総合評価 4.4
口コミ件数 93 件
スタッフ対応 4.5
説明 4.5
価格 4.2
対応スピード 4.5
車検を実施した車両：スズキ ワゴンR
投稿者さん
2023年01月24日 18:17
4.5
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 4]
スタッフの方の対応がよかったです。また利用したいです
車検を実施した車両：ホンダ フリード
投稿者さん
2023年01月14日 21:59
4.0
[スタッフの対応 3｜説明 4｜価格 5｜対応スピード 4]
代車を借りたのですが、乗車しようと思ったら犬の抜け毛のようなものがシートにアチコチ付着していて不快な思いをしました。
車検を実施した車両：スズキ スペーシア
リュック★♪さん
2023年01月12日 18:59
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
家から近いし、対応も早かった。
仕事の休憩中にいくと電話で何気なく伝えてたのに、ちゃんと伝わってたので、よかった。また利用したいと思った！
車検を実施した車両：スバル インプレッサスポーツ
投稿者さん
2023年01月07日 10:34
3.0
[スタッフの対応 3｜説明 3｜価格 3｜対応スピード 3]
車検場所は代えていませんが、ポイントが貰えるので良かったです。
車検を実施した車両：ダイハツ ムーヴ ラテ
投稿者さん
2022年12月26日 13:28
3.5
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 3｜対応スピード 3]
寒い中、洗車してただいて有難う御座います
車検を実施した車両：ダイハツ コペン
nekosandさん
2022年12月25日 13:07
4.8
[スタッフの対応 4｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
他の方のレビューを参考にし、今回こちらの店舗を選びました。
概ね他の方のレビュー通りになります。
整備士の方、応対された男性スタッフの丁寧な説明はわかりやすくて非常に安心出来ました。
しかし電話応対の方と一部接客スタッフの対応で説明内容が転々と変わることから、この人にお願いして本当に大丈夫なのだろうかという不安がございました。
まず見積もり予約時のご来店日を勝手に設定された件(楽天に問い合わせ済み)がございます。
次に見積もり後の車検日取りのお電話対応時に見積もり時とは違うプランの話で進めてきたりと不安が大きかったです。
最後に今回車検時の受付時にも変更依頼をした箇所を伝達ミスで対応されていなかった点などからミスが非常に多いのかと思います。
しかし冒頭で述べた通りの対応の方もございますので、点検等も問題なくスピーディーにこなされていた点は安心できます。
総合した結果がスタッフの対応がやや満足になった理由になります。
この不安な箇所が改善されれば安心できるのですが、
今回はじめての利用だったため当日まで不安が大きかったです。
整備に関しては、点検後のトルク締め確認有無に関しては良かったと思います。
カー用品店ではほぼ強制で確認してくださいになります。
ディーラーではそもそも見せてもくれません。
その点こちらの店舗では確認されますか？との問いかけで
こちらで選ぶことが出来た点は良かったと思います。
私はあらゆる点検後毎回100km走行後、
自宅で適正トルク値での増し締めを行いますので、
こういった確認はしなくてもいいと思っています。
というか客に確認させるのではなく、そちらのスタッフで相互確認すべきかと思います。
最後に
説明のわかりやすさ、価格、対応スピードは申し分なかったので、
今後も利用したいと思いました。
車検を実施した車両：ダイハツ タント
投稿者さん
2022年12月25日 9:46
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
受付や整備担当のスタッフさんの対応が親切丁寧で好感が持てました。
また次回も利用したいと思います。
車検を実施した車両：トヨタ プリウス ZVW-51
楽天19682701さん
2022年11月26日 20:07
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
何もかも丁寧で安心できるお店です。またお願いしたいです。
車検を実施した車両：ホンダ フリード
投稿者さん
2022年11月21日 23:13
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
見積もりの段階からしっかりと分かりやすく説明してくれました。
整備に関しても、きちんと説明してもらえて不安な点はありませんでした。
安く済ませられたと思います。
車検を実施した車両：ダイハツ ムーヴ コンテ
投稿者さん
2022年11月11日 21:28
3.0
[スタッフの対応 3｜説明 3｜価格 3｜対応スピード 3]
家の近くの方で車検が受けられるところを探しており利用しやすかったです。
車検を実施した車両：ダイハツ キャスト スタイル
投稿者さん
2022年11月06日 17:54
3.0
[スタッフの対応 3｜説明 3｜価格 3｜対応スピード 3]
何店かと見積もり比較した結果、一番安かったです。
車検を実施した車両：ダイハツ タント
投稿者さん
2022年10月28日 17:39
3.5
[スタッフの対応 3｜説明 4｜価格 4｜対応スピード 3]
受付の女性は態度が少しよろしくなかったが、作業の説明してくれる男性がすごく良い感じで、プラスマイナスしたら、プラスが多かった。以前、旦那の車の車検時に居てた女性達の態度に比べたら、受付してくれた女性はそこまで悪くなかった。以前行った時は、ここでは車検したくないと思ってたが、今日は雰囲気が良くて、またお願いしたいと思います。
スピード車検なので、洗車とかなく、金額はお得ですが、多少お金払っても洗車してもらった方がいいかなーとも思いました。
家から遠いところにあるので、家の近くに出来ればいいのになあと思います。
車検を実施した車両：マツダ デミオ
りすん1776さん
2022年08月02日 15:12
3.5
[スタッフの対応 4｜説明 3｜価格 3｜対応スピード 4]
対応が丁寧でした。静かに待つことができたので、よかったです。
車検を実施した車両：マツダ フレアワゴン カスタムスタイル
Sachiねぇさん
2022年07月23日 17:01
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
親切で丁寧に対応していただきました。費用も安く
大満足です。
車検を実施した車両：スズキ ワゴンR
ひらぽんｋさん
2022年07月18日 11:14
4.5
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 4]
車検が通るが交換すべきものを教えてくださり、印字したものをくださった。
少し残念なのは、持ち時間にWi-Fiが使えなかったので、パソコンで仕事ができなかった。
車検を実施した車両：トヨタ プリウスphv
フリーバァさん
2022年07月04日 17:37
4.5
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 4]
基本車検の値段は安いですね、修理箇所が発生するとやや高く感じる
車検を実施した車両：ダイハツ ムーヴ
投稿者さん
2022年06月26日 12:30
3.3
[スタッフの対応 3｜説明 4｜価格 3｜対応スピード 3]
時間に正確で、思った時間に済ますことができた。待つ間紙コップ自販機で飲み物もいただけた。建物もキレイで居心地も悪くなかった。
車検を実施した車両：ホンダ N BOX
投稿者さん
2022年06月25日 8:53
4.0
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 4｜対応スピード 4]
電話連絡や相談をこまかにしてくれるので、こちらの希望をくんでくれようとしていると思えました。
車検を実施した車両：ダイハツ ムーヴキャンバス
投稿者さん
2022年06月10日 20:58
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
説明も分かりやすく、相談にも乗ってくれて、納得してお願いして色々直してもらいましたが、結果的にとても安くすんで満足です。
店内もキレイで、コバックさんは初めてでしたが、来て良かったです。
当日にできあがったのも助かりました。ありがとうございます。
次回もお願いしたいと思います。
車検を実施した車両：ホンダ ゼスト
投稿者さん
2022年05月27日 19:04
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
明るい店内で、従業員の方々の応対も丁寧でした。走行距離に基づいた部品交換等の提案はありましたが、車検の通過とは関係がない旨は最初に説明されており、いわゆる押し売りのような行為は一切行われていません。大変満足しましたので、次回以降もお願いしようと思っています。
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