「車検の速太郎」 横浜店 （評判・口コミ）
神奈川県横浜市都筑区仲町台4-8-20（「長福寺」バス停目の前！港北インターと都筑インターをつなぐ通り沿いの「車検の速太郎」の看板が目印♪）
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
2.517000円の追加点検コ−スは、不要だったかも（事前に詳細確認する事をおすすめします）
2023年2月12日 13:37
店舗からの返信
この度は、「車検の速太郎」横浜店をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘頂きありがとうございます。
より良いサービスが提供できますよう、お客様のご意見を参考にさせていただき、サービスを見直して参ります。
2023年7月7日 10:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ アクセラスポーツ
2.0検査整備スタッフの対応・説明はとてもよいが、受付スタッフのうち1名の対応・説明は感じが悪かった。
2023年2月10日 8:55
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度社内で接客サービスについて見直し、今後このようなことが起きないようにして参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
2023年6月16日 11:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ FIT
3.8アクティブコース、17,600円(税込)になりました。
オイル交換クーポン、普通車1,650円(税込)になりました。
2023年1月21日 22:50
店舗からの返信
いつもご利用ありがとうございます。仕入れ高騰によりお値段のご変更があり、お客様へご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023年6月16日 11:43
ケン＠ケンさん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイ
4.8安く済ませたい方にはとても良いと思います。
また、場合によっては多少予定時間よりもかかることがありますが
基本的には1時間程度で終わりますので
車を預ける必要はありません。
2023年1月20日 15:36
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。弊社のサービスの速さ、価格を評価して頂けて大変光栄に思います。またのご利用お待ちしております。
2023年6月16日 11:40
ハマッコおばさんさん
車検を実施した車両 ： ホンダ インサイト
3.0楽天カー車検が不成立になったのが不満
予約時にもう少し丁寧に説明してくれたらよかった
当日は丁寧にアシストしてもらったけれども
当日の作業はでわかりやすい説明で良かった。
2023年1月5日 20:31
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度社内で予約案内について見直し、今後このようなことが起きないようにして参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
2023年6月16日 11:39
銀モフさん
車検を実施した車両 ： マツダ デミオ
5.0スピーディーで店員さんの対応も丁寧で分かりやすく説明をして頂いて雰囲気が良い店舗と待ち時間もリラックスができました。
次回もお願いしたいと思いました。
2022年12月22日 19:17
店舗からの返信
いつもご利用ありがとうございます。弊社のサービスを評価して頂けて大変光栄に思います。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023年6月16日 11:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
3.8予約時間に開始。待合室は広く、他の人との距離もしっかり取れ、待ってる間はフリードリンクサービスあり。
丁寧に交換した方がいい部品の説明をして頂きました。
職場に近いし2時間程度で終わるので、もう3回以上ここで車検をしています。
2022年12月13日 17:47
店舗からの返信
いつもご利用ありがとうございます。弊社のサービスを評価して頂けて大変光栄に思います。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2022年12月22日 10:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット ハイブリッド
2.0受付時に、本来車検で不合格になった時に行うべき光軸調整とサイドスリップ調整が、オイル交換等とセットになっており、あたかも車検に必須の整備のように売り込んでくることに不満を感じる。
詳しくない方は、勘違いして購入させられてしまう。
2022年11月21日 13:34
店舗からの返信
この度は、車検のご利用いただきありがとうございました。
また受付時の対応に誤解を招くような対応があり申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。
2022年12月2日 18:24
つぅっちーさん
車検を実施した車両 ： マツダ ビアンテ
5.0広い店内で清潔にされていて、無料Wi-Fiも完備で待ってる間は快適に過ごせました。
フリードリングの自販も設置されてます。
利用しませんでしたが、無料のレンタサイクルも完備されてました、運動不足にひと回りしてくるのも有りかと思います。
2022年11月21日 8:53
店舗からの返信
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
また素敵なコメントもいただき感謝申し上げます。
是非、次回のご利用の際には無料レンタルの自転車などもご利用いただければと思います。またのご利用もお待ちしております。
2022年12月2日 18:21
karopa-paさん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
4.8車検時間が早いのは助かります。
持ち込んで1~2時間で車検終了しました。
しかも、今回は運がよく神奈川ペイが使えたのはラッキーでした。
2022年10月18日 13:29
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。弊社のサービスの速さを評価して頂けて大変光栄に思います。またのご利用お待ちしております。
