「車検の速太郎」

車検の速太郎 高松店 (評判・口コミ)

香川県高松市元山町313-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 502件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.0

対応スピード4.6

5つ 200件

4つ 193件

3つ 88件

2つ 18件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

やはり、コスパも良く、修理が必要な場合は相談の上実施してくれます。
次回、他車の車検もお願いする予定です。

2023年1月8日 19:14

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施して頂き誠にありがとうございます!
当店ではお客様に出来る限りご納得して車検を受けて頂けるよう接客にも力を入れておりますので、また別のお車でもご来店を心よりお待ちしております(^^)

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2023年1月17日 16:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応で良かったです。少し早めについたのですが、スタッフのみなさんがすみずみまで掃除をしていて、感心しました。

2023年1月8日 17:17

店舗からの返信

この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました!
今後もお客様にとって居心地の良い店舗作りに、より一層力を入れて参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2023年1月17日 16:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

その日にしてくれるっていうのはありがたい
陸運局に行かないので、預かって代車生活っていうのが地味にストレスだったのが快適

2022年12月6日 20:23

店舗からの返信

この度は当社で車検を受けて頂き誠にありがとうございます!
当社の車検の売りであるスピード感に対してもご満足いただけたようで嬉しい限りです!またメンテナンス等で何かございましたら遠慮なくお立ち寄りください!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年12月24日 14:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明も分かりやすく、対応も非常に丁寧で良かったです。

2022年11月27日 23:37

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施頂き誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉も頂け大変励みになります!
今後もお客様に満足いただける店舗づくりに励んで参ります!
またオイル交換等でもお待ちしております!

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2022年12月6日 14:34

猫大好き017さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトバン

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:1
対応スピード:5

今回 初めて利用しました。
受付の対応は丁寧で良かったです。
整備士さんの対応もわかりやすく丁寧で良かった。
車検の受付から完了まで60分から80分くらいだったと思います。
非常に速いと思います。

ただ【金額】については、はっきり言ってビッ〇モー〇ーと同じレベル。
工賃は普通に相場~少し高いかな?って感じです。
全然 安くはない これは断言できます。

あと少しでも金額を上乗せしたいがために不必要な交換を聞いてくる
一か月から二か月前に交換したオイルとワイパーのゴムについて聞いてきて 本当に大丈夫か?って思いました。

それとこれは本当に止めてほしいのが、特典の「無料でオイル交換」をしてもらえたので有難かったのですが、勝手にシールを貼るのは本当に困ります。
これ剝がすときに面倒くさいし、跡が残る。
わざわざ貼らなくてもいいし、最低でも一言聞いてほしい。

どうしても車検を早くしたい人向けのお店。

次の車検はユーザー車検にします。
ポイントバックや無料特典を差し引いても少々割高。

2022年11月27日 14:04

店舗からの返信

猫大好き017様
この度は当店で車検を実施頂き誠にありがとうございます。

また、金額面やその他スタッフ対応についての貴重なご意見ありがとうございます。
今回のご指摘を基にスタッフ間で共有を行い、お客様にさらにご満足いただけるよう企業努力に励んで参ります。
口コミのご記入に貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。

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2022年12月6日 14:28

VAN3248さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応がよく、説明も親切かつ丁寧で安心して任せられました。車検価格もリーズナブルで満足しております。次回もよろしくお願いします。

2022年11月27日 13:35

店舗からの返信

VAN3248様
この度は数ある車検場の中から当店で車検を実施して頂き誠にありがとうございます!
スタッフ対応、説明、価格全ての項目において満足とのお言葉を頂けて大変うれしく思います!
また次回の車検のみならず、オイル交換や点検等でもお待ちしております!

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2022年12月6日 14:20

ぴょん先生0998さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

なんだかんだと問題点を見つけて上乗せしてくるので価格が安いのは基本価格のみと言った印象ですね!多分、部品交換しなくても済みそうな所まで見つけて上乗せしているようで価格面では不満が残りました。他人には勧められませんね!

2022年11月25日 10:45

店舗からの返信

ぴょん先生0998様

この度は当店の車検のご利用誠にありがとうございました。
また価格面でご不満を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
可能な限りお客様にご理解ご納得をいただけるよう商品説明等の改善を行ってまいります。
今後のご利用も心よりお待ちしております。

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年12月2日 16:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

バッテリーの説明や、ミッションオイルの説明等必要なものの説明が不十分だったように思われる。心配で、帰り道にカー用品店で必要なものや、そうでないものの説明を受けて必要なものの整備をしてもらった。
安く、速く済ませるには良い。
受付の方も対応が良かったので、とりあえず普通という評価に。
悪いという印象はないので次回も使うと思う。

2022年11月24日 11:20

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!

