総合評価 4.4
口コミ件数 392 件
スタッフ対応 4.5
説明 4.5
価格 4.3
対応スピード 4.6
車検を実施した車両:スバル フォレスター
nobuaki8さん
2023年09月02日 13:10
1.0
[スタッフの対応 1|説明 1|価格 1|対応スピード 1]
当方が遅れて到着したが、受付スタッフから車検できないと言われました。時間に遅れたことを謝罪し、対応相談しようとしてもお客様の話しを聞き、寄り添う気持ちが全くない。社内の誰とも相談せず、できないの一辺倒な姿勢。以前も受付スタッフが話しを聞かない姿勢や態度であることは、何度かありました。今回のスタッフ自身のお客様への態度に不満があるが、整備員曰く会社がそのように指導しているとのこと。お客様に寄り添わないよう指導している会社側に問題があると見受けられた。お客様に寄り添わないマニュアルを作り、社員教育している会社が問題だと思いました。整備員の真摯て誠実、丁寧な対応で車検リピーターでしたが、次回以降は他社検討が必要と感じています。
車検を実施した車両:日産 ルークス
らぱんらぶさん
2023年08月26日 22:08
5.0
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]
早くて安くて良かった。素人にも分かりやすく説明していただけた。
車検を実施した車両:ホンダ フリード
投稿者さん
2023年08月25日 17:16
3.5
[スタッフの対応 3|説明 3|価格 4|対応スピード 4]
必要以上の営業がないところが良かったと思います。
また、オイル交換のクーポンはとてもお安いと思います。
車検を実施した車両:トヨタ クラウン ハイブリッド
投稿者さん
2023年08月24日 21:52
4.8
[スタッフの対応 5|説明 4|価格 5|対応スピード 5]
車検完了までの時間がとても早くしかも料金も安くて大満足でした。
車検を実施した車両:トヨタ ノア
投稿者さん
2023年08月22日 10:40
5.0
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]
無料見積もりからその場で車検をお願いしました!
イエローハット、オートバックス、街の整備工場も見積もりお願いしました。
相見積もりとるなら最後に速太郎さんに行くことをお勧めします!
その場で、決めればそのまま短時間で車検ができ、代車もいらずで、お願いしてから1時間程度で終わりました。
場所によって言われることは違いましたが、交換が必要な部品の値段、工賃も良心的で、不必要な交換は押し付けられず速太郎さんに決めました。法定費用は現金のみで、その他はクレカやRQコード決済可能でしたのでお勧めです。オイル交換もアプリを入れると500円でできます。
車検を実施した車両:ダイハツ ムーヴ
eA3568さん
2023年08月13日 18:41
4.8
[スタッフの対応 4|説明 5|価格 5|対応スピード 5]
持ち込みオイルフィルタ、持ち込みエンジンオイル交換、
およびブレーキフルード交換、迅速な対応ありがとうございました。
車検を実施した車両:トヨタ プリウス アルファ
投稿者さん
2023年08月11日 18:13
4.3
[スタッフの対応 4|説明 4|価格 4|対応スピード 5]
スタッフはみな親切で、説明がとても丁寧です。必要な事だけを、分かりやすく説明してくれます。女性でも、安心です。フリードリンクのサービスも嬉しいです。
車検を実施した車両:日産 セレナ
yers4さん
2023年08月05日 21:20
5.0
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]
かなりのスピード車検です。来店してからトータル2時間位で終了しました。消耗品の説明もしっかりして頂き、無駄な交換等は無く、価格も予算通りでした。次の車検もお願いしたいと思います。
車検を実施した車両:トヨタ シエンタ
投稿者さん
2023年08月02日 17:31
5.0
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]
見積もりだけで来たのですがその場で対応して頂き車検までスピーディーに対応してもらえました。
車検を実施した車両:トヨタ ハリアー
taka99999745さん
2023年07月22日 19:16
2.5
[スタッフの対応 2|説明 3|価格 3|対応スピード 2]
車検のスピードは大変良いが、スピード重視のため、車両受取後エンジン音がうるさく、エアクリーナーのカバーがしっかりはまっていなかった。
そのため、翌日も店舗に出向き対応となった。
こちらは半休を使用してわざわざ出向くのは二度手間と時間の無駄にしかない。
車検を実施した車両:日産 ノート
豆先生さん
2023年07月22日 13:54
4.8
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 5]
十分説明していただいた上で、サービスを押し付けることなく判断をこちらに委ねた対応は、好感もてました。
車検を実施した車両:ホンダ S660
スープラ0766さん
2023年07月14日 12:35
5.0
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]
希望通りの内容で対応頂き助かりました。
店内も快適でした。また宜しくお願いします。
車検を実施した車両:スズキ スペーシア
モントゴメリーさん
2023年07月06日 19:48
5.0
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]
事前説明が解かりやすく,助かりました。
予定していた料金より低く上がりました。
車検を実施した車両:ダイハツ ミラ イース
投稿者さん
2023年07月04日 19:02
5.0
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]
整備内容が選びやすいので車いじりが好きな人には費用が抑えられ良いと思います
車検を実施した車両:フォルクスワーゲン アップ!
投稿者さん
2023年07月01日 11:40
4.8
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 5]
予約時も丁寧に料金説明していただいた。車検と同時に安くオイル交換もしてもらえました。
車検を実施した車両:ダイハツ タント
Daytimemoonさん
2023年06月21日 17:03
5.0
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]
初めて利用させていただきましたが、車検前や車の状態など、とても丁寧に説明していただき、待ち時間も思っていたほどかからなかったので、またお願いしたいと思いました。
車検を実施した車両:スズキ ソリオ バンディット
投稿者さん
2023年06月21日 17:00
4.8
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 5]
説明もしっかりしていて明瞭会計。
押し売り的な事もなく必要な箇所をしっかりやってもらいました。
車検を実施した車両:ホンダ フィット
まっすぐんまさん
2023年06月18日 11:03
4.5
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 3|対応スピード 5]
交換が必要な理由と部品の説明が丁寧に分かりやすく、対応が良かった。
車検を実施した車両:日産 セレナ
投稿者さん
2023年06月17日 19:12
5.0
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]
リピート利用ですが、いつも説明が丁寧でした。仕上がりも早く助かってます。また利用したいです。
車検を実施した車両:日産 ティーダ
投稿者さん
2023年06月14日 15:18
5.0
[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]
車検は約1時間で終了。丁寧な対応と説明をしていただき満足です。
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