ノースアルプスさん
車検を実施した車両 : スズキ アルト
3.52回目の利用。見積もりやサービス内容説明は、オートバックスらしく良いものですが、ピットが忙しいせいもあるのか、車検終了後の自分の車の状態について尋ねられる暇もない感じで残念でした。
2020年2月29日 18:36
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 JUKE
3.0スムーズかつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。見積りの予約からストレスなくできました。次回も利用する予定です。
2020年2月23日 12:56
ベア−6779さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ム-ブ
3.5対応 説明 は丁寧で判りやすかったです。作業時間が予定通りでなかったのが
チョット不満。予定が少しくるった。でもおおむね満足です。ありがとう
2020年1月29日 13:21
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
3.0いつも通り確実にご対応いただきました。次回も利用させていただきます。
2020年1月27日 11:12
まおたん2739さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
3.5車検終了後に対応した女性店員が、車検代3万9千円ちょいのはずが、重量税を足して4まん5千円と間違えていました。フォローしてくれた違う店員には感謝しています。もう少しで5000円も損する所でした。
2020年1月2日 20:33
zetton8137さん
車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス
3.0追加での作業、お金がかかることはその都度連絡してくれるのでほぼ予想通りの金額でした。
車検証の発行が作業日から1週間かかったのでそこが不満でした。
2019年12月9日 10:29
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン
3.0事前の説明がわかりやすく、流れがスムーズで、時間的に無駄がなかった
2019年5月22日 22:31
kenji1008さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
3.8ありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いします。
2019年4月9日 8:04
MbyNさん
車検を実施した車両 : スズキ バレーノ
3.3事前点検なしの一泊二日の予定で予約しました。
入庫時に30分程度で、費用詳細を連絡するというので店内で待っていましたが、一時間たっても連絡がないので確認したら、まだ何もしていないということでした。
時間がかかるならそれで構わないので、正しい状況を連絡して欲しかったです。
2019年2月23日 0:59
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ タウンエース
3.8サービスが良かった、価格もやや満足でした。
2019年2月15日 20:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ タウンエース
3.8サービスが良かった、価格もやや満足でした。
2019年2月15日 20:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
3.0予約時間より20分前に行ったのですが、来客が多く対応スタッフが足らず30分以上待たされました。対応後は車検自体も予定より早く終わったので問題はありませんでした。また、ディラー車検よりもかなり安いので、その点はオススメです。
2018年9月27日 21:26
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース
3.0今までディーラーでしか車検を受けたことがないのでが、細かくどうするかを(例えばエレメント等)聞いてくれるので、不要なメンテナンスは断りやすい。
2018年9月10日 14:22
smrktfさん
車検を実施した車両 : ホンダ FREED
3.5値段に応じて、点検個所を選べるところ!!
2018年7月21日 21:59
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ
3.0家から離れていた。代車有料。車の税金証明証も自分で取りに行く。洗車等のサービスなし。
2018年4月22日 21:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル ステラカスタム
3.8初めて楽天車検を利用しました。
予約日時を誤入力して送信してしまい、2重予約しました。
後日オートバックス車検コンタクトセンターから電話があり、事情を説明したら、最初の予約分は無効(車検未実施)として事務処理して頂けました。
わからない事や疑問も丁寧に説明して頂けたので、安心して事前準備ができました。
長電話になったので、両社で説明書きやFAQの充実が図られてあれば良かったと思います。
店舗での説明、提案、等も満足でした。
楽天車検(オートバックス車検)の内容量と全体の流れが不明だった為『やや不満』でしたが、後日『満足』になると思います。
過走行距離車両でなく、点検・整備が少ない車両向けの継続検査としては、『これで良い』のではないでしょうか。
車両の検査と整備が第一優先です。楽天のサービスは付加価値でしかありません。
( ※ 各種の作業時間や労力は試算し、各自で総合判断してください。 )
2018年1月24日 2:58
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ パレット
3.5安く済んだし、迅速な対応で良かったです。
2017年9月15日 21:52
☆☆☆れなさん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
3.0はやくしあがって良かった。タイヤを変えようか悩んでたが、店員が提案してくれた
2017年9月3日 11:18
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
3.0私の確認不足でしたが、代車へのチャイルドシートの取り付けを自分で行わなければならないことを知りませんでした。
はじめは、0歳児をおんぶしながら1人でチャイルドシートをはずし、運んでいましたが、途中から、店員さんが運んでくれたので助かりました。
シートベルトをチャイルドシートにかけないといけないのですが、おんぶしながらだとチャイルドシートの前に行くことができずに困っていると、シートベルトをかけるのも手伝ってくれました。
翌日の代車返却のときは、特に予約などは要らないということだったので、予約などはせずに向かったのですが、お店で代車返却を伝えたところ、今は他の多数のお客様への対応で代車返却の処理ができないと告げられました。いつごろ終わるのか聞いても「わからない」とのことでした。閉店までに来てくれればいいと言われたので、出直そうとしたところ、横で聞いていた旦那が「お金を払って車を返してくれるだけでもできないのか」という主旨のことを言ったところ、結局お金を支払い、もう出直さなくていいとのことでした。
さっきの対応に疑問を持ちながらですが、無事に車が戻ってきてよかったです。
2017年8月30日 14:00
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N box
3.5オートバックスの特典がたくさんあったからここに決めました。ほぼ、見積もりの金額でおさまり助かりました。
2017年7月25日 21:03