4.2

5つ 86件

4つ 77件

3つ 58件

2つ 20件

1つ 4件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

他の店舗と比べて特典が多い。入庫から車検完了までスピーディーで思ったよりはやかった。

2021年3月27日 8:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もりだけ出して頂くつもりでしたが、見積もり後説明を受けてから、「もしお時間あるようでしたら、今から車をお預かりして本日中に車検終えることができますよ。」と提案してくださり、価格帯に不満も無かったので、即日お願いしました。代車も借りる事ができました。もちろんピット状況次第だと思いますが、タイミング良くお願いできて良かったです。

2021年3月9日 22:23

山法師1951さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

2件の見積もりのつもりが、結果的に4件になった。車検には何が必要なのか、プロに教えてもらうためにも見積もりは有効だ。こちらのショップでは、点検して見積もる中で「オススメ作業」を区分して示してくれる。これは財布と相談して自分で決めればいい。商品名を明示してくれる。提案された品目も妥当だと思う。ネット検索すれば、どういうものか知ることもできるので、説明がなくてもよい。求めれば、人件費に加わる。
また、車検に必須の修理作業項目は各見積もり共通であったが、金額はこちらのショップが私には合っていた。忙しい人、気の弱い人は、最初からこちらのショップオンリーでよいかもしれない。ご新規さんになるせいか、オイル持ち込みでもよくやってくれた。
ただ、エアコンのフィルターには、なんだか、こだわりがあるようだ。ディーラーも同様で、ディーラー車検を止めてからはユーチューブを参考に車検ごとに自分で交換している。ちなみに「オススメ」にあったものは、一般的で、自分が換装したものの提案だった。
参考までに、今回の車検を受けるに当たり、6年目を迎える高額な補機バッテリーをディーラーに持ち込んで、自分に合う料金で載せ替えてもらっている。料金のほどはわからないし、そもそも補機バッテリー持ち込みの換装を受けてもらえるかわからないが、ネットで言われているようなお粗末なことはないのだろうという安心感は持てた。
好印象を受けて、このショップとのお付き合いが始まるだろう。

2021年3月9日 20:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン ターボ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ホイールナットはツバ付ナットが面接触が多く安全性でも良い点の説明などなるほどと思えるものがありました。

2021年3月9日 13:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車種などの情報が伝わった状態で話が始まるので流れがスムーズに感じた。

2021年3月9日 11:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラルミオン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

そつなく車検を通してくれる。最初の見積もりでも絶対に必要な整備とそうでないものを、分けて話してくれるので分かりやすい。

2021年2月28日 8:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天ポイントや、その他割引があって得した気分になった

2021年2月7日 8:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キャラバン バン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

ある程度自分で整備出来る人なら、ここがいい!
事前見積りをおすすめします。

2021年2月6日 11:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検後2年間のメンテナンス特典が付いてお得だと思います。
車検後に車内の除菌等のサービスもあり安心してお願い出来ました。
日曜日の夕方に入庫して次の日の昼に出来ましたって連絡があり、早い車検に満足していますの

2021年1月19日 11:29

三国志2020さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

きちんと説明もあり、丁寧に対応していただきました。
次回の車検もお願いしたいと思います。

2021年1月19日 11:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積もり時に、修理が必要な箇所を見てもらいましたが、車検を通すために必須の箇所、そうでない箇所、ときちんと説明してもらいました。
必須ではない箇所を削ることで費用を安く抑えることができました。
部品の値段も店頭で提示している価格と同じであり、安心できました。
また次の車検もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

2021年1月6日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ Bb

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

昼前に出したが夕方には終わったので
とてもたすかった。

2020年12月26日 11:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

東雲店では初の車検でしたが、対応も早く満足しております。

2020年12月23日 9:53

skm982さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちら側の事情を踏まえた上での対応していただきました。
車検終了後のプレゼントもいただきありがとうございました。

2020年11月27日 22:21

★百鬼丸★さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検に必要なもの不必要なものを明確に伝えてくれて、余計な出費なく車検を済ますことができました。有難うございました。

2020年11月27日 9:50

ウレシルキパパさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積もり段階からわかりやすく説明してもらえた事と、余計な売り込みもないところがいい。

2020年11月19日 20:08

マーライオン2416さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりの内容もわかりやすく素早く対応してくださり満足です。

2020年11月7日 17:44

yoironiさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:5

対応がはやくてありがたかったです。
ただ、スタッフの説明が分かりにくく、図等を用いて部品の交換箇所等を説明していただきたかったです。口頭説明だけでは分からなかったです。

2020年10月26日 15:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

とてもスムーズに対応していただけた。ただ、事前の説明で車検にかかる時間を教えてほしかった。

2020年10月21日 16:18

LovelyMiniさん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

接客、接遇、サービス、値段、時間全て良かったです

2020年9月25日 12:22