「車検の速太郎」

車検の速太郎 高松店 (評判・口コミ)

香川県高松市元山町313-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 500件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.0

対応スピード4.6

5つ 198件

4つ 193件

3つ 88件

2つ 18件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

価格が予算内で済み、接客態度も良かったです。

2022年10月22日 1:05

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございます!
価格面、接客面ともに満足いただけたようで大変嬉しく思います!
今後のご来店も心よりお待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年12月2日 17:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

待合スペースは広く綺麗でフリードリンクもあり快適に過ごせます。

2022年10月7日 10:07

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
短時間で車検が終わるといえど、お待ちの時間をできるだけ快適に過ごしていただけるよう、今後も企業努力に努めてまいります!
またオイル交換や無料点検等も当社のご利用お待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年10月15日 18:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

代車をお借りし、店員さんが「満タンにしているので、返す時に満タンにしてくださいね」と言ったが、ひとメモリ分少なかった。

2022年9月9日 19:54

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
代車の件に関して、大変ご不快なことをしてしまい申し訳ございませんでした。
以後、このようなことが無いようにスタッフへ周知して参ります。
今後ともオイル交換などのメンテナンスを心よりお待ちしております。

車検の速太郎 高松店

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2022年10月9日 12:41

chika10183415さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

車検の予算があってそれも伝えたので、もう少し見積もり頑張ってくれたら感じよかったかなと思います。

2022年8月20日 19:41

店舗からの返信

chika10183415さん
この度は車検の速太郎高松店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!
お客様のご予算に沿うことができず大変申し訳ございません。お客様のご要望にできる限り寄り添った接客ができるよう改善していく所存でございます。
当社では事前に無料見積も行っておりますので、次回は是非事前見積もご利用くださいませ!
またメンテナンス等のご利用心よりお待ち申し上げております。

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2022年8月27日 17:36

ばんちゃん0820さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

整備と見積関係の説明が速すぎて若干分かりにくかった。次回以降もタイミングあれば活用したいと思います。お世話になりました。

2022年8月8日 9:33

店舗からの返信

ばんちゃん0820さん
この度は車検の速太郎高松店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!
ご説明の際にお客様によって話すスピードを変えていけるように改善していきたいと思います!
貴重なコメント誠にありがとうございます。
今後ともメンテナンス等のご利用心よりお待ち申し上げております。

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2022年8月27日 17:18

sanche1031さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

明確に直さないといけない箇所を説明していただき、とてもわかりやすかったです。

2022年8月5日 20:26

店舗からの返信

sanche1031様
この度は車検の速太郎高松店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!
今後もわかりやすいご説明ができるよう心掛けて参ります!
またメンテナンス等でご利用心よりお待ち申し上げます。

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2022年8月27日 17:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

対応は丁寧で良かったと思います。
ただ、最初のコースの選択が分かりにくいと感じました。

2022年7月9日 17:36

店舗からの返信

この度は車検の速太郎高松店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
コースのご説明がわかりにくかったとあり、説明方法に不手際がありましたこと大変申し訳ございません。
今後はご説明の方法をわかりやすくできるように改善して参ります。
貴重なコメントを頂き感謝いたします。
今後ともご利用心よりお待ちしております。

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2022年7月22日 17:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン ショコラ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

追加作業の工賃がやや高めで、作業代は別途。
勧められた中には必ずしも必要とは思えないものもあるので
相談に応じてくれるのは良いと思う。

2022年7月7日 22:13

店舗からの返信

この度は車検の速太郎高松店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
できる限り、お客様のご要望に応じてご納得いただけるように努力して参りたいと思います。
貴重なコメントを頂き、大変感謝いたします。
今後ともご利用心よりお待ちしております!

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2022年7月22日 17:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

本当にメンテナンスや交換が必要な部分を指摘してくれて、車検費用が抑えられた

2022年7月2日 9:59

店舗からの返信

この度は車検の速太郎高松店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!
できる限りお客様のご要望に応じたメンテナンスを心掛けて参りたいと思います!
次回のご利用を心よりお待ちしております!

車検の速太郎 高松店

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2022年7月12日 14:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

滞りなく対応いただきました。また利用したいと思います。

2022年5月29日 6:39

店舗からの返信

この度は車検の速太郎高松店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!
お客様の貴重なお時間をこれからも大切にしていきたいと思います!
今後ともご利用お待ちしております!

車検の速太郎(くるまのハヤシ) 高松店

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2022年6月12日 16:10

。。紫。。さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブコンテ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

1番早いコースでは1時間ぐらいで車検が終わります。早いですし、料金も安いです。その代わり最低限のことだけなのできちんとして頂きたいのでしたら行き付けのところでしていただく方が結局総額的には変わらなくなるかもです。

2022年4月24日 12:34

店舗からの返信

。。紫。。様
この度は車検の速太郎高松店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!
できる限りお客様のご要望に応じてご対応していけるように努力して参ります!
今後ともご利用お待ちしております!