商品説明に関して十分な説明が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を基に、スピード面でも接客面でもご満足いただけるよう邁進してまいります。
今後のメンテナンス等も心よりお待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年12月2日 16:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検まで日がなく、即日対応助かりました。

2022年11月24日 9:53

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
お客様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります!
今後のメンテナンス等も心よりお待ちしております。

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2022年12月2日 16:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

こちらから車検を頼むと、いつも以上にサービスが充実してました!次回もこちらから予約したいと思います!

2022年11月16日 2:06

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございます!
サービスに満足いただけて、こちらとしても嬉しい限りです!
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に取り組んで参りますので、次回のご来店も心よりお待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年12月2日 17:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

待ち時間も少なく説明を含め1時間程度で終わりました。
まず車の状態を見てくださって必ず交換したほうがいい箇所とできたら交換したほうがいいですよという箇所を分かりやすく教えてくださったので助かりました。お店のスタッフの対応も良かったので気持ちよく利用できました。またお願いしたいです。

2022年11月4日 13:15

店舗からの返信

この度は当店で車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
スタッフの対応、説明、価格ともにご満足いただけて、大変うれしく思います!
今後のメンテナンスやオイル交換等でもご来店も心よりお待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年12月2日 17:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

価格が予算内で済み、接客態度も良かったです。

2022年10月22日 1:05

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございます!
価格面、接客面ともに満足いただけたようで大変嬉しく思います!
今後のご来店も心よりお待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年12月2日 17:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

価格は予定より高くついたが、対応時間は予定より早く接客対応は良かったので満足出来た。

2022年10月17日 0:03

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます!

また価格面においてご希望に添える事が出来ず誠に申し訳ございません。
今後は出来る限り多くのお客様にご満足いただけるよう企業努力に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年12月2日 17:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

前回他所で受けた車検ではokだった箇所が部品交換必要と判断された。

2022年10月16日 19:18

店舗からの返信

この度は当店の車検のご利用誠にありがとうございました。
今回お客様にご納得いただけるような説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
なぜ交換が必要なのか、出来る限り全てのお客様がご納得いただける説明を目指して改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございます。

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年12月2日 17:15

りょうさん8833さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

不具合の交換が必要な部分に関しての説明はしっかりして分かりやすかったです。優先順位など、今すぐ交換が必要なのか、もう少し先の場先延ばしでも構わないのかなどの説明が少し不足している様に思います。

2022年10月13日 15:11

店舗からの返信

りょうさん8833様

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
ご説明に関して、優先順位や今すぐ必要なのかどうかの説明が不足していたこと大変申し訳ございません。
今後のスタッフ教育にこのお言葉を活かし、CS向上に努めてまいります。
次回のメンテナンス等も心よりお待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年10月21日 12:10

kaaako1027さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とっても満足しました。車検終わるのも早くて対応も最高

2022年10月9日 10:36

店舗からの返信

kaaako1027様
この度は車検のご利用誠にありがとうございました!!
全てにおいて☆5!!!大変嬉しく思います!!
今後もメンテナンス等のご来店心よりお待ちしております!!!

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2022年10月21日 12:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

待合スペースは広く綺麗でフリードリンクもあり快適に過ごせます。

2022年10月7日 10:07

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
短時間で車検が終わるといえど、お待ちの時間をできるだけ快適に過ごしていただけるよう、今後も企業努力に努めてまいります!
またオイル交換や無料点検等も当社のご利用お待ちしております!

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2022年10月15日 18:20

taka5597さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

対応は素早くて良かったが、価格説明がわかりずらかった。

2022年10月7日 9:35

店舗からの返信

taka5597様
この度は当店で車検をご実施くださいまして誠にありがとうございます。
価格説明でわかりずらかったとのことでご説明に至らぬ点が生じてしまい誠に申し訳ございません
できる限りお客様へご理解いただけるようにご説明にも工夫して改善して参ります。
今後のご利用も心よりお待ちしております。

車検の速太郎高松店

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2022年10月15日 18:17

コアララバーさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

今回初めての利用でした。行って2時間以内には全て終了しました。値段は車が古くなってきており、交換しないといけないものがあったため多少高くなりましたがトータル満足です。

2022年10月2日 6:48

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
「トータルで満足」というお言葉が聞けて、大変嬉しく思います(*^^*)
古くなったり、走行距離が増えると何かと消耗部品が痛むことがあると思いますが、できる限りお客様のご要望に応じたアドバイスができるよう心掛けて参ります!
今後もご来店心よりお待ちしております♪

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年10月9日 12:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

楽天から予約するとポイントがついて、無料でしてくれるものも普通に車検を受けるよりあるのでお得感があると思います。予約時間に対応してくださり、対応、説明も的確で分かりやすい。スムーズに進むのでとても良かったと思います。

2022年9月17日 17:58

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
的確なコメントを頂き大変感謝しております!
5点の評価がいただけるように改善して参ります!
今後もご来店心よりお待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

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2022年10月9日 12:52