2022年10月25日 15:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
5.0基本的に無駄な提案は一切無く非常に良心的でスピードも早いです。3回連続で利用させて頂いております。
2022年10月6日 12:45
店舗からの返信
いつもご利用ありがとうございます！弊社のサービスを気に入っていただけて大変うれしく思います。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを心がけてまいります。またのご来店お待ちしております。
2022年10月13日 17:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 リーフ
3.0スピードは速いが、不具合があった場合に教えてもらえず自動で追加料金がかかるシステムなのでそこは改善してほしい。（他の車検会社は随時教えてもらえて合意のもと進められるので）結果当初の見積りよりも後から追加でかなり高い値段になってしまう可能性があります。
2022年9月30日 23:30
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度社内でシステムについて見直し、今後このようなことが起きないようにして参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
2022年10月7日 10:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ラフェスタ
3.0無駄な交換などは要求されず最低限のメンテナンスと車検をやっていただけました。
バッテリーを交換したおかげでアイドリングストップも復活しました。
ありがとうございました。
2022年9月25日 18:23
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。お客様に満足して頂けて大変嬉しく思います。またのご来店お待ちしております。
2022年10月2日 15:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
4.0安く、車検が出来て、満足です。皆さんにお勧めです。
2022年9月18日 22:00
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございます。ご満足いただけて大変うれしく思います。またのご利用をお待ちしております。
2022年9月29日 11:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
4.8店内のスペースは広く、待ち時間は苦にならず、車検時間も短く、不良部分についても、丁寧に説明して貰えたのが良かった。余計なお勧めもなく、次回も利用したいと考えています。
2022年9月13日 18:56
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。高評価と嬉しいお言葉をいただけて大変光栄に思います。次回のご来店お待ちしております。
2022年9月29日 11:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ パレット
5.0総合的に過去一良かったと思います
今後もお世話になると思います
2022年9月9日 18:32
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。高評価と嬉しいお言葉をいただけて大変光栄に思います。またのご利用お待ちしております。
2022年9月29日 11:44
プンプン7171さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アイシス
3.5二度目の利用でした。こちらが女性だと、威圧的な整備士さんに何度かあったりして嫌な思いをした事などあったのですが、こちらの整備士さんはきちんとしていて説明も丁寧にして頂けて安心です。ただ会計の際の女性にティッシュのお願いをし、車に載せて置きます。と伝えられましたが、頂けませんでした。ちょっとした事なのかもしれませんが、残念です。貰えたら嬉しく気分良く終えられたのに‥‥。
2022年8月29日 12:05
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。当店の対応を評価して頂けて大変嬉しく思います。ティッシュの件について、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう社内で今一度見直していきます。
またのご利用お待ちしております。
2022年9月8日 11:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
4.8車検の待機時間が短かく、説明も分かりやすかった。
2022年8月19日 9:21
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。当店はお客様が安心できてかつ速いサービスを心がけておりますので、ご満足して頂けて大変嬉しく思っております。またのご利用お待ちしております。
2022年8月26日 11:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
4.8子どもを連れての利用だったので多少不安がありましたが、迅速に対応していただいたり、キッズルームを案内していただいたりしたので子どもも飽きずに過ごせました。もちろんスタッフさんの対応も丁寧で素晴らしかったです。
2022年8月16日 18:20
店舗からの返信
ご利用ありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたこと大変嬉しく思っております。またのご利用お待ちしております。
2022年8月26日 11:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
5.0予約もスピーディー、作業もスピーディーです、
作業前の説明も、わかりやすく、車の気になる所も丁寧に聞いてくれます。
なんと言っても、対応が早くて丁寧が、とても、ありがたいです。
また、こちらにお願いしたいと思いました。
2022年8月15日 11:03
店舗からの返信
ご利用ありがとうございます。お客様が安心できるサービスを心がけておりますのでお褒めいただき大変光栄に思います。またのご利用をお待ちしております。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。
2022年8月26日 11:34