車検の速太郎(くるまのハヤシ) 高松店

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2022年5月30日 10:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル サンバー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

全体的には満足だが、やはり一番安いコースより一つ上のコースを勧めてくるくる。また、前回の担当者が良かっただけに今回は前回より不親切であった。早く終わらしたいのが凄く伝わってくるし、前回は車を見ながらの説明だったが、今回は口頭のみ。こちらからの質問に対しても、曖昧な答え。また、毎回光軸調整のお金は必ずと言っていいほど取られる。次回からは自分で調整してから行こうと思う。なんだかんだで、そこまで安くはないのかもしれない。

2022年4月11日 15:08

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
2度の車検のご利用いただいたのにもかかわらず、当店スタッフの説明不足および配慮不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改めて社内教育を見直し、改善をしてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年4月22日 17:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

立ち会いの説明が分かりやすく、安心して任せることが出来ました。価格がもう少し安くなると嬉しいですね。

2022年3月27日 10:55

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
「立ち会いの説明が分かりやすく、安心して任せることが出来ました」とコメントもいただき、非常に嬉しく思います(*^^*)
そして、率直なご意見も合わせていただきまして、ありがとうございます!
今後、金額面等お客様がご納得いただけるような整備内容説明や接客応対のレベル向上に努めてまいります。
今後とも宜しくお願いします!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年4月10日 9:27

khayashi/1129さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

丁寧かつ親切でした。
交換部品は、自分で交換出来る部品があり、説明時に「自分でします」と言えばよかった。と反省してます。

2022年3月25日 7:51

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
「丁寧かつ親切」とコメントを頂き大変うれしく思います(*^^*)
交換方法に関しては、お客様のご要望に寄り添ったご案内をさせていただきますので、ご用命の際はお気軽にスタッフへお申し付けくださいませm(__)m
次回のご来店も心よりお待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年4月1日 12:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

近いので利用しました。
思っていたよりは高くなりましたが、その日に終わり良かったです。

2022年3月21日 9:09

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
「その日に終わり良かった」とコメントをいただき、大変うれしく思います(^^♪
お客様に安心してお乗りいただけるようメンテナンスをご提案しております!
お客様にご納得いただけるような提案説明ができるよう、今後も尽力してまいります!
オイル交換や点検等、またのご利用お待ちしております(*^^*)

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年3月31日 11:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

その場で見積もり、その後に手早く車検。助かりました。

2022年3月13日 10:59

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました(*^^*)
お車を実際に見ながらの立ち合いにてその場でお見積り後、1時間程度で車検が終了する短時間車検にご満足いただけたようでよかったです!
金額面もお客様にご納得いただけるよう、これからも提案力・説明力を向上させてまいります!
またのご利用を是非お待ちしております(^^)/

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年3月26日 11:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コンテ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

受付の女のコは対応が良かった。整備士さんは若くて経験不足からか点検不備があり別日にまた車を持っていかなければならなかった。

2022年3月5日 14:02

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございます。

そして、今回数ある車検工場の中から当社を選んでいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。
お客様にお手数をおかけしましたこと、スタッフ一同反省しております。

改めて、ご指摘頂きましたことを基に改善していきます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年3月12日 10:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー 60系

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

当日中(2時間程度で)車検が完了するため、代車が必要なく煩わしさがない。

2022年2月26日 10:48

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございます!
当社は、「早い」「安い」「安心・納得」をモットーに日々励んでおります!
”短時間車検”は代車が不要のため、お客様皆様に喜ばれております(*^^*)
今後はスピード以外も満足いただけるよう、接客レベル向上に努めてまいります!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年3月5日 8:58

poppu6203さん

車検を実施した車両 : 日産 CUBE

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

大きな修理などがなければスムーズで安い
こまめにメンテナンスされている方にはオススメ

2022年2月13日 9:13

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございます!
自社の強みを生かしながら、今後お客様により満足いただけるよう、接客応対レベルの向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年2月21日 10:25

忍5427さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

3.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

初めて車検をさせて頂いたのですが、立ち会いでわかりやすく説明してくださり、安心しました。

2022年2月5日 7:25

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
「わかりやすく」「安心しました」とお言葉を頂けて、大変嬉しく思います(^^♪
スタッフの部分が1点というご評価ということで、なにかお気づきの点がございましたら是非お聞かせいただければと思います。
今後もオイル交換や点検など、ご利用お待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年2月12日 19:33