総合評価 4.5
口コミ件数 9,807 件
スタッフ対応 4.6
説明 4.6
価格 4.4
対応スピード 4.6
車検を実施した車両：日産 エクストレイル
スピン19さん
2024年03月22日 21:23
4.0
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 4｜対応スピード 4]
地下鉄 日比野駅から徒歩約10分。
少し遠いですが、親切丁寧な対応です。
安いと思います。
車検を実施した車両：スズキ ハスラー
なおちゃん5289さん
2024年03月22日 19:24
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
最初の見積もり説明も明確で分かりやすく代車も無料でした。
車検後プリントアウトされたブレーキオイルのビフォーアフターもあり
一つ一つ丁寧に説明頂きました。
コーティング洗車や中も綺麗にしてくれて大満足でした。
タイヤ交換時期だったのでスタッドレスから夏タイヤに無料で交換もして頂きました、ありがとうございました！
車検を実施した車両：トヨタ アクア
投稿者さん
2024年03月22日 18:50
4.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 3｜対応スピード 3]
今まで某◯ー〇〇〇〇倶楽部を利用していました。
楽天車検でお願いすると、本当に最低限の車検になりますと言われ、殆ど交換はなく、口頭説明のみ、台車はボロボロの運搬用バネット系でとてもじゃないけど家族や小さい子供のシートを乗せられないようなのでした。車検期間中に子供が有事で車が必要になることもよくあるので、困っていました。
こちらの会社では、見積もりから、呼ばれて直接車体の足元から一緒に見ながら説明をしてくれました。台車もとても綺麗な普通のコンパクトカーで、チャイルドシートを取り付けたり、家族での利用も全く問題無しでした。
工場での追加の交換があり、整備費はかさみましたが、自分はプロではないので、交換が必要と言われれば信じるしかありません。
引き渡しの際には、追加交換になった壊れた部品そのものを見せてくれたので、誠意はあると思います。
車の預けと引き渡しのタイミングにしばりがあるのがちょっと不便でしたが、総合的に一番、ちゃんとやってくれました。
ワガママだと思いますが、家族を乗せるので交換が必要なものはきちんと見てほしいし、でも車の持ちを大事にするほど色々まめに交換する気もない、お金はできる限りかけたくない、という考えなので、こちらの対応は、満足のいくものでした。
車検を実施した車両：ホンダ N BOX
投稿者さん
2024年03月22日 18:24
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 5]
迅速丁寧な対応で、気持ちよくお願いできました
車検を実施した車両：三菱 ekクロス
ガンバ4593さん
2024年03月22日 17:55
3.5
[スタッフの対応 3｜説明 3｜価格 5｜対応スピード 3]
最後の受け渡し対応はよかったです
最初は見積もりをお願いすると
自動車保険を見せて下さい、て、
言われて断ると
点検内容が変わる、と、言われましたが
自動車保険と車検 なんの関係が
あるのですかね？
自賠責ならわかりますが
あと、色々見積もりで言われましたが
最低限で断ると、それ以上は
勧めて来ませんでした
車検を実施した車両：トヨタ アクア
投稿者さん
2024年03月22日 17:40
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
初めて、「出光リテール車検」で車検をしました。見積りをして、説明もわかりやすく、素晴らしい対応でした。次回もぜひ、お願いしたいと思います。
車検を実施した車両：マツダ CX-3
nonnon0143さん
2024年03月22日 15:26
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
今回初めて利用させて頂きました。
急遽修理箇所が発生しましたが、とても親切にご対応頂きました。
次回もまた利用させて頂きたいです。
車検を実施した車両：ホンダ N BOX スラッシュ
投稿者さん
2024年03月22日 12:38
4.5
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 3｜対応スピード 5]
わりと急ぎで予約をしましたが、とてもスムーズに進み、無事車検終わりました。
何人かのスタッフさんに対応してただきましたが、皆さん話しやすかったですし、説明も丁寧で、安心して依頼できました。
年式も古い車のため、価格については相場が分かりませんが、説明に納得したうえでお願いできたので、良かったと思っています。
キレイに洗車もしていただき、ありがとうございました。
車検を実施した車両：トヨタ C-HR
投稿者さん
2024年03月22日 9:33
4.5
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 4]
丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
車検を実施した車両：日産 ノート
投稿者さん
2024年03月22日 9:22
3.8
[スタッフの対応 4｜説明 3｜価格 3｜対応スピード 5]
見積もり依頼から電話が来るまでのスピードがものすごく早く電話ごしの対応も良かったです。代車も無料で借りれました。また、お願いしたいです。
車検を実施した車両：トヨタ ポルテ
ぽりん1355さん
2024年03月21日 17:32
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
初めて利用しましたが、親切に接客してくださいました。
また利用したいと思いました。
車検を実施した車両：スズキ ハスラー
投稿者さん
2024年03月21日 14:00
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 5]
見積もりを担当してくれたスタッフの方の感じが良く、説明も親切丁寧だったので信頼がおけると思いました。
価格については過去2回車検を実施した大型カー用品店でも相見積もりを取りほぼ同額でしたが家から徒歩でも行けるこちらにお願いしました。
ガソリンの8円引きクーポンや大量のティッシュをいただきました。
車検を実施した車両：スズキ ジムニー
投稿者さん
2024年03月21日 13:03
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 5]
スタッフの応対は丁寧で説明もわかりやすく、良い印象を持ちました。
車検を実施した車両：マツダ MPV
投稿者さん
2024年03月21日 11:34
4.5
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 3｜対応スピード 5]
見積もりの説明から納車まで丁寧に対応して頂けました。
車検を実施した車両：トヨタ C-HR
投稿者さん
2024年03月21日 11:07
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
丁寧でとても良かったです。また利用したいと思います。
車検を実施した車両：トヨタ MIRAI
ゆーくん10さん
2024年03月21日 10:37
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
価格も安く対応も親切かつ丁寧でとても満足しています。次回もお願いしたいです。
車検を実施した車両：トヨタ カローラスポーツ
投稿者さん
2024年03月20日 22:49
3.5
[スタッフの対応 3｜説明 3｜価格 4｜対応スピード 4]
他店に比べて価格が安かったし、車検の時間も早かった。
車検を実施した車両：ホンダ N BOX
投稿者さん
2024年03月20日 19:51
4.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 3｜対応スピード 3]
分かりやすい説明で安心して車を預けることが出来ました！
車検を実施した車両：日産 フーガ
mako3303さん
2024年03月20日 18:59
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
対応も素晴らしく大変わかりやすい説明でした。
価格も納得感がありおすすめします。
車検を実施した車両：トヨタ アクア
投稿者さん
2024年03月20日 18:59
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
受付の際に楽天経由で予約していたことのメリットをわかりやすく伝えて頂いて、とても安心感のある対応でした。また電車が運休してしまい、予定していた受け取り時間に遅れてしまいましたが、その際も親切に対応していただきました。
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