軽未使用車専門店ガレージフィックス～「車検の速太郎」 金沢駅西店～ （評判・口コミ）
石川県金沢市駅西新町2-12-15
あいらばばさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミライース
3.8車検の説明は親切でわかりやすかったし、よかったと思う。
2022年10月23日 14:17
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
高評価いただき大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております(^▽^)
2022年11月3日 16:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.3初めて利用させていただきました。当日で終了するのは良いのですが、当然修理箇所が多いと時間はかかります。修理箇所が少ない高年式車には良いと思います。
2022年9月8日 19:46
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
修理箇所が多い場合でも可能な限り当日中に作業完了することを心がけているため、その点お褒め頂きうれしく思います。
またのご利用お待ちしております。
2022年10月8日 16:08
ロキツンさん
車検を実施した車両 ： マツダ ロードスター
3.8車検切れ間近でしたが、約１時間半で終了。次回車検までオイル交換無料なのも良いサービスだと思います。ただ、「メンテナンスパックにある整備内容を実施しないと車検に通らない。」と言われたので、それであれば込みの費用で案内しないと勘違いが起こると思います。その上で他車の車検も次回お願いしたいと思う店舗です。
2022年8月28日 11:41
店舗からの返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
社内で共有し、より良いサービス向上に努めます。
他車の車検でのご入庫、お待ちしております。
2022年10月8日 15:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ
3.5点検して頂いたスタッフは丁寧で、外国人にも分かりやすい言い方で説明し、無駄な時間も発生せずにスピーディーにご対応いただきました。待っている時に無料のドリンク自販機とWifiを利用できるのご案内も親切に思い、お陰様で初めての車検を無事にできました。
ただし、受付スタッフの方は、大変残念でした。
最初に電話にてご案内の時は軽薄でして外国人を舐めんている感じでした。まさか現場に行ったら同じように威圧的に対応され、説明も雑で案内に書いてある内容をメモさせられ会計した後また封筒記入させられ手続きなたなたスムーズに進めずとても不快な経験でした。
カウンター後の壁には地域で一番丁寧なお店を目指しますとのお飾りが掛かっておりますが、こう言うのがある限りには難しいと思います。
もし窓口はこの人しかご対応いただけなければ、次回の利用を考えます。
2022年7月15日 17:47
店舗からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様への配慮が足りずにご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同接客の向上に努めて参ります。
2022年8月4日 15:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス アルファ
3.5代車は無料と書いてあったが貸してはくれなかった。皆お待ちいただいてます、そうしてますっていう対応でした。
2022年7月4日 15:29
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
代車に関してご希望に沿えず、申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのご利用、お待ちしております。
2022年7月15日 12:44
てぃてぃ２号さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
3.3早いのが何より良かったです！
整備士さんは親切ですが、受付の姉ちゃんが勉強不足で接客業としてもレベル低すぎ…
2022年6月13日 13:01
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
ご記載いただいたこと、共有させていただいて今後も精進してまいります。
今後もご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。
またのご利用おまちしております。
2022年6月27日 14:50
サルモンチさん
車検を実施した車両 ： トヨタ オ－リス
3.0作業がとにかく早く 部品交換の説明と料金は いたってシンプルで明解に感じた
2022年5月28日 12:53
店舗からの返信
この度はご来店、また高評価をいただき誠にありがとうございました。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております！
2022年6月5日 17:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイワゴン
3.5当日窓口での受付で事前に説明のなかったメンテナンスパックを勧められましたが、それがかなり強引に感じます。ちょっと気の弱い方は断れないのでは。
それ以外の対応はとても良かったですが、WEBサイトに記載されている立会での点検はありませんでした。
2022年5月6日 13:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ タンク
3.8受付で、整備パックを勧められたが、結構な予算オーバーになり、どうしようか迷ったが、その後の整備士さんの説明がわかりやすく、車検でやってしまったほうが楽だとおもったのでお願いしました。エコカーで法定費用にも差額があったので、その分も当初の説明より安かったのでよかったです。バッテリーやタイヤの事も説明していただき、ありがとうございました。
2022年4月24日 14:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード
3.3特に際立って良いところもないのだが、料金面に関しては満足です。
2022年4月20日 19:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 ミラージュ
3.8格安車検としては良いサービス対応でした。
車検予約日に急用ができてしまったのですが、臨機応変に対応していただきました。
2022年2月19日 9:09
the.thirdmanさん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.5トータル的にはとても満足のいく車検だったと思います。
ただ、自分的には少しもったいないなと感じたことを述べさせていただきます。
少なくとも私は車検に関してはトータルの金額がとても重要だと思っています。
こちらのお店を利用しる方の多くは金額に惹かれていると思いますので、メンテナンスパックと言うものがあるのであればそれを含めた上でのトータルの金額を先に提示し、もし直した方がいいところがあるのであれば+ αとして提案されたほうが納得がいくような気がいたしました。
2021年11月26日 9:51
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
ご記載いただいたこと、共有させていただいて今後も精進してまいります。
今後もご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。
またのご利用おまちしております。
2021年12月11日 14:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ イスト
3.8とても丁寧に説明してくれてよかったのですが、
車検で部品交換で15万かかってしまったので、価格は少し不満です。
2021年9月7日 22:50
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
今後も最大限できることがあればと思います。
またのご利用お待ちしております。
2021年10月9日 16:25
エイスケ7597さん
車検を実施した車両 ： スバル フォレスター
3.3ディーラーよりは確実に安くなるので利用しました。
2021年7月24日 8:01
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
ご評価いただきありがとうございます。
安く、早くを目指して日々努力しております。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
またのご利用お待ちしております。
2021年8月16日 10:54
ちか101さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
3.3車検自体は45分で終わるのでスピーディーで良かった。ただ、他店より価格が安いと自信満々に言っていたのに他店の見積もりを持っていっても、価格は決まっているので対抗できないと言われた点が残念だった。
2021年7月22日 23:18
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
ご評価いただきありがとうございます。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
またほかのサービスでスタッフ一同ご提供できればと思います。
またのご利用お待ちしております。
2021年8月16日 11:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.5スタッフの対応はやや不満でしたが、価格には大変満足しています。
2021年7月10日 19:40
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
ご評価いただきありがとうございます。スタッフ一同ご指摘いただいた箇所改善してまいります。
今後はよりよいサービスがご提供できるよう、教育に力をいれてまいります
またのご利用お待ちしております。
2021年8月16日 10:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ 軽貨物
3.0コストパフォーマンスは良いので3度目の利用です。
2021年5月4日 9:11
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
何度もご利用ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
2021年5月12日 11:20
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.5急な予約でしたが丁寧に対応して下さいました。
2021年3月25日 13:40
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
ご評価いただきありがとうございます。ご不明点などございませんでしたか？またのご利用をお待ちしております。
2021年4月16日 11:56
にっし〜7268さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
3.8初めて利用させてもらいました。
とても、よかったです。
説明も丁寧でわかりやすかったです。
2021年3月14日 1:29
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
ご評価いただきありがとうございます。今後もより良いサービスが提供できるようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
2021年3月28日 15:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
3.5説明が丁寧だった。おすすめのプランが割と高いので、その値段が下がればいいと思った。スピード車検は良かった。
2021年2月26日 7:24
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。今後もより良いサービスが提供できるようにしてまいります。またのご利用をお待ちしております。
2021年3月20日 17:48